Lightroom не запускается в Windows

Последнее обновление 24 мая 2023 г.

Попробуйте решения для устранения проблем, которые мешают запуску Lightroom на компьютере с Windows.

Проблема

При попытке запустить Lightroom на компьютере с Windows ничего не происходит.

Приложение Lightroom появляется в окне диспетчера задач Windows на несколько секунд, а затем исчезает. Средство просмотра событий в Windows показывает, что сбойным модулем является MSVCR120.dll.

Средство просмотра событий Windows показывает MSVCR120.dll как сбойный модуль
Сбойный модуль показывает MSVCR120.dll в средстве просмотра событий.

Решение 1. Установите ожидающие обновления Windows

Чтобы узнать больше об обновлении Windows, см. Windows Update: FAQ.

Решение 2. Удалите и восстановите пакеты MS C++ Redistributable

На компьютере перейдите в Панель управления > Программы и компоненты. Способы открытия Панели управления различаются в зависимости от используемой версии Windows. Узнайте, как открыть Панель управления.

На экране Программы и компоненты удалите версию 2015 и более ранние пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable.

Удалите все версии 2005, 2008 и 2010 пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable
Предыдущие версии распространяемых пакетов Microsoft Visual C++.

После удаления этих пакетов загрузите и установите необходимую версию со страницы Последние поддерживаемые загрузки распространяемого пакета Microsoft Visual C++, а затем перезапустите Lightroom.

Если проблемы с запуском по-прежнему возникают, выполните следующие действия для восстановления версии распространяемых пакетов Microsoft Visual C++, установленных на компьютере:

  • Выберите Панель управления > Программы и компоненты
  • На экране Программы и компоненты щелкните пакет правой кнопкой мыши и выберите Изменить из контекстного меню.
  • Выберите Восстановить.

Подробные сведения о том, как восстановить или удалить программы Microsoft.

Перезагрузите компьютер и запустите приложение Lightroom.