Iskanje prenesenih programov in namestitvenih programov.e

Kje so moji preneseni programi in namestitveni programi?

Išči
All Apps Navodila za uporabo

Na tej strani

Velja za: All Apps

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Se ne spomnite, kje ste shranili že prenesene programe in namestitvene programe Adobe? Izvedite, kako najti takšne programe in namestitvene programe.

Najdite programe, ki ste jih prenesli

Ko prenesete program z Adobe.com, izberete lokacijo, kamor želite shraniti prenesene datoteke. Če se ne spomnite, kam ste jih shranili, poskusite z naslednjimi rešitvami.

Preverite lokacijo prenosov v brskalniku.

Preverite lokacijo, kamor brskalnik samodejno shrani prenesene datoteke:

  • Safari (macOS): izberite Safari > Preferences. V zavihku General se lokacija prenosa nahaja pod nastavitvijo Save Downloaded Files To.
  • Google Chrome: izberite Nastavitve > Napredno. V rubriki Prenosi lahko dostopate do nastavitve Lokacija.
  • Internet Explorer (Windows): C:\...[uporabniško ime]\My Documents\Downloads ali C:\...[uporabniško ime]\Downloads
  • Firefox: izberite Firefox > Preferences (Mac OS) ali Tools > Options (Orodja > Možnosti) (Windows). V zavihku Splošno poiščite okno Prenosi. Lokacija prenosa se nahaja v nastavitvi Shrani datoteke v.
  • Microsoft Edge: Izberite Nastavitve in več > Nastavitve. V levi stranski vrstici izberite Prenosi.Mesto prenesenih dodatek je v Lokacija.

Preverite okno prenosov (Firefox, Safari, Chrome)

Firefox in Safari sledita potreku prenesenih datotek. Če je prenos upravljal Firefox ali Safari, mesto prenesenih datotek poiščite v Downloads (Prenosi):

  • Firefox: Izberite Orodja > Prenosi ali pritisnite Ctrl+J (Windows) ali Command+J (Mac OS). Desnokliknite (Windows) ali kliknite z ukazom (Mac OS) na preneseno datoteko in izberite Odpri vsebovalno mapo (Windows) ali Show in Finder (Mac OS).
  • Safari (macOS): Izberite Window > Downloads ali pritisnite Option+Command+L. Kliknite z ukazom na preneseno datoteko in izberite Show in Finder.
  • Google Chrome: izberite Nastavitve > Prenosi ali pritisnite Ctrl+J. Kliknite povezavo pokaži v mapi pod preneseno datoteko.

Poiščite prenose za programe, kupljene pri prodajalcu

Naročniški programi: Adobe za ponuja namestitvene programe samo za trenutne programe in prejšnjo glavno različico. Za več informacij glejte Navodila za podporo za programsko opremo Adobe.

Nenaročniški programi: če je vaš račun še dejaven in ste program kupil neposredno pri Adobeju ali ga registrirali: boste morda lahko prenesli iz računa.Upoštevajte, da lahko namestitvene programe najdete samo za programe, ki ste jih registrirali.

Še vedno potrebujete pomoč?

Če ne najdete prenesene datoteke, poskusite s ponovnim prenosom. Oziroma, poglejte si eno od naslednjih povezav, odvisno do vašega prenosa:

Če še vedno ne najdete svojih programov, obiščite Adobe skupnost za pomoč od drugih kupcev.