Följ stegen nedan om felmeddelandet Core Sync har avslutats oväntat visas efter uppdateringen 2.1.0.108 av skrivbordsprogrammet Creative Cloud.

- Logga ut från Creative Cloud i programinställningarna.
- Avsluta skrivbordsprogrammet Creative Cloud från programinställningarna.
- Om du använder Aktivitetskontroll (Mac OS) eller Aktivitetshanteraren (Windows) ska du se till att följande processer är inaktiverade: CoreSync och Adobe Desktop Service.
- Navigera till följande sökväg:
Mac OS: <Mac HD>/Användare/<användarnamn>/Bibliotek/Programsupport/Adobe/CoreSync
Obs! Användarens biblioteksmapp är dold vid start i version 10.7 eller senare. Gå till Åtkomst till dolda filer i biblioteksmappar.
Windows: C:\Användare\\AppData\Roaming\CoreSync
Obs! Mappen AppData döljs som standard i Windows. Gå till Visa dolda filer.
- Ta bort alla filer i mappen som slutar på .db, .db-shm och db.wal. (Du bör ha tre eller fyra av dessa filer, eventuellt fler om flera Creative Cloud-konton har använts i systemet.)
- Starta om Creative Cloud och logga in med ditt Adobe ID.
- (Endast Mac) Ta bort extra poster i mappen med Creative Cloud-filer om krascherna kvarstår:
- Starta Finder.
- I favoritlistan, i rutan till vänster i Finder, väljer du individuellt alla länkar till mappen med Creative Cloud-filer. När du har valt alla länkar, bör du bara kunna se en, som på bilden nedan.
