Проблема

При запуске Photoshop зависает на экране приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...», либо зависает/завершает работу во время запуска.

Проблема вызвана повреждением цветовых профилей или слишком большим размером файлов стиля.

Решение

Для решения данной проблемы необходимо обновить Photoshop до последней версии. См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.

Если обновление Photoshop до последней версии не решит проблему, попробуйте удалить пользовательские файлы стиля:

  1. Закройте Photoshop.

  2. Перейдите в папку пользовательской библиотеки: ~/Library/Preferences/Adobe/Photoshop CC <год версии>/Settings/

    Примечание.

    На macOS пользовательская папка скрыта по умолчанию. Инструкции для доступа к папке см. в Не удается отобразить файлы пользовательской библиотеки в Mac OS 10.7 и более поздних версиях.

  3. Найдите файлы стиля большого размера в папке «Настройки». Переместите такие файлы во временную папку (например, в новую папку на рабочем столе).

  4. Запустите Photoshop и проверьте, возникает ли проблема снова.

  5. Выполните одно из следующих действий:

    • Если проблема возникает снова, повторите шаги с 1 по 4.
    • Если проблема не возникает снова, ее причиной является файл, который вы удалили.

    Перезапустите удаленные или отключенные стили, которые не вызывают проблему.

  6. После запуска Photoshop файл стилей, вызывающий проблему, можно загрузить вручную через Управление наборами. Попробуйте удалить стили из файла стилей, чтобы уменьшить его размер, и сохраните его под другим именем. Если после сохранения файлапроблема возникает снова,полностью удалите файл стилей.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет