| 錯誤碼 | 說明 | 解決方法 |
| 1, P1 | Creative Cloud 桌面應用程式安裝/更新失敗 | 請參閱錯誤: Creative Cloud 桌面應用程式「安裝失敗」。 |
| 2, P2 | Creative Cloud 桌面應用程式安裝/更新失敗 | 請參閱錯誤碼 2 或 50: Creative Cloud 桌面應用程式更新失敗。 |
| 21, P21 | 不符合系統需求。 | 將您的系統升級至安裝該應用程式所需的最低系統需求。如需詳細資訊，請參閱系統需求 | Creative Cloud。 |
| 23, P23 | 磁碟空間不足。 | 釋放一些空間，然後按一下「重試」。 |
| 41, P41 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 42, P42 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 43, P43 | 無法複製重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 44, P44 | 無法建立重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 45, P45 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 46, P46 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 47, P47 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 48, P48 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 49, P49 | 無法存取重要檔案/目錄。 | 按一下「重試」以便再次安裝。 |
| 50, P50 | Creative Cloud 桌面應用程式安裝失敗。 | 請參閱錯誤碼 2 或 50: Creative Cloud 桌面應用程式更新失敗。 |
| 81, P81 | 其他安裝程式執行個體正在執行中。 | 等待安裝程式執行個體完成，然後再試一次。 |
| 82, P82 | Adobe Application Manager 正在執行。 | 等待 Adobe Application Manager 完成，然後再試一次。 |
| 86, P86 | 另一個版本的 Creative Cloud 桌面應用程式正在執行。 | 結束 Creative Cloud 桌面應用程式，然後再試一次。 |
| 87, P87 | 其他安裝程式執行個體正在執行中。 | 等待安裝程式執行個體完成，然後再試一次。 |
| 101, C101 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 102, C102 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 103, C103 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 105, C105 | 無法安裝/解除安裝產品 |
按一下「再試」以便再次安裝/解除安裝。如需詳細資訊，請參閱無法安裝 Adobe 應用程式 | 錯誤 105。 |
| 106, C106 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 107, C107 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 108, C108 | 其他安裝程式執行個體正在執行中。 | 等待安裝程式執行個體完成，然後再試一次。 |
| 109, C109 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 110, C110 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 113, C113 |
無法連線至 Adobe 伺服器。 |
檢查您的網際網路連線和防火牆設定，然後再試一次。 如需詳細資訊，請參閱進階連線疑難排解。 |
| 114, C114 | 無法擷取檔案。 |
按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 115, C115 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 116, C116 | 下載已損壞。 | 嘗試在您的系統上停用防毒軟體。 |
| 117, C117 | 網路連線或穩定性問題。 | 如需詳細資訊，請參閱下載時發生嚴重錯誤 117。 |
| 119, C119 | 伺服器無回應。 | 檢查您的網際網路連線和防火牆設定，然後再試一次。 如需詳細資訊，請參閱進階連線疑難排解。 |
| 120, C120 | 磁碟空間不足。 | 釋放一些空間，然後按一下「重試」。 |
| 121, C121 | 寫入暫存檔案位置時發生錯誤。 | 修正暫存位置的權限。 |
| 122, C122 | 無法連線到 Adobe 伺服器。 | 檢查您的網際網路連線和防火牆設定，然後再試一次。 如需詳細資訊，請參閱進階連線疑難排解。 |
| 123, C123 | /tmp 資料夾的權限不正確 |
請參閱安裝失敗 | 結束代碼 123。 |
| 124, C124 | 無法連線至 Adobe 伺服器。 |
檢查您的網際網路連線和防火牆設定，然後再試一次。 如需詳細資訊，請參閱進階連線疑難排解。 |
| 125, C125 | 無法連線至 Adobe 伺服器。 |
檢查您的網際網路連線和防火牆設定，然後再試一次。 如需詳細資訊，請參閱進階連線疑難排解。 |
| 126, C126 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 127, C127 | 無法擷取檔案。 | 請執行下列動作:
|
| 128, C128 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 130, C130 | 無法安裝產品。 |
使用「Creative Cloud Cleaner Tool」解除您已經安裝的產品，然後嘗試重新安裝。 |
| 132, C132 | 無法在根目錄中安裝產品。 |
在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 133, C133 | 磁碟空間不足。 | 釋放磁碟空間，然後再試一次。 |
| 135, C135 | 無法解除安裝產品。 | 按一下「再試」以解除安裝 |
| 136, C136 | 無法安裝產品。 |
按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 137, C137 | 無法安裝產品。 | 按一下「再試」以再次下載及安裝產品。 |
| 138, C138 | 系統記憶體不足。 |
重新啟動系統，並嘗試再次安裝。 |
| 139, C139 | 下載已損壞。 | 按一下「再試」以再次下載及安裝產品。 |
| 140, C140 | 因使用權限問題，產品無法安裝在選取的位置。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 141, C141 | 無法安裝產品。 |
按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 142, C142 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 143, C143 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 144, C144 | 下載已損壞。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 145, C145 | 檔案已存在於安裝路徑。 | 重新命名/刪除檔案，然後再試一次。 若要瞭解檔案的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 146, C146 | 無法移動檔案。 | 請參閱安裝 Creative Cloud 應用程式時出現錯誤碼 146。 |
| 147, C147 | 無法拷貝檔案。 | 檢查權限，然後再試一次。若要瞭解路徑的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 149, C149 | 無法刪除目錄。 | 重新命名/刪除目錄，然後再試一次。 若要瞭解目錄的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 150, C150 | 無法刪除檔案。 | 重新命名/刪除檔案，然後再試一次。若要瞭解檔案的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 151, C151 | 無法建立符號連結。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 152, C152 | 無法刪除符號連結。 | 檢查權限，然後再試一次。若要了解檔案的更多資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 153, C153 | 無法在 macOS 上取得檔案或資料夾的權限。 | 檢查權限，然後再試一次。若要瞭解檔案或資料夾的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 156, C156 | 無法建立符號連結。 | 按一下「重試」以便重新下載及安裝產品。 |
| 157, C157 | 無法刪除符號連結。 | 檢查權限，然後再試一次。 若要瞭解檔案的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 160, C160 | 無法建立登錄機碼。 | 檢查權限，然後再試一次。 若要瞭解登錄機碼的相關資訊，請參閱詳細資訊。 |
| 171, C171 | 無法安裝產品。 | 按一下「再試」以再次下載及安裝產品。 |
| 176, C176 | 無法安裝在網路磁碟機。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 177, C177 | 選取的安裝路徑過長。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 178, C178 | 安裝路徑含無效字元。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 179, C179 | 安裝路徑似乎無效。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 180, C180 | 安裝語言似乎無效。 | 在偏好設定中選取其他安裝語言，然後再次嘗試安裝。如需詳細資訊，請參閱變更 Creative Cloud 應用程式的語言設定。 |
| 181, C181 | 安裝路徑似乎無效。 | 在偏好設定中選取其他安裝位置，然後再試一次。 |
| 182, C182 | 建立的封裝未包含要安裝的封裝。 | 請重新建立封裝，然後再次嘗試安裝。 |
| 183, C183 | 無法安裝產品。 |
按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 184, C184 | 檔案被其他處理程序鎖定 |
重新啟動系統，並嘗試再次安裝。 |
| 188, C188 | 您系統上安裝的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式版本與安裝程式不相容。 | 下載最新版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式，然後再試一次。 |
| 189, C189 | 磁碟空間不足。 |
釋放磁碟空間，然後再試一次。 |
| 190, C190 | 不符合系統需求。 | 將您的系統升級至安裝該應用程式所需的最低系統需求。如需詳細資訊，請參閱系統需求 | Creative Cloud。 |
| 191, C191 | 無法安裝產品。 | 啟用 Windows 防火牆。按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 192, C192 | 已安裝應用程式的較新版本。 | 請解除安裝系統上已安裝的版本，然後再試一次。 |
| 193, C193 | 安裝無法繼續。 | 無法在 32 位元電腦上安裝 64 位元版本的應用程式。 |
| 194, C194 | 無法繼續安裝，因為有多個使用者登入此系統。 | 讓這些使用者從系統登出，然後再試一次。 |
| 195, C195 | 不符合系統需求。 |
將您的系統升級至安裝該應用程式所需的最低系統需求。如需詳細資訊，請參閱系統需求 | Creative Cloud。 |
| 196, C196 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 201, P201 | 下載程序發生問題。 | 請參閱網路和連線問題。 |
| 205, P205 | 下載的檔案出現問題。 |
請參閱網路和連線問題。 |
| 206, P206 | 無法使用網路連線或無法連線至伺服器。 | 請參閱網路和連線問題。 |
| 207, P207 | 伺服器沒有任何回應。 | 請參閱網路和連線問題。 |
| 208, P208 | 磁碟空間有限導致下載發生問題。 | 釋放磁碟空間，然後再試一次。 |
| 209, P209 | 您沒有權限下載此系統上的檔案。 | 檢查權限，然後再試一次。 |
| 301, C301 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 303, C303 | 無法安裝產品。 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 304, C304 | 無法繼續執行此安裝。 | 下載最新版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式，然後再試一次。 |
| 305, C305 | 無法安裝產品 | 按一下「重試」以再次下載及安裝產品。 |
| 404, C404 | 缺少需要的 OS 元件。 | 請參閱錯誤: 缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。 |
「詳細資訊」連結可提供的詳細資訊範例。
