Výmena alebo zmena e-mailovej adresy Adobe na predtým používanú adresu

Zmeňte e-mailovú adresu svojho účtu Adobe na predtým používanú e-mailovú adresu.

Ak sa pokúsite zmeniť e-mailovú adresu Adobe na adresu, ktorú ste používali predtým alebo na takú, ktorá aktuálne používate, môže sa objaviť hlásenie o chybe „zmeny vo vašom účte nebolo možné uložiť”. Podľa nasledujúcich pokynov sa dozviete, ako môžete vymieňať e-mailové adresy medzi dvoma účtami Adobe. 

Zmena na v minulosti využitú e-mailovú adresu

Predstavte si, že chcete zmeniť vašu ID e-mailovú adresu Adobe z moj_sucasny_email@example.com na moj_predosly_email@example.com.

Aby bolo zmenu možné vykonať, uvoľnite najprv e-mailovú adresu moj_predosly_email@example.com. Znamená to, že musíte skontrolovať, či daná e-mailová adresa už nie je prepojená s účtom Adobe ID. Ak sa chcete dozvedieť, ako na to, postupujte takto:

4 kroky na prihlásenie

  1. Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy, na ktorú chcete zmenu vykonať (nie pomocou aktuálnej e-mailovej adresy). V tomto prípade sa prihláste pomocou moj_predosly_email@example.com.

  2. Zmeňte si túto e-mailovú adresu na inú e-mailovú adresu, ktorú vlastníte. Môžete ju napríklad zmeniť na iný_email@príklad.com. (Zobraziť podrobné pokyny.)

    Teraz ste uvoľnili predtým používaný e-mail s id moj_predosly_email@example.com, pretože už viac nie je prepojený s účtom Adobe ID. V ďalšom kroku vymeňte moj_sucasny_email@example.com za moj_predosly_email@example.com podľa nasledujúcich krokov.

  3. Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy moj_sucasny_email@example.com.

  4. Zmeňte e-mailovú adresu na moj_predosly_email@example.com.

E-mailová adresa prepojená s účtom Adobe ID sa zmení z moj_sucasny_email@example.com na moj_predosly_email@example.com

Adobe, Inc.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?