การถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการถ่ายโอนการให้สิทธิ์การใช้งานจำนวนมาก โปรดดู Adobe Volume Licensing Help สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง โปรดดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง หรือดู ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

นโยบายการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน

หากคุณขายหรือมอบซอฟต์แวร์ Adobe ให้กับบุคคลหรือธุรกิจ คุณสามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้ตามนั้น การถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานจะช่วยให้เจ้าของคนใหม่สามารถลงทะเบียนซอฟต์แวร์ในชื่อของตน

สำคัญ: ซอฟต์แวร์ Adobe รุ่นการศึกษาไม่มีสิทธิ์ในการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน อย่างไรก็ตาม สามารถถ่ายโอนซอฟต์แวร์ Macromedia รุ่นการศึกษาให้กับเจ้าของคนใหม่ได้

  • หากมีการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานสำหรับชุดผลิตภัณฑ์ สิทธิ์การใช้งานจะใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งชุดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการภายในชุดผลิตภัณฑ์ไม่มีสิทธิ์ในการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
  • การถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานรวมถึงทุกเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์นั้นหากคุณขายหรือบริจาคสำเนาที่ลงทะเบียนแล้วของสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe คุณจะถ่ายโอนสิทธิ์ในทุกรุ่นของสิทธิ์การใช้งานนั้นด้วย
  • สัญญาการสนับสนุนที่แนบมากับสิทธิ์การใช้งานจะไม่มีการถ่ายโอนไปยังผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานคนใหม่สัญญาการสนับสนุนไม่สามารถถ่ายโอนได้ตามกฎหมาย ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญา 
  • ยกเว้นในเยอรมนี Adobe ไม่อนุญาตให้มีการถ่ายโอนสำหรับซอฟต์แวร์รุ่น OEM (Original Equipment Manufacturer)

ข้อกำหนดในการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน

  • ทั้งผู้ถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน (เจ้าของปัจจุบัน) และผู้รับ (เจ้าของใหม่) ต้องกรอกแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน แบบฟอร์มทั้งสองต้องส่งคืนไปยัง Adobe ก่อนที่จะสามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้
  • เพื่อถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการลงทะเบียนในโปรไฟล์ Adobe ของผู้ถ่ายโอน
  • จำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามนโยบายการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน

ขั้นตอนการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน

บันทึก: อย่าลืมขอหมายเลขเคสก่อนเริ่มขั้นตอนการถ่ายโอน เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการประมวลผลแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานของคุณ

ดาวน์โหลดและบันทึกแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานไว้ในคอมพิวเตอร์

Transfer of License Form.pdf

เปิดแบบฟอร์มใน Adobe Reader หรือ Acrobat และทำตามคำแนะนำในแบบฟอร์มอย่าลืมกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง

เขียนหมายเลขเคสหรือหมายเลขลูกค้า หรือทั้งสองอย่างลงในแบบฟอร์ม

หากคุณกำลังถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์การศึกษาแบรนด์ Macromedia ให้ดู ผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia

สแกนแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วและบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการส่งแบบฟอร์มนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ลงชื่อเข้าใช้ที่ https://account.adobe.com/support

ในหน้า ประวัติการสนับสนุน ให้ตรวจสอบเคสการสนับสนุนของคุณ

ดูประวัติการสนับสนุน

เลือก ดูรายละเอียด สำหรับหมายเลขเคสที่คุณได้รับจาก Adobe ไว้ก่อนหน้านี้

ดูรายละเอียดของเคสการสนับสนุนของคุณ

คลิก แนบไฟล์ จากนั้นแนบแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วที่คุณบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 5

แนบไฟล์สำหรับเคสการสนับสนุน

ป้อนข้อความในช่องข้อความ

เลือก ส่ง

หลังจาก Adobe ได้รับแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานที่กรอกเสร็จจากทั้งสองฝ่าย Adobe จะลงทะเบียนซอฟต์แวร์ให้กับเจ้าของใหม่การลงทะเบียนจะทำให้ Adobe รับทราบเจ้าของใหม่เป็นผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยถูกต้องตามกฎหมายที่สามารถรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนได้

เมื่อทั้งสองฝ่ายส่งแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานแล้ว ให้รอสามถึงสี่สัปดาห์สำหรับ Adobe ในการประมวลผลคำขอการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานของท่าน

ผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia

ผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia เวอร์ชันการศึกษามีสิทธิ์ในการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานเจ้าของใหม่ต้องแสดงหลักฐานสถานะการศึกษาเพื่อทำการถ่ายโอนให้เสร็จสมบูรณ์หากไม่สามารถแสดงบัตรประจำตัวนักเรียนที่ถูกต้องและยังใช้งานได้ที่มีชื่อ วันที่ และรูปภาพ ให้ดู การศึกษา/นักเรียน: วิธีการซื้อหน้านี้มีรายการคุณสมบัติทางการศึกษา

Adobe ได้เข้าซื้อกิจการ Macromedia ในปี 2005หากท่านเป็นเจ้าของที่ลงทะเบียนและกำลังถ่ายโอนผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia จำเป็นต้องถอนซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของท่าน

หมายเหตุ

สำหรับ Adobe Captivate, Contribute 2 หรือ 3, FreeHand MX, FlashPaper 2 หรือผลิตภัณฑ์ MX 2004 เลือก Help > การถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจาก Adobe รับแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานที่กรอกเสร็จสมบูรณ์แล้ว Adobe จะลงทะเบียนซอฟต์แวร์ให้กับเจ้าของใหม่การลงทะเบียนช่วยให้มั่นใจว่า Adobe รับรู้เจ้าของใหม่ในฐานะผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานถูกกฎหมายที่สามารถรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนได้ให้รอสามถึงสี่สัปดาห์สำหรับ Adobe ในการประมวลผลคำขอการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานของท่าน