Prezeráte obsah pomocníka verzie:

Riešenie problémov a pomocník

Story CC predstavuje webovú službu, a preto nie je potrebné žiadne sťahovanie. Stačí sa prihlásiť (iba v angličtine) na stránke Adobe Story CC a začať.

Ak máte plán Creative Cloud All Apps, už máte prístup k Story CC. Stačí sa prihlásiť (iba v angličtine) na stránke Adobe Story CC. Ak členstvo Creative Cloud nemáte, môžete vyskúšať zdarma skúšobnú verziu Story CC. Prejdite na stránku Adobe Story CC (iba v angličtine) a začnite.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Nástroj Story bol testovaný, aby fungoval na iPadoch a ostatných mobilných zariadeniach.

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa vášho účtu Adobe ID.

Zmena plánov služby Creative Cloud je jednoduchá. Postupujte podľa týchto podrobných pokynov pri aktualizácii alebo zmene svojho plánu (iba v angličtine).

Zmena skúšobnej verzie Creative Cloud na platené členstvo je jednoduchá. Pri inovácii a začatí členstva (iba v angličtine) postupujte podľa týchto podrobných pokynov. Ak chcete skúšobnú verziu Story Plus premeniť na platené predplatné, stačí v pravom hornom rohu obrazovky Story CC kliknúť na možnosť Inovovať teraz.

Ak svoje členstvo zrušíte, naďalej budete mať prístup k bezplatným výhodám člena služby Creative Cloud a súborom, ktoré ste si uložili vo svojom zariadení. Nemáte však prístup k aplikáciám ani väčšine služieb a váš objem ukladacieho priestoru v cloude sa zníži na 2 GB. Zistite, ako zrušiť členstvo Creative Cloud a oboznámte sa s podmienkami predplatného Adobe.

Ak sa vám nedarí prihlásiť sa do svojho účtu Adobe Story, prečítajte si časť Nemožno sa prihlásiť do Adobe Story (iba v angličtine).

Používatelia aktuálnej verzie CC (Classic) prejdú do rovnakej verzie, pričom noví používatelia prejdú do verzie CC. Viac informácií si prečítajte v časti Adobe Story CC a Adobe Story CC (Classic)/Bežné otázky (iba v angličtine).

Ak svoju desktopovú aplikáciu Story nedokážete spustiť alebo sa do nej prihlásiť, prečítajte si príručku s riešeniami problémov (iba v angličtine).

Ak máte problémy pri tlači dokumentov Adobe Story pomocou prehliadača Google Chrome, prečítajte si časť Používateľom sa nedá tlačiť cez Google Chrome (iba v angličtine).

Komunita

Vstúpte do konverzácie.