Prejdite na https://account.adobe.com.
Zistite ako si vytvoriť konto Adobe a získať prístup k celému radu produktov a služieb Adobe.
Ako vytvoriť konto Adobe
Konto Adobe si môžete jednoducho vytvoriť pomocou:
-
-
Vyberte možnosť Vytvoriť konto.
-
Poznámka:
Ak ste si vytvorili konto na sociálnej sieti pomocou telefónneho čísla, musíte uviesť e-mailovú adresu, aby ste ho mohli prepojiť s kontom Adobe.
Budete presmerovaní na prihlasovaciu obrazovku daného konta na sociálnej sieti.
-
Zadajte prihlasovacie údaje svojho konta na sociálnej sieti a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
-
Prejdite na https://account.adobe.com.
Odporúčame vytvoriť jedno konto Adobe na správu všetkých vašich predplatných Adobe a vyhnúť sa viacerým kontám Adobe.
Vytvorili ste si konto s nesprávnou e-mailovou adresou?
Už ste sa prihlásili s nesprávnou e-mailovou adresou? Zistite, ako môžete jednoducho aktualizovať svoju e-mailovú adresu.
Ak ste zadali nesprávnu e-mailovú adresu konta Adobe, môže sa zobraziť chybové hlásenie „Nemohli sme nájsť konto s touto e-mailovou adresou.“ keď sa snažíte prihlásiť. V takom prípade vyskúšajte nasledujúce riešenie:
-
Na prihlasovacej obrazovke vyberte položku Získať pomoc pri prihlasovaní > Nájsť svoje konto.
-
Vyberte položku Nájsť svoje konto.
-
Zadajte e-mailovú adresu alebo registrované telefónne číslo, ktoré ste možno predtým používali.
Navrhneme najbližšiu zhodu s vašou zadanou e-mailovou adresou alebo telefónnym číslom.
Ak ste sa už prihlásili do počítačovej aplikácie Creative Cloud pomocou nesprávnej e-mailovej adresy, skúste vykonať nasledujúce kroky:
-
Otvorte počítačovú aplikáciu Creative Cloud. (Vyberte ikonu
v paneli úloh Windows alebo na lište macOS.)
Správa viacerých kont Adobe
Ak ste neúmyselne vytvorili viacero kont Adobe, odporúčame odstrániť duplicitné kontá.
Po zaregistrovaní predplatného ho nemôžete preniesť na iné konto Adobe. Ak chcete mať všetky svoje predplatné v jednom konte, zrušte predplatné z konta, ktoré nechcete používať. Potom si zakúpte nové predplatné z konta Adobe, ktoré si chcete ponechať.
Nie ste si istý, ktorá e-mailová adresa je spojená s vaším predplatným? prihláste sa do svojho konta a skontrolujte podrobnosti o svojom konte.
Ako aktualizovať e-mailovú adresu
Zmena e-mailovej adresy je účinný spôsob, akým môžete ochrániť vaše súkromie. Či už prechádzate na novú e-mailovú adresu, alebo chcete aktualizovať svoje údaje, e-mailovú adresu môžete jednoducho zmeniť po prihlásení sa do konta Adobe.