Muspekaren ändras till en svart låda när den flyttas över tomma områden i ett PDF-dokument

Om muspekaren ändras till en svart låda när den flyttas över tomma områden i ett PDF-dokument, kan du använda lösningarna nedan.

Problemet är periodiskt återkommande och rapporterades i maj 2016-lanseringen av Acrobat Reader och Acrobat.  

Lösning: Ta bort ikonens cachefil

Adobe arbetar på att lösa problemet. Under tiden kan du använda dessa steg som en lösning:

1. Öppna den lokala mappen AppData: 
   C:\Users\<användarnamn>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
2. Ta bort följande filer i den lokala mappen AppData:
   • I Acrobat Reader: IconCacheRdr.dat
     
   • I Acrobat: IconCacheAcro.dat
3. Starta Acrobat Reader eller Acrobat på nytt.