Senast uppdaterad den
24 maj 2023
|
Gäller även Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problem
När du väljer Hjälp > Kontrollera om det finns uppdateringar i Adobe Acrobat och Reader, visas dialogrutan Klar att installera. Men när du klickar på Installera visas fel 1602.
Lösning
Ta bort mappen ARM under rätt katalogstruktur.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Ytterligare information
Fel 1602 visas om de självuppdaterande MSI-filerna för ARM (Acrobat Refresh Manager) inte finns i mapparna Application Data i Adobe Reader.