Mám nesprávny plán. Ako plán zmením?
Zistite, ako prejsť na iný plán Adobe alebo upraviť frekvenciu ukladania či fakturácie aktuálneho predplatného.
Prečo sa musím prihlásiť, ak chcem používať aplikácie Creative Cloud?
Na účely overovania licencie je nutné pravidelné prihlasovanie, a to každých 30 dní v prípade mesačného členstva a každých 99 dní v prípade ročného členstva. Prihlásenie je potrebné aj pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácií Creative Cloud. Ďalšie informácie nájdete v časti Prihlásenie a aktivácia aplikácií Adobe.
Je možné aplikácie Creative Cloud nainštalovať na ďalší počítač?
Aplikácie Creative Cloud môžete nainštalovať maximálne do dvoch počítačov. Ak ju chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Ďalšie informácie o aktivácii a deaktivácii aplikácií Creative Cloud.
Ako získam faktúru?
Formulár faktúry si môžete vytlačiť z vášho účtu na lokalite Adobe.com. Pozrite si časť Vyhľadanie a tlač faktúry spoločnosti Adobe.