ดาวน์โหลดและบันทึกแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานไว้ในคอมพิวเตอร์
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
2 ต.ค. 2026
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานจำนวนมาก โปรดดู ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Adobe Volume Licensing สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง ดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง หรือดู ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
นโยบายการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
หากขายหรือให้ซอฟต์แวร์ Adobe แก่บุคคลหรือธุรกิจ สามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้ตามนั้นการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานช่วยให้เจ้าของใหม่สามารถลงทะเบียนซอฟต์แวร์ในนามของตนได้
สำคัญ: ซอฟต์แวร์ Adobe สำหรับการศึกษาไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม สามารถถ่ายโอนซอฟต์แวร์ Macromedia สำหรับการศึกษาไปยังเจ้าของใหม่ได้
- หากมีการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานสำหรับชุดผลิตภัณฑ์ สิทธิ์การใช้งานจะครอบคลุมชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการภายในชุดผลิตภัณฑ์ไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้
- การถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานรวมถึงผลิตภัณฑ์ทุกเวอร์ชันหากคุณขายหรือบริจาคสำเนาที่ลงทะเบียนแล้วของสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe แสดงว่าคุณโอนสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ทุกรุ่นของสิทธิ์การใช้งานนั้นด้วย
- สัญญาการสนับสนุนที่แนบมากับสิทธิ์การใช้งานจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานรายใหม่ สัญญาการสนับสนุนไม่สามารถถ่ายโอนตามกฎหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญา
- ยกเว้นในประเทศเยอรมนี Adobe ไม่อนุญาตให้มีการถ่ายโอนสำหรับซอฟต์แวร์รุ่น OEM (Original Equipment Manufacturer)
ข้อกำหนดสำหรับการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
- ทั้งผู้โอนสิทธิ์การใช้งาน (เจ้าของปัจจุบัน) และผู้รับ (เจ้าของใหม่) ต้องกรอกแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน แบบฟอร์มทั้งสองต้องส่งกลับไปยัง Adobe ก่อนที่จะสามารถถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้
- เพื่อถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน หมายเลขซีเรียลผลิตภัณฑ์ต้องลงทะเบียนไว้ในโปรไฟล์ Adobe ของผู้โอน
- ต้องมีคุณสมบัติตามนโยบายการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
ขั้นตอนการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับหมายเลขเคสก่อนเริ่มขั้นตอนการถ่ายโอน เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการประมวลผลแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งาน
เปิดแบบฟอร์มใน Adobe Reader หรือ Acrobat และปฏิบัติตามคำแนะนำในแบบฟอร์มตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง
เขียนหมายเลขเคสหรือหมายเลขลูกค้า หรือทั้งสองอย่าง ลงในแบบฟอร์ม
หากคุณกำลังโอนสิทธิ์การใช้งานเพื่อการศึกษาที่มีแบรนด์ Macromedia โปรดดูผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia
สแกนแบบฟอร์มที่กรอกแล้วและบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์
ในการส่งแบบฟอร์มนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนถัดไป
ลงชื่อเข้าใช้ที่ https://account.adobe.com/support
ในหน้าประวัติการสนับสนุน คุณสามารถตรวจสอบกรณีการสนับสนุนของคุณได้
เลือกดูรายละเอียดสำหรับหมายเลขเคสที่ได้รับจาก Adobe ก่อนหน้านี้
เลือกแนบไฟล์ จากนั้นแนบแบบฟอร์มที่กรอกแล้วซึ่งบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 5
พิมพ์ข้อความในกล่องข้อความ
เลือกส่ง
หลังจาก Adobe ได้รับแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานที่กรอกครบถ้วนจากทั้งสองฝ่ายแล้ว Adobe จะลงทะเบียนซอฟต์แวร์ให้กับเจ้าของคนใหม่การลงทะเบียนช่วยให้ Adobe รับรู้เจ้าของคนใหม่ในฐานะผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งสามารถรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนได้
เมื่อทั้งสองฝ่ายส่งแบบฟอร์มการโอนสิทธิ์การใช้งานแล้ว โปรด 3-4 สัปดาห์เพื่อให้ Adobe ประมวลผลคำขอการโอนสิทธิ์การใช้งาน
ผลิตภัณฑ์แบรนด์ Macromedia
ผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์ Macromedia รุ่นสำหรับการศึกษามีสิทธิ์ในการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานเจ้าของใหม่ต้องแสดงหลักฐานสถานะทางการศึกษาเพื่อทำการถ่ายโอนให้เสร็จสมบูรณ์ หากไม่สามารถแสดงบัตรนักเรียนที่ถูกต้องและยังใช้งานได้ซึ่งมีชื่อ วันที่ และรูปภาพ โปรดดู การศึกษา/นักเรียน: วิธีซื้อหน้านี้มีรายการคุณสมบัติทางการศึกษา
Adobe ได้เข้าซื้อกิจการ Macromedia ในปี 2005 หากเป็นเจ้าของที่ลงทะเบียนและกำลังถ่ายโอนผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์ Macromedia จำเป็นต้องนำซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ
สำหรับ Adobe Captivate, Contribute 2 หรือ 3, FreeHand MX, FlashPaper 2 หรือผลิตภัณฑ์ MX 2004 ให้เลือก Help > Transfer Your Software Licenseจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากที่ Adobe ได้รับแบบฟอร์มการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานที่กรอกสมบูรณ์แล้ว Adobe จะลงทะเบียนซอฟต์แวร์ให้กับเจ้าของใหม่ การลงทะเบียนทำให้มั่นใจว่า Adobe ยอมรับเจ้าของใหม่เป็นผู้ได้รับสิทธิ์การใช้งานที่ถูกกฎหมายซึ่งสามารถรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนได้ Adobe ใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ในการประมวลผลคำขอการโอนสิทธิ์การใช้งาน
