Odpravljanje težav z aktivacijo | Naročnina na Acrobat

Išči

Zadnja posodobitev 4. apr. 2023

Acrobat

Open on web

Preberite kako aktivirati program Acrobat in reševati težave, ki so povezane z aktivacijo.

Aktivacija in deaktivacija programa Acrobat

Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.
Odprite program Acrobat in storite naslednje:
- Za aktivacijo: V meniju Pomoč, izberite Prijavite se. Za izvedbo postopka prijave upoštevajte navodila na zaslonu.
- Za deaktivacijo: v meniju Pomoč kliknite Odjava <vaš Adobe ID>. Za izvedbo postopka odjave upoštevajte navodila na zaslonu.

Aktiviranje preizkusne naročnine – odjava iz programa Acrobat in prijava vanj

Če ste s svojim Adobe ID-jem kupili naročnino na Acrobat in ne morete aktivirati programa Acrobat, sledite tem korakom, da aktivirate svojo kopijo programa Acrobat iz preizkusne različice v različico z naročnino:

Izvedite naslednje korake:

Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.
V Acrobatu izberite Pomoč > Odjava <vaš Adobe ID>.
Kliknite Odjava.
Izberite Pomoč > Prijava.
Kliknite Prijavi se zdaj.
Vpišite se z Adobe ID-jem, ki ste ga uporabili za nakup naročnine Adobe.
Po uspešnem vpisu kliknite Nadaljuj in nato ponovno zaženite programsko opremo Acrobat.

Opomba:

Če ste kupili serijsko številko za Acrobat, morate prenesti in namestiti ločen namestitveni program Acrobat.

Vnovična prijava – Program Acrobat večkrat pozove k vpisu

Prepričajte se, da je sistemski datum vaše naprave pravilen, in da ima Adobe ID, ki se uporablja za prijavo, veljavno naročnino na Acrobat Za več rešitev si oglejte Program Acrobat vas večkrat pozove k prijavi

Ni se mogoče prijaviti v program Acrobat, prikaže se bel zaslon in me pusti čakati

Izvedite naslednje korake:

Zaprite vpisno okno programa Acrobat.
Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.
Odprite program Acrobat in se ponovno poskusite vpisati.

Pri odpiranju programa Acrobat je prišlo do napake (macOS)

Da odpravite to težavo, storite naslednje:

Če imate serijsko številko, se prepričajte, da ste jo aktivirali na vaši napravi z uporabo orodja APTEE in datoteke "prov.xml" .
Če imate licenco za imenovanega uporabnika (naročnino), zaženite program Acrobat in se vpišite z vašim Adobe ID-jem, da aktivirate naročnino. Če se še vedno soočate s težavo, storite naslednje:
1. Zaprite Acrobat /Acrobat Reader, če se izvaja.
2. Prenesite datoteko AcrobatNGLEnableTool.zip – kliknite Pridobi datoteko. Razširite datoteko zip.
  
  Prenos
  
  Pridobivanje datoteke
  Prenesite datoteko AcrobatNGLEnableTool.zip.
3. Odprite Terminal in zaženite naslednji ukaz – vnesite celotno pot do datoteke in pritisnite enter:
  
  $ sudo chmod 775 <Pot do datoteke>
  
  $ <Pot do datoteke>
  
  Na primer,
  
  <Ime naprave> ~ % sudo chmod 775 /Users/<username>/Desktop/AcroNGLEnableTool
  
  <Ime naprave> ~ % /Users/<username>/Desktop/AcroNGLEnableTool
4. Zaprite Terminal in zaženite Acrobat.

Kode in rešitve za običajne napake

Koda napake	Rešitev
SERIAL_NUMBER_OVERACTIVATION_EXPIRED	Program Acrobat poskušate aktivirati na več kot dveh napravah. Odjavite se iz te naprave in Poskusite z drugim Adobe ID-jem, ali Deaktivirajte program Acrobat na prejšnjih napravah in se poskusite ponovno prijaviti z istim Adobe ID-jem na tej napravi. Za več informacij glejte Težave z deaktivacijo.
SERIAL_NUMBER_SIGN_IN	Znova zaženite program Acrobat in se po pozivu po zagonu prijavite s svojim Adobe ID-jem, da aktivirate program Acrobat.
TRIAL_BONUS_WF	Odstranite in ponovno namestite program Acrobat z novo serijsko številko.
EAMES_REACTIVATION	Izpisani ste bili iz strežnika programa Adobe. Znova zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID-jem.
EAMES_EXPIRED	Vaše pravice so bile preklicane. Posvetujte se s skrbnikom IT.

Več podobnih

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?