Bezplatné a ukončené produkty | Možnosti podpory

Adobe príležitostne ukončuje predaj, vývoj alebo podporu produktov či technológií v dôsledku zmeny trhových podmienok a ich vplyvu na zákazníkov. Bezplatný či ukončený softvér alebo služba nemajú k dispozícii telefonickú ani chatovú podporu. Pozrite si ďalšie informácie o dostupnej podpore a zdrojoch týkajúce sa produktov s ukončeným predajom. 

Váš produkt nie je uvedený?

• Aplikácie v rámci predplatného: Spoločnosť Adobe poskytuje inštalačné programy iba pre svoje aktuálne aplikácie a predchádzajúcu hlavnú verziu každej z nich. Ďalšie informácie nájdete v príručkách na podporu softvéru Adobe.
• Aplikácie bez predplatného: Ak je váš účet ešte stále aktívny a zakúpili ste si aplikáciu priamo od spoločnosti Adobe alebo ste si ju zaregistrovali, môžete si ju stiahnuť zo svojho účtu.
• Zdroje podpory: Nemusia byť k dispozícii pre produkty, ktorým uplynulo obdobie podpory. Prečítajte si článok Produkty a ich obdobia technickej podpory.

Máte ďalšie otázky týkajúce sa produktov Adobe, ktorých predaj sa skončil?

Ďalšie podobné články

• Matica dostupnosti a podpory produktov spoločnosti Adobe
• Aplikácie Adobe dostupné na stiahnutie
• Pokyny pre podporu softvéru spoločnosti Adobe