Výmena alebo zmena e-mailovej adresy do účtu Adobe

Zmeňte si e-mailovú adresu svojho účtu Adobe na novú alebo predtým použitú e-mailovú adresu.

Ak chcete skúsiť zmeniť e-mailovú adresu Adobe, ktorú ste predtým používali alebo, ktorú v súčasnosti používate, môže sa objaviť hlásenie o chybe „zmeny vo vašom účte nebolo možné uložiť”. Podľa nasledujúcich pokynov sa dozviete, ako môžete vymieňať e-mailové adresy medzi dvoma účtami Adobe.

Vykonajte zmenu na e-mailovú adresu, ktorú ste zatiaľ nepoužili.

Zistite, ako zmeniť e-mailovú adresu na takú, ktorú ste zatiaľ nepoužili.

Ak nemáte k dispozícii ďalšiu e-mailovú adresu, súčasnú e-mailovú adresu môžete zmeniť na tú, ktorú ste používali predtým, ako je to opísané v nasledujúcej časti. 

Zmena na v minulosti využitú e-mailovú adresu

Predstavte si, že chcete zmeniť vašu ID e-mailovú adresu Adobe z moj_sucasny_email@example.com na moj_predosly_email@example.com.

Aby bolo zmenu možné vykonať, uvoľnite najprv e-mailovú adresu moj_predosly_email@example.com. Znamená to, že musíte skontrolovať, či daná e-mailová adresa už nie je prepojená s účtom Adobe ID. Ak sa chcete dozvedieť, ako na to, postupujte takto:

4 kroky na prihlásenie

  1. Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy, na ktorú chcete zmenu vykonať (nie pomocou aktuálnej e-mailovej adresy). V tomto prípade sa prihláste pomocou moj_predosly_email@example.com.

  2. Zmeňte si túto e-mailovú adresu na inú e-mailovú adresu, ktorú vlastníte. Môžete ju napríklad zmeniť na iný_email@príklad.com. (Zobraziť podrobné pokyny.)

    Teraz ste uvoľnili predtým používaný e-mail s id moj_predosly_email@example.com, pretože už viac nie je prepojený s účtom Adobe ID. V ďalšom kroku vymeňte moj_sucasny_email@example.com za moj_predosly_email@example.com podľa nasledujúcich krokov.

  3. Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy moj_sucasny_email@example.com.

  4. Zmeňte e-mailovú adresu na moj_predosly_email@example.com.

E-mailová adresa prepojená s účtom Adobe ID sa zmení z moj_sucasny_email@example.com na moj_predosly_email@example.com.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?