Lightroom och Adobe Camera Raw kraschar när porträttfoton öppnas om maskpanelen Markera personer är öppen som standard.
Innan du börjar
Håll programmen Adobe Lightroom och Adobe Lightroom Classic uppdaterade.
Oväntad krasch när masken Markera personer används
Lightroom för datorer (version 6.0), Lightroom Classic (version 12.0) och Adobe Camera Raw (version 15.0) kraschar oväntat när du arbetar med porträttfoton om maskeringswidgeten Markera personer är öppen.
Produktversioner som berörs
Problemet förekommer oftast i följande produktversioner:
- Lightroom för datorer (6.0)
- Lightroom Classic (12.0)
- Adobe Camera Raw (15.0)
Enhetsinformation
Krasch vid användning av Markera personer förekommer främst på macOS 12-system med mindre än 2 GB VRAM-minne. I synnerhet kan macOS 12-system med följande chipset påverkas:
- Intel(R) Iris(TM) Plus-grafik
Förslag på lösning
Lightroom och Adobe Camera Raw har ett lägsta systemkrav på 2 GB VRAM. För att minimera risken för krasch rekommenderar vi att du uppgraderar din enhetskonfiguration till mer än 2 GB VRAM.
Du kan dölja Markera personer-widgeten i maskeringspanelen på macOS-systemet i fråga när du bearbetar porträttfoton. För att minimera risken för krasch kan du utöka maskwidgeten Markera personer
vid behov, bara när det är nödvändigt.
Markera personer är avktiverad
Funktionen Markera personer kan vara avaktiverad i systemet om de lägsta systemkraven inte uppfylls.
Systemkrav:
