Odpravljanje težav in pomoč

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim Fireworks?

Družba Adobe od maja 2013 programa Fireworks ne razvija več aktivno. Kljub temu lahko iz namizne aplikacije Creative Cloud še vedno namestite predhodno različico. Za navodila glejte Zakaj je Adobe prenehal razvijati moj program?.

Zakaj se program Fireworks ne namesti?

Za rešitve v primeru napake »neuspele namestitve« glejte Napaka: »Namestitev namizne aplikacije Creative Cloud ni uspela«. Če želite rešiti druge težave s prenosom, z namestitvijo in posodobitvami, si oglejte vodnik za odpravljanje težav s prenosom in z namestitvijo.

Kako pridobim svoj Adobe ID ali geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z Adobe ID-jem in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Ali lahko namestim program Fireworks na drug računalnik?

Program Fireworks lahko namestite na največ dveh računalnikih. Če želite namestiti program na tretjem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od prejšnjih računalnikov. Spoznajte več o aktivaciji in deaktivaciji programov Creative Cloud.

Upravljanje računa

Kako spremenim geslo?

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato pod Geslo kliknite Spremeni. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom Adobe ID.

Kako lahko spremenim podatke o moji kreditni kartici?

Kako nadgradim ali spremenim svoje članstvo?

Menjava naročnin Creative Cloud je enostavna. Sledite tem navodilom korak za korakom, da nadgradite ali spremenite naročnino (samo v angleščini).

Kako prekličem in kaj se zgodi z mojimi datotekami?

Če prekličete članstvo, boste še vedno imeli dostop do brezplačnih prednosti za člane Creative Cloud in vseh datotek, ki ste jih shranili na vaši napravi. Ne boste imeli dostopa do programov ali večine storitev in shramba v oblaku bo zmanjšana na 2 GB. Naučite se, kako preklicati različne vrste članstev za Creative Cloud in spoznajte pogoje naročnine za Adobe.

Skupnost

Priljubljeni povezani forumi