Na skúšobnej obrazovke kliknite na položku Licencia tohto softvéru.
Acrobat XI sa otvorí v skúšobnom režime alebo vyzve na zadanie sériového čísla | Členovia Creative Cloud, predplatitelia Acrobat XI
Ste členom Creative Cloud alebo predplatiteľom aplikácie Acrobat, ale keď otvoríte aplikáciu Acrobat XI, zobrazí sa:
- skúšobná obrazovka a vyzve vás na to, aby ste získali licenciu na tento softvér alebo pokračovali v skúšobnom režime.
ALEBO
- obrazovka so sériovým číslom a vyzve vás na zadanie sériového čísla.
Tento problém sa môže vyskytnúť, keď licenčné informácie pre členstvo alebo predplatné už nie sú pre Acrobat dostupné.
Riešenie č. 1: Získajte licenciu na softvér, aby sa vymazal skúšobný režim alebo výzva na zadanie sériového čísla
Možnosť č. 1:
-
-
Zadajte Adobe ID viazané na vaše členstvo v Creative Cloud alebo predplatné Acrobat.
-
Kliknite na tlačidlo OK.
Možnosť č. 2:
-
Na obrazovke so sériovým číslom kliknite na tlačidlo Späť.
-
Kliknite na položku Nie vaše Adobe ID
-
Prihláste sa pomocou Adobe ID, ktoré je viazané na vaše členstvo v Creative Cloud alebo predplatné Acrobat.
Riešenie č. 2: Odhláste sa z aplikácie CC Desktop (iba členovia Creative Cloud)
Po odhlásení a opätovnom prihlásení do aplikácie Creative Cloud Desktop by sa mali obnoviť informácie o členstve a umožniť otvorenie aplikácie Acrobat s plnou licenciou.Informácie o procese prihlásenia/odhlásenia nájdete v časti Odhlásenie, Prihlásenie | Počítačová aplikácia Creative Cloud..