Preberite kako aktivirati program Acrobat DC in reševati težave, ki so povezane z aktivacijo.

Aktivacija in deaktivacija programa Acrobat DC

  1. Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.

  2. Odprite program Acrobat DC in storite naslednje:

    • Za aktivacijo: V meniju Pomoč, izberite Prijavite se. Za izvedbo postopka prijave upoštevajte navodila na zaslonu.
    • Za deaktivacijo: v meniju Pomoč kliknite Odjava <vaš Adobe ID>. Za izvedbo postopka odjave upoštevajte navodila na zaslonu.

Akviranje preizkusne naročnine – odjava iz Acrobat DC in prijava vanj

Če ste kupili naročnino na Acrobat z uporabo vašega ID-ja za Adobe in ne morete aktivirati programa Acrobat, sledite tem korakom, da aktivirate svojo kopijo programa Acrobat iz preizkusne različice v naročnino:

Izpolnite naslednje korake:

  1. Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.

  2. V programu Acrobat DC izberite Pomoč > Odjavi <vaš Adobe ID>.

    Možnost odjave v meniju Pomoč
  3. Kliknite Odjava.

    Pogovorno okno za odjavo
  4. Izberite Pomoč > Prijava.

    Možnost prijave v meniju Pomoč
  5. Kliknite Prijavi se zdaj.

    Pogovorno okno za prijavo.
  6. Vpišite se v vaš ID za Adobe, ki ste ga uporabili za nakup naročnine Adobe.

    Pogovorno okno za vpis v ID za Adobe
  7. Po uspešnem vpisu kliknite Nadaljuj in nato ponovno zaženite programsko opremo Acrobat.

    Pogovorno okno z zahvalo

    Opomba:

    Če ste kupili serijsko številko za Acrobat DC, morate prenesti in namestiti ločen namestitveni program Acrobat.

Zanka prijave - Program Acrobat večkrat pozove k vpisu

Prepričajte se, da je sistemski datum vaše naprave pravilen, in da ima Adobe ID, ki se uporablja za prijavo, veljavno naročnino na Acrobat DC. Za več rešitev glejte Aplikacija večkrat pozove k vpisu v program Adobe.

Ni se mogoče vpisati v program Acrobat, prikaže se bel zaslon in me pusti čakati

Izpolnite naslednje korake:

  1. Zaprite vpisno okno programa Acrobat.

  2. Poskrbite, da bo naprava povezana z internetom.

  3. Odprite program Acrobat in se ponovno poskusite vpisati.

Oprostite, prišlo je do napake pri odpiranju programa Acrobat DC Distiller (macOS)

Prišlo je do napake

Da odpravite to težavo, storite naslednje:

  • Če imate serijsko številko, se prepričajte, da ste jo aktivirali na vaši napravi z uporabo orodja APTEE in datoteke "prov.xml" .
  • Če imate licenco za imenovanega uporabnika (naročnino), zaženite program Acrobat in se vpišite z vašim Adobe ID-jem, da aktivirate naročnino.

Kode in rešitve za običajne napake

Koda napake Rešitev
SERIAL_NUMBER_OVERACTIVATION_EXPIRED

Program Acrobat poskušate aktivirati na več kot dveh napravah. Odjavite se iz te naprave in

  • Poskusite z drugim Adobe ID-jem, ali
  • Deaktivirajte prorgram Acrobat na prejšnjih napravah in se poskusite ponovno prijaviti z istim Adobe ID-jem na tej napravi.

Za več informacij glejte Težave z deaktivacijo.

SERIAL_NUMBER_SIGN_IN Znova zaženite program Acrobat in se po pozivu po zagonu prijavite s svojim Adobe ID-om, da aktivirate program Acrobat.
TRIAL_BONUS_WF Odstranite in ponovno namestite program Acrobat z novo serijsko številko.
EAMES_REACTIVATION Izpisani ste bili iz strežnika programa Adobe. Znova zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID.
EAMES_EXPIRED Vaše pravice so bile preklicane. Posvetujte se s skrbnikom IT.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu