Online sipariş ve ödeme

Aşağıdaki konularla ilgili yardım almak için Online sipariş ve ödeme SSS bölümüne bakınız:

  • Bir güncelleme veya yeni bir ürün seçme
  • Sipariş veya para iadesi durumunu kontrol etme
  • Ürün indirme
  • Sipariş verme veya değiştirme
  • Satın alma ve ödeme seçenekleri
  • Vergiden muaf sipariş verme

Sevkiyat, teslimat ve sipariş durumu

Yardım almak için Sipariş takibi ve kargo'ya bakın

  • Sipariş takibi ve izleme
  • Teslimat seçenekleri ve sevkiyat maliyetleri

Ürün iadeleri ve para iadeleri

Yardım almak için Siparişini iade etme, iptal etme veya değiştirme sayfasına bakınız.

  • Adobe veya bayiden alınan ürünün iadesi
  • Para iadesi durumunu kontrol etme

Eğitim ürünleri

Yardım almak için Eğitim SSS bölümüne bakınız

  • Eğitim indirimlerine uygunluk
  • Eğitim indirimiyle ürün satın alma
  • Öğrenci ve Öğretmen Sürümü hakkında bilgi
  • Doğrulama ve sipariş durumunu kontrol etme

Adobe Toplu Lisanslama

Yardım için Toplu Lisanslama SSS sayfasına bakınız

  • Seri numaranız, etkinleştirme kodunuz, etkinleştirme anahtarınız veya anahtar kodunuz
  • Lisanslama Web Sitesi'nde oturum açma
  • Toplu lisanslama yazılımını indirme
  • Siparişleri toplu lisanslama
  • Hesabınızı yönetme

Yükseltmeler

Önceki paket veya üründen CS6 için yükseltme bilgileri

Ürün duyurusundan sonra yükseltme ilkesi

  • Ücretsiz yükseltmeye uygun olup olmadığınızı belirleme
  • Ücretsiz yükseltme siparişi verme

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi