1. Navigera till följande plats:
I Windows: C:\Users\[användarnamn]\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater
På Mac OS X: /Users/[användarnamn]/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater
Där [användarnamn] är användarnamnet som du är inloggad i systemet med.
Lösning 2: Byt namn på mappen 1.0 till 1.0_old.
Navigera till mappen AAMUpdater på datorn och ändra namnet på mappen 1.0 till 1.0_old.