อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
3 ก.ย. 2025
ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์กับไฟล์ Creative Cloud
กระบวนการซิงค์ในพื้นหลังได้ถูกหยุดแล้ว
กระบวนการพื้นหลังที่ไม่ตอบสนองหรือแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปที่เวอร์ชันล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ไม่สามารถโหลดได้ ระบบคลาวด์ไม่สามารถซิงค์ได้
ไปที่ ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Creative Cloud
ตรวจสอบเวอร์ชัน Creative Cloud บนเดสก์ท็อปของคุณ
หากคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่า โปรดอัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปและลองซิงค์ไฟล์ของคุณอีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ทแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปและลองเข้าถึงไฟล์ของคุณจากแท็บ ไฟล์
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ