Zrušitev programa Premiere Pro 15.2 in After Effects 18.2 v prenosnikih Windows s starejšimi gonilniki grafične kartice NVIDIA

Težava

Novo izdana prikazna tehnologija DirectX v programu Premiere Pro 15.2 in After Effects 18.2 ima nezdružljivosti s starimi gonilniki na nekaterih računalnikih z operacijskim sistemom Windows z grafičnimi karticami NVIDIA. 

Če uporabljate Premiere Pro 15.2 ali After Effects 18.2 na prenosnem računalniku Windows z grafično kartico NVIDIA in imate stare gonilnike NVIDIA, lahko pride do težav.

Te težave lahko vključujejo nestabilnost med zagonom aplikacije ali med potekom urejanja. Pri nekaterih uporabnikih se pojavi zrušitev aplikacije med izvajanjem naslednjih dejanj: predogled in predvajanje, uporaba učinkov in prehodov, uvoz medijev in splošni potek urejanja.

Rešitev

Posodobite gonilnike NVIDIA na najnovejšo različico sistema.Sledite navodilom v poročilu ali poglejte: Kako namestiti gonilnike NVIDIA?

Podrobnosti

Odkrili smo težave z gonilniki NVIDIA med 26.21.14.4108 (znano tudi kot 441.08) in 26.21.14.5167 (znano tudi kot 451.67). Glejte podroben seznam gonilnikov in strojne opreme spodaj. Če uporabljate katero koli kombinacijo različice naprave, grafičnega procesorja in gonilnika na teh seznamih, priporočamo, da posodobite gonilnik.

Na prejšnje različice programov Premiere Pro in After Effects, sisteme Mac in druge grafične procesorje to ne vpliva.

Koraki za odpravljanje težav

  1. Zaženite program Premiere Pro ali After Effects. Ne odpirajte nobenega projekta; ostanite na začetnem zaslonu.

  2. Lahko se prikaže opozorilo o združljivosti sistema.

    Če se poročilo o združljivosti sistema ne prikaže, pustite aplikacijo odprto vsaj 1 minuto in jo znova zaženite.  

  3. Če se sistemska združljivost še vedno ne prikaže, jo ročno odprite v meniju pomoči.

  4. Če poročilo nakazuje, da imate nezdružljiv gonilnik, sledite navodilom za posodobitev gonilnika na novejšo različico.

    Če ni poročil o težavah z združljivostjo, lahko posodobitev gonilnika še vedno reši težavo. 

  • 26.21.14.4108 (ali  441.08)
  • 26.21.14.4112 (ali  441.12)
  • 26.21.14.4120 (ali  441.20)
  • 26.21.14.4128 (ali  441.28)
  • 26.21.14.4137 (ali  441.37)
  • 26.21.14.4141 (ali  441.41)
  • 26.21.14.4145 (ali  441.45)
  • 26.21.14.4166 (ali  441.66)
  • 26.21.14.4187 (ali  441.87)
  • 26.21.14.4193 (ali  441.93)
  • 26.21.14.4219 (ali  442.19)
  • 26.21.14.4223 (ali  442.23)
  • 26.21.14.4250 (ali  442.50)
  • 26.21.14.4253 (ali  442.53)
  • 26.21.14.4259 (ali  442.59)
  • 26.21.14.4262 (ali  442.62)
  • 26.21.14.4270 (ali  442.70)
  • 26.21.14.4274 (ali  442.74)
  • 26.21.14.4276 (ali  442.76)
  • 26.21.14.4280 (ali  442.80)
  • 26.21.14.4287 (ali  442.87)
  • 26.21.14.4292 (ali  442.92)
  • 26.21.14.4587 (ali  445.87)
  • 26.21.14.4614 (ali  446.14)
  • 26.21.14.5167 (ali  451.67)
  • Acer Predator PH315-52

  • Dell Inc. XPS 15 9560

  • Dell Inc. G3 3590

  • Microsoft Corporation Surface Book 2 

  • SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG

  • Acer Predator PH315-51

  • Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR

  • Acer Aspire A515-54G 

  • ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD

  • Razer Blade 15 osnovni model (Early 2020) - RZ09-0328

  • SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 800G5M/800G5W

  • ASUSTeK COMPUTER INC. ROG Strix G531GT_G531GT 

  • Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER

  • Acer Nitro AN515-51

  • ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VE

  • Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE 

  • Acer Nitro AN515-52

  • Acer Predator G3-571

  • Dell Inc. G5 5590

  • LENOVO 81XH 

  • GeForce GTX 1050*

  • GeForce GTX 1650*

  • NVIDIA GeForce RTX 2060

  • GeForce GTX 1060* 

  • NVIDIA GeForce MX250

  • NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti

  • NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti

  • NVIDIA GeForce RTX 2070 z Max-Q Design 

  • NVIDIA GeForce MX230

  • NVIDIA GeForce MX110

  • NVIDIA GeForce MX150

  • NVIDIA GeForce MX350 

  • NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti z Max-Q Design

  • NVIDIA GeForce GTX 960M

  • NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti z Max-Q Design

  • NVIDIA GeForce 940MX 

  • NVIDIA GeForce GTX 1650 z Max-Q Design

  • NVIDIA GeForce MX330

  • NVIDIA Quadro M1200

  • NVIDIA Quadro P3200 

Logotip Adobe

Prijavite se v svoj račun