按一下「開始」並從快顯功能表選擇「控制台」。
上次更新時間
2023年5月24日
疑難排解掃描問題的最先步驟之一，是判斷已安裝的掃描器驅動程式版本。遵循下方的步驟以判斷已安裝的掃描器驅動程式版本，然後前往製造商的網站查看最新的驅動程式。依需求更新掃描器驅動程式。
Windows 7 與 Vista:
瀏覽到「裝置管理員」內的驅動程式版本。
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在「控制台」中選擇「裝置管理員」。
如果您的電腦在「控制台」中設定為「類別」，請在此處選擇「裝置管理員」:
如果您的電腦設定為「大圖示」或「小圖示」，請在此處選擇「裝置管理員」:
在「裝置管理員」對話方塊中，按一下「影像裝置」左方的黑色箭頭以顯示您的掃描器廠牌和型號。
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按一下「執行」，然後按一下「內容」。
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在「內容」對話方塊中，按一下「驅動程式」標籤以顯示安裝的掃描器驅動程式版本。
Windows XP
瀏覽到「裝置管理員」內的驅動程式版本。按一下「開始」並從快顯功能表選擇「控制台」。
如果您的電腦設定為「類別」檢視，請遵循以下步驟:
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選擇「效能及維護」。
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在下個畫面上，選擇「檢視電腦的基本資訊」。
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會出現「系統內容」對話方塊。按一下「硬體」標籤然後按一下「裝置管理員」。
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在「裝置管理員」對話方塊中，螢光標示「影像裝置」內已安裝的掃描器型號。
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螢光標示已安裝的掃描器後，依序選擇「執行」及「內容」。在「內容」對話方塊中，您可以看到掃描器的驅動程式版本。
果您的電腦設定為「傳統檢視」，請遵循以下步驟:
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按一下「開始」並從快顯功能表選擇「控制台」。
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在「控制台」中，選擇「系統」。
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在「系統內容」對話方塊中，按一下「硬體」標籤然後按一下「裝置管理員」。
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在「裝置管理員」對話方塊中，螢光標示「影像裝置」內已安裝的掃描器型號。
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選擇「執行」，然後選擇「內容」。在「內容」對話方塊中，您可以看到掃描器的驅動程式版本。
Mac OS X
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若要在 Mac OS X 中找尋掃描器的驅動程式版本，請前往「應用程式」，然後尋找已安裝的掃描器軟體。
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在掃描器按 Command+滑鼠左鍵，並從快顯功能表選擇「簡介」。驅動程式版本會顯示於「資訊」對話方塊內的「一般」區域中。
