Navodila za uporabo Prekliči

Frame.io za Adobe Creative Cloud | Pogosta vprašanja.

Poiščite odgovore na vprašanja o Frame.io za Creative Cloud.

Paketi

Kateri paketi so na voljo uporabnikom Creative Cloud?

Frame.io ponuja različne načrte strank glede na njihove poslovne potrebe; Možnosti segajo od brezplačnega do poslovnega. Več informacij o teh paketih najdete tukaj.

Ko se prijavijo s poverilnicami Adobe, uporabniki programa Creative Cloud odklenejo izboljšan brezplačen paket, ki vključuje 100 GB namenskega prostora za shranjevanje v oblaku Frame.io, možnost dela na do 5 različnih projektih z drugimi uporabniki in Camera to Cloud.

Opomba: K-12 in visokošolske ustanove so izključene iz te ponudbe.

Stranke lahko preprosto dodajo še več funkcij za sodelovanje in varnost, uporabnike in prostor za shranjevanje z nadgradnjo na na plačljivi paket v Frame.io.

Kje dobim informacije o Frame.io za Teams in Enterprise?

Za informacije o Frame.io za Teams in Enterprise se obrnite na svojega prodajnega predstavnika.

Računi in plačila

Ali se mi zaračuna, ko se prijavim v Frame.io s svojim Adobe ID-jem?

Ko se prvič prijavite v Frame.io s svojim Adobe ID-jem, boste začeli 30-dnevno brezplačno preskusno različico paketa Frame.io Team. Po koncu 30-dnevnega preizkusnega paketa Frame.io Team boste še naprej imeli pravico do izboljšanega brezplačnega paketa Frame.io s 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku Frame.io, 5 projekti in možnostjo Camera to Cloud.

Vedno lahko nadgradite na plačljivi paket Frame.io (tukaj je več informacij o paketih Frame.io).

Če se odločim za nakup paketa Frame.io Team, ali je plačevanje povezano z mojo naročnino na Adobe?

Ne, trenutno je plačevanje za Frame.io ločeno od plačevanja za Adobe Creative Cloud. Pakete Frame.io Pro, Team ali Enterprise morate kupiti ločeno od Creative Cloud.

Ustvaril sem že brezplačen račun Frame.io s svojim Adobe ID-jem. Kako dobim izboljšan brezplačen paket Frame.io?

Da ustvarite nov račun Frame.io s svojim Adobe ID-jem, morate najprej spremeniti svoj obstoječi primarni e-poštni naslov Frame.io.

  1. Spremenite e-poštni naslov v obstoječem računu Frame.io, tako da ne bo več isti e-poštni naslov kot vaš Adobe ID. 
  2. Ko e-poštni naslov, ki je bil povezan z vašim Adobe ID-jem, ni več povezan z obstoječim računom, se lahko prijavite v Frame.io tako, da izberete gumb Continue with Adobe ID (Nadaljuj z Adobe ID), da aktivirate Frame.io za Creative Cloud.
Opomba:

Pred spreminjanjem, ne pozabite prenesti vseh sredstev iz prvotnega računa, ki jih želite obdržati. Če želite pomoč, se obrnite na podporo za Frame.io.

Uvod

Kako začnem uporabljati Frame.io?

Kot naročnik na Creative Cloud se lahko prijavite v   Frame.io s svojim Adobe ID-jem (tukaj poiščite svoj Adobe ID). Prijavite se neposredno prek plošče Frame.io, vgrajene v najnovejši različici Premiere Pro in After Effects (posodobite svoj program). Prijavite se lahko tudi neposredno prek spletnega mesta Frame.io.

Če ste član Creative Cloud Teams ali Enterprise, bi moral vaš skrbnik najprej nastaviti ali omogočiti račun Frame.io in nato povabiti vas in člane vaše skupine v račun, da povečate vaše sodelovanje. Za več informacij glejte pakete za Frame.io in Creative Cloud za skupine in podjetja.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?