Kje so moji preneseni programi in namestitveni programi?

Ko prenesete program z Adobe.com, izberete lokacijo, kamor želite shraniti prenesene datoteke. Če se ne spomnite, kam ste jih shranili, poskusite z naslednjimi rešitvami.

Preverite lokacijo, kamor brskalnik samodejno shrani prenesene datoteke:

• Safari (macOS): izberite Safari > Preferences. V zavihku General se lokacija prenosa nahaja pod nastavitvijo Save Downloaded Files To.
• Google Chrome: izberite Nastavitve > Napredno. V rubriki Prenosi lahko dostopate do nastavitve Lokacija.
• Internet Explorer (Windows): C:\...[uporabniško ime]\My Documents\Downloads ali C:\...[uporabniško ime]\Downloads
• Firefox: izberite Firefox > Preferences (Mac OS) ali Tools > Options (Orodja > Možnosti) (Windows). V zavihku Splošno poiščite okno Prenosi. Lokacija prenosa se nahaja v nastavitvi Shrani datoteke v.
• Microsoft Edge: Izberite Nastavitve in več > Nastavitve. V levi stranski vrstici izberite Prenosi.Mesto prenesenih dodatek je v Lokacija.

Firefox in Safari sledita potreku prenesenih datotek. Če je prenos upravljal Firefox ali Safari, mesto prenesenih datotek poiščite v Downloads (Prenosi):

• Firefox: Izberite Orodja > Prenosi ali pritisnite Ctrl+J (Windows) ali Command+J (Mac OS). Desnokliknite (Windows) ali kliknite z ukazom (Mac OS) na preneseno datoteko in izberite Odpri vsebovalno mapo (Windows) ali Show in Finder (Mac OS).
• Safari (macOS): Izberite Window > Downloads ali pritisnite Option+Command+L. Kliknite z ukazom na preneseno datoteko in izberite Show in Finder.
• Google Chrome: izberite Nastavitve > Prenosi ali pritisnite Ctrl+J. Kliknite povezavo pokaži v mapi pod preneseno datoteko.

Naročniški programi: Adobe za ponuja namestitvene programe samo za trenutne programe in prejšnjo glavno različico. Za več informacij glejte Navodila za podporo za programsko opremo Adobe.

Nenaročniški programi: če je vaš račun še dejaven in ste program kupil neposredno pri Adobeju ali ga registrirali: boste morda lahko prenesli iz računa.Upoštevajte, da lahko namestitvene programe najdete samo za programe, ki ste jih registrirali.

Če ne najdete prenesene datoteke, poskusite s ponovnim prenosom. Oziroma, poglejte si eno od naslednjih povezav, odvisno do vašega prenosa:

• Odpravljanje težav pri prenosu programa Acrobat Reader
  
• Prenos elektronskih knjig | Adobe Digital Editions

Če še vedno ne najdete svojih programov, obiščite Adobe skupnost za pomoč od drugih kupcev.