Zrušitev programa Premiere Pro 15.2 in After Effects 18.2 v prenosnikih Windows s starejšimi gonilniki grafične kartice NVIDIA

Išči

Zadnja posodobitev 3. jun. 2021 | Velja tudi za Adobe After Effects

Težava

Novo izdana prikazna tehnologija DirectX v programu Premiere Pro 15.2 in After Effects 18.2 ima nezdružljivosti s starimi gonilniki na nekaterih računalnikih z operacijskim sistemom Windows z grafičnimi karticami NVIDIA.

Če uporabljate Premiere Pro 15.2 ali After Effects 18.2 na prenosnem računalniku Windows z grafično kartico NVIDIA in imate stare gonilnike NVIDIA, lahko pride do težav.

Te težave lahko vključujejo nestabilnost med zagonom aplikacije ali med potekom urejanja. Pri nekaterih uporabnikih se pojavi zrušitev aplikacije med izvajanjem naslednjih dejanj: predogled in predvajanje, uporaba učinkov in prehodov, uvoz medijev in splošni potek urejanja.

Rešitev

Posodobite gonilnike NVIDIA na najnovejšo različico sistema.Sledite navodilom v poročilu ali poglejte: Kako namestiti gonilnike NVIDIA?

Podrobnosti

Odkrili smo težave z gonilniki NVIDIA med 26.21.14.4108 (znano tudi kot 441.08) in 26.21.14.5167 (znano tudi kot 451.67). Glejte podroben seznam gonilnikov in strojne opreme spodaj. Če uporabljate katero koli kombinacijo različice naprave, grafičnega procesorja in gonilnika na teh seznamih, priporočamo, da posodobite gonilnik.

Na prejšnje različice programov Premiere Pro in After Effects, sisteme Mac in druge grafične procesorje to ne vpliva.

Koraki za odpravljanje težav

Zaženite program Premiere Pro ali After Effects. Ne odpirajte nobenega projekta; ostanite na začetnem zaslonu.
Lahko se prikaže opozorilo o združljivosti sistema.

Če se poročilo o združljivosti sistema ne prikaže, pustite aplikacijo odprto vsaj 1 minuto in jo znova zaženite.
Če se sistemska združljivost še vedno ne prikaže, jo ročno odprite v meniju pomoči.
Če poročilo nakazuje, da imate nezdružljiv gonilnik, sledite navodilom za posodobitev gonilnika na novejšo različico.

Če ni poročil o težavah z združljivostjo, lahko posodobitev gonilnika še vedno reši težavo.

26.21.14.4108 (ali 441.08)
26.21.14.4112 (ali 441.12)
26.21.14.4120 (ali 441.20)
26.21.14.4128 (ali 441.28)
26.21.14.4137 (ali 441.37)
26.21.14.4141 (ali 441.41)
26.21.14.4145 (ali 441.45)
26.21.14.4166 (ali 441.66)
26.21.14.4187 (ali 441.87)
26.21.14.4193 (ali 441.93)
26.21.14.4219 (ali 442.19)
26.21.14.4223 (ali 442.23)
26.21.14.4250 (ali 442.50)
26.21.14.4253 (ali 442.53)
26.21.14.4259 (ali 442.59)
26.21.14.4262 (ali 442.62)
26.21.14.4270 (ali 442.70)
26.21.14.4274 (ali 442.74)
26.21.14.4276 (ali 442.76)
26.21.14.4280 (ali 442.80)
26.21.14.4287 (ali 442.87)
26.21.14.4292 (ali 442.92)
26.21.14.4587 (ali 445.87)
26.21.14.4614 (ali 446.14)
26.21.14.5167 (ali 451.67)

Acer Predator PH315-52
Dell Inc. XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Corporation Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD
Razer Blade 15 osnovni model (Early 2020) - RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 800G5M/800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC. ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH

GeForce GTX 1050*
GeForce GTX 1650*
NVIDIA GeForce RTX 2060
GeForce GTX 1060*
NVIDIA GeForce MX250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce RTX 2070 z Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX230
NVIDIA GeForce MX110
NVIDIA GeForce MX150
NVIDIA GeForce MX350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti z Max-Q Design
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti z Max-Q Design
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 z Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?