Satın alınan uygulamaları, uygulamaların önceki sürümlerini ve ücretsiz deneme sürümlerini yükleyin. Ayrıca yüklediğiniz uygulamaların yerini tespit edin.

Yükleme bağlantısını bulma

Adobe.com adresinden üç tip yükleme yapılabilir:

  • Satın alınabilecek uygulamaların mevcut sürümleri
  • Deneme sürümü yüklemeleri
  • Elektronik yazılım yükleme (ESD) ile satın alınan uygulamaların önceki sürümleri

Adobe online store'dan satın aldığınız bir uygulamayı yüklemek veya bir uygulamanın önceki bir sürümünü yüklemek için Adobe ID hesabınıza giriş yapın. Adobe Store'dan ESD satın almalarınızın geçmişine Adobe hesabınızdan ulaşabilirsiniz.

Not:

Önemli: Adobe yazılım ürününün önceki bir sürümünü diskte satın aldıysanız, uygulamayı Adobe.com adresinden yükleyemezsiniz.

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapın.

  2. Üstteki gezinme çubuğunda Planlar sekmesine tıklayın.

  3. Sol bölmede Sipariş geçmişi'ne tıklayın.

  4. Sipariş geçmişi bölümünde, aradığınız uygulamanın sipariş numarasına tıklayın.

  5. Sipariş sayfasında, Öğeler bölümünden indirmek istediğiniz uygulamayı bulup İndirmeler ve seri numaraları'na tıklayın.

Yüklediğiniz uygulamaları bulma

Adobe.com'dan bir uygulama yüklediğinizde, yazılımın kaydedileceği konumu siz seçersiniz. Dosyayı nereye kaydettiğinizi hatırlayamıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyin.

Not:

Uygulamayı Windows Vista'da Internet Explorer 7'yi kullanarak yüklediyseniz, yüklediğiniz dosya sanallaştırılmış olabilir.  Yükleme kurulum programını bulamıyorum veya başlatamıyorum sayfasına bakınız.

Tarayıcının yükleme konumunu kontrol etme

Tarayıcının yüklenen dosyaları otomatik olarak kaydettiği konumu kontrol edin:

  • Internet Explorer (Windows): C:\...[kullanıcı adı]\My Documents\Downloads veya C:\...[kullanıcı adı]\Downloads
  • Firefox: Firefox > Tercihler'i (Mac OS) veya Araçlar > Seçenekler'i (Windows) seçin. Genel sekmesinde Yüklemeler bölümünde arayın. Yükleme konumu, Dosyaların Kaydedileceği Konum ayarı altındadır.
  • Safari (Mac OS): Safari > Tercihler'i seçin. Genel sekmesinde yükleme konumu, Yüklenen Dosyaların Kaydedileceği Konum ayarı altındadır.
  • Google Chrome: Ayarlar > Gelişmiş'i seçin. İndirmeler altında, İndirme konumu ayarlarına erişebilirsiniz.

Yüklemeler penceresini (Firefox, Safari, Chrome) kontrol edin.

Firefox ve Safari, yükledikleri dosyaların durumunu takip eder. Yükleme (Akamai Download Manager yerine) Firefox veya Safari tarafından yönetildiyse, yüklediğiniz dosyaların konumu için Yüklemeler penceresini kontrol edin:

  • Firefox: Araçlar > Yüklemeler'i seçin veya Ctrl+J (Windows) ya da Command+J (Mac OS) tuşlarına basın. Yüklenen dosyaya sağ tıklayın (Windows) veya Control tuşuyla tıklayın (Mac OS) ve İçeren Klasörü Aç (Windows) veya Finder'da Göster (Mac OS) seçeneğini seçin.
  • Safari (Mac OS): Pencere > Yüklemeler'i seçin veya Option+Command+L tuşlarına basın. Yüklenen dosyaya Control tuşuyla tıklayın ve Finder'da Göster'i seçin.
  • Google Chrome: Ayarlar > İndirmeler'i seçin veya Ctrl+J'ye basın. Yüklenen dosya altındaki Klasörde göster seçeneğine tıklayın.

Sabit diskinizde arama

Yüklenen dosyaları sabit disklerinizde aşağıdaki kriterlerden birini kullanarak arayın:

  • Yükleme yaptığınız tarihte değiştirilen dosyaları arayın.
  • Bir CS5 uygulaması yüklediyseniz, CS5 içeren dosyaları arayın. Windows'ta *CS5* arayarak joker karakterler ekleyebilirsiniz.

Not:

Sabit diskinizde arama yapma yardımı için işletim sisteminizin Yardım dosyalarına bakınız.

Akamai Download Manager günlüğünü kullanma

Firefox veya Safari'de yükleme işlemini Akamai Download Manager yönettiyse, Akamai Download Manager’ın yükleme oturumunun günlük dosyası kaydedilen yükleme konumunu içerir. Yüklenen dosyayı bulmak için günlük dosyasını kullanmak amacıyla tarayıcı ve işletim sisteminizle ilgili aşağıdaki adımları uygulayın.

Windows'ta Firefox

  1. Notepad gibi bir metin düzenleyicide %USERPROFILE%\.DownloadManager\.DMQueue açın.

  2. Günlük dosyasının başında aşağıdaki satırı arayın: ;LAST_TARGET_FOLDER=[disk konumu]. Örneğin bu satır, dosyanın masaüstüne kaydedildiğini belirtir:

    ;LAST_TARGET_FOLDER=C:\Documents and Settings\[kullanıcı adı]\desktop\

Mac OS'ta Firefox veya Safari

  1. Terminal'i açın ve aşağıdaki komutu yazın: grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue

  2. Terminal penceresinde kaydedilen dosyanın konumunu arayın. Örneğin bu satır, dosyanın masaüstüne kaydedildiğini belirtir:

    % grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue ;LAST_TARGET_FOLDER=/Users/[kullanıcı adı]/desktop %

Perakende satın alınan Adobe ürünleri için yüklemeleri bulun

BestBuy veya Amazon.com gibi bir perakende satış noktasından bir Adobe ürünü satın aldıysanız ve artık kurulum ortamına sahip değilseniz, Adobe.com'daki Diğer Yüklemeler sayfasından yazılımınızı yükleyebilirsiniz.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Yüklenen dosyanızı bulamıyorsanız, yüklemeyi tekrar deneyin. Veya neyi yüklediğinize bağlı olarak daha fazla yardım için aşağıdakilere bakınız:

Ayrıca diğer müşterilerden yardım için Yükleme, kurma ve ayarlama forumu'nu ziyaret edebilirsiniz.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi