Важно!
Важно! 3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях. |
Узнайте об обходных путях решения для известных проблем и ограничений в последнем выпуске Photoshop.
Версия macOS |
Совместимость |
---|---|
Monterey |
|
Big Sur |
|
Catalina |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
В Photoshop 23.4 (выпуск за июнь 2022 г.) обнаружена критическая неполадка, которая может вызвать повреждение файлов. |
Установите Photoshop 23.4.1 для версии Photoshop с исправленной неполадкой.
Вы также можете выполнить откат к версии Photoshop 23.3.2, если вы не увидите обновления в приложении Creative Cloud для настольных ПК. См. «Установка предыдущих версий приложений Creative Cloud» |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Проблемы, присущие процессору M1 |
См. раздел Photoshop для Apple Silicon |
Проблема |
Решение |
---|---|
[macOS] Photoshop 23.2 аварийно завершает работу при запуске или при открытии видео из-за наличия внешних плагинов, таких как Adobe Design to Print. Для справки см. эту тему сообщества. |
Установите Photoshop 23.3 или более поздней версии. При использовании более ранних версий следуйте инструкциям по решению проблем, приведенным в разделе «Устранение неполадок сбоя или зависания Photoshop». |
Проблема |
Решение |
---|---|
После обновления macOS 12.3 кнопка сохранения отключена или не отвечает в диалоговом окне «Сохранить как» в Photoshop.
Для справки см. эту тему сообщества. |
Немного измените размер окна сохранения, и кнопка «Сохранить снова» активируется. |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
|
В качестве временного решения выполните следующие действия:
|
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
(Только Windows) На компьютере с Windows может возникать задержка при запуске Photoshop. |
В качестве временного решения выполните следующие действия:
|
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
При открытии или создании файлов в Photoshop 2021 (22.x) появляется следующая ошибка: «Не удалось выполнить операцию из-за программной ошибки». |
Установите Photoshop 23.0 или более поздней версии. |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Если появляется ошибка «Рабочий диск заполнен», это часто означает, что на жестком диске или нескольких дисках, используемых в качестве рабочих, заканчивается место для хранения, необходимо для выполнения задачи. |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Предварительный просмотр узора не работает, если в Photoshop установлен флажок «Отключение встроенного холста».
Для справки см. эту тему сообщества. |
В качестве обходного решения перейдите в »Установки» > «Просмотры технологии» и снимите флажок «Отключение встроенного холста». Перезапустите Photoshop. |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Если в системе установлено оборудование Nvidia G-SYNC, может возникать подтормаживание мыши в Photoshop.
Для справки см. эту тему сообщества. |
В качестве обходного решения выполните любое из следующих действий.
|
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Bridge не запускается при нажатии параметра «Файл» > «Обзор в Bridge» из Photoshop. |
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Вы также можете попробовать переключиться на Bridge из Photoshop с помощью клавиш ALT+TAB. Однако это не поддерживается на Mac ARM. |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
(Только для Win) Когда открыто окно «Замена неба», при перетаскивании файл .sky на пустое место в поле вкладки не запускается импорт. Импорт работает в macOS, но не в Windows. |
Чтобы обойти эту проблему можно выполнить любое из следующих действий, чтобы импортировать пакет .sky в систему Windows.
|
Проблема |
Решение |
---|---|
Photoshop зависает при запуске в macOS Big Sur и отображается экран приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...» |
Выполните обновление до macOS Big Sur 11.2.1. Дополнительные сведения см. в разделе Photoshop, Apple Silicon и Big Sur | macOS 11 |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
При запуске Photoshop 2021 (22.x) появляется одна из следующих ошибок:
Для работы Photoshop 2021 (22.x) требуется процессор с поддержкой SSE 4.2 или более поздней версии.
Чтобы определить, соответствует ли ваш процессор требованиям поддержки для данной версии SSE, выберите в Photoshop Справка > Системная информация и просмотрите сведения в четвертой строке или рядом с ней.
|
Начиная с Photoshop 22.1.1, вы больше не сможете устанавливать Photoshop на компьютерах, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии. Установите и используйте Photoshop 2020 (21.x) на компьютерах со старыми процессорами, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии. См. Установка предыдущих версий приложений Creative Cloud
|
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
Невозможно выбрать цифры в режиме «Справа налево», когда компоновщик установлен в режим «Универсальный макет» с поддержкой функций для языков Ближнего Востока. |
На панели «Абзац» измените направление абзаца на «Слева направо», выберите и отредактируйте номера, затем измените направление обратно на «Справа налево». |
Проблема |
Обходное решение |
---|---|
При запуске Photoshop зависает на экране приветствия с надписью Загружаем Halide Bottlenecks..., либо зависает/завершает работу во время запуска. |
|
Сочетание клавиш для стирания при использовании инструмента «Кисть» (добавлено в Photoshop 20.0) не работает на немецкой раскладке клавиатуры, так как на ней отсутствует клавиша «Тильда» под клавишей «Escape». |
Если требуется использовать это сочетание клавиш, переключите, системный язык на английский, переключите язык Photoshop на английский и используйте английскую клавиатуру по умолчанию. |
Вход в учетную запись