คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    2. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    3. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    4. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    5. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    6. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    7. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์คืออะไร
    2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. โปรเจกต์
    1. ภาพรวมของโปรเจกต์
    2. สร้างโปรเจกต์
    3. แชร์โปรเจกต์
    4. สร้างโฟลเดอร์และไลบรารีใหม่
    5. ย้ายโฟลเดอร์และไลบรารี
  8. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  9. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  10. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกในทีม
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    4. การฝึกอบรมและการตั้งค่าการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials

รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์

เอกสารระบบคลาวด์ของคุณได้รับการจัดเก็บไว้ใน Creative Cloud คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายจากแอปของคุณ บนเว็บ หรือจากแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

  • จากแอป: ในหน้าจอหลัก ให้เลือก ไฟล์ของคุณ หรือ ไฟล์ > ไฟล์ของคุณ
  • บนเว็บ: ไปที่ https://www.adobe.com/files/cloud-documents/
  • จากแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป: ไปที่แท็บ ไฟล์ แล้วเลือก ไฟล์ของคุณ ในแถบด้านข้างทางซ้าย

คุณสามารถ บันทึกหรือแปลงไฟล์ต่างๆ หลายรูปแบบเป็น Creative Cloud ได้ รวมถึงรูปแบบเอกสาร Creative Cloud มาตรฐาน เช่น PSDC, AIC และ XD สำหรับเอกสารระบบคลาวด์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปโหลดประเภทไฟล์ทั่วไปได้หลายประเภท เช่น PDF, รูปภาพ เอกสารข้อความ และแม้แต่ไฟล์ Microsoft Office (โดยมีข้อจำกัดบางประการ) เพื่อการจัดเก็บทั่วไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบไฟล์

Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Acrobat, Adobe InDesign, Adobe Express, Adobe XD, Adobe Fresco และ Adobe Aero

ได้ คุณสามารถใช้เอกสารระบบคลาวด์แบบออฟไลน์ได้ เปิดเอกสารระบบคลาวด์จากหน้าจอหลักของแอป Creative Cloud ของคุณก่อนจะออฟไลน์ เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงแบบออฟไลน์ของคุณจะซิงค์กับเวอร์ชันระบบคลาวด์

ไม่ คุณไม่สามารถบันทึกเอกสารระบบคลาวด์หรือไฟล์เป็นแอสเซทใน Creative Cloud Libraries ไฟล์ระบบคลาวด์เป็นประเภทไฟล์ที่แยกจากกัน ในขณะที่ Creative Cloud Libraries มีไว้สำหรับจัดเก็บและแชร์แอสเซทการออกแบบ เช่น สี แบบอักษร และกราฟิก

ด้วยเอกสารระบบคลาวด์ คุณไม่จำเป็นต้องคอยบันทึกเอกสารอยู่เรื่อยๆ เอกสารของคุณจะได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณทำงานกับเอกสารเหล่านั้น ระบบจะสร้างเวอร์ชันใหม่ขึ้นทุกครั้งที่เอกสารได้รับการบันทึกอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาและ เรียกคืนเวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย จาก  หน้าแรกของ Adobe

ใช่ คุณสามารถบันทึกหรือแปลงเอกสารที่ไม่ใช่ระบบคลาวด์เป็นเอกสารระบบคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย ดู สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์

คุณสามารถบันทึกเอกสารได้มากเท่าที่คุณต้องการ ตราบเท่าที่เอกสารเหล่านั้นมีขนาดที่อยู่ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Creative Cloud ของคุณได้

เอกสารบนคลาวด์ที่แชร์กับคุณจะไม่นับรวมในโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ เฉพาะเอกสารระบบคลาวด์ที่บันทึกไว้ของคุณเท่านั้นที่จะรวมอยู่ในโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ 

คุณสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมได้โดย เชิญพวกเขาให้แก้ไขเอกสารระบบคลาวด์ ได้โดยตรงจาก Photoshop, Illustrator, Adobe XD, Adobe Fresco, Adobe InDesign หรือ เว็บไซต์ Creative Cloud

สำหรับ Photoshop, Illustrator, Adobe Aero, Adobe Fresco และ Adobe InDesign คุณสามารถสร้างลิงก์ไปยังเอกสารระบบคลาวด์ของคุณ แล้วแชร์กับผู้ถือผลประโยชน์ร่วมคนอื่นๆ ได้คุณสามารถแชร์ไฟล์ได้จาก เว็บไซต์ Creative Cloud และแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่