Odprite namizni program Creative Cloud.
Zadnja posodobitev
3. sep. 2025
Poskusite to rešitev za odpravljanje težav s sinhronizacijo datotek v storitvi Creative Cloud.
Postopek sinhronizacije v ozadju se je ustavil
Zaradi neodzivnega procesa v ozadju ali zastarelega namiznega programa Creative Cloud lahko pride do napak, kot je Unable to load. The cloud isn't syncing. (Nalaganje ni mogoče. Oblak se ne sinhronizira.)
Odprite Help (Pomoč) > About Creative Cloud (O programu Creative Cloud).
Preverite, katero različico namiznega programa Creative Cloud uporabljate.
Če uporabljate starejšo različico, posodobite namizni program Creative Cloud in poskusite znova sinhronizirati datoteke.
Če napaka ni odpravljena, znova zaženite namizni program Creative Cloud in poskusite dostopati do datotek na zavihku Files (Datoteke).
Znova zaženite napravo.