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停止提供 Creative Cloud 同步檔案

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不再提供 Creative Cloud 同步檔案。從 2024 年 2 月 1 日開始,不論是免費或付費的個人使用者,若未與適用於企業的 Creative Cloud 或適用於團隊的 Creative Cloud 商業帳戶相關聯,Adobe 將停止其 Creative Cloud 同步檔案。請參閱 Adobe 所傳送,主旨行為「停止使用 Creative Cloud 同步檔案」的電子郵件,以了解您帳戶的特定停止日期。

註解:

從 2023 年 12 月 11 日開始,新使用者和組織將無權使用 Creative Cloud 同步檔案。從 2024 年 2 月 1 日開始,2023 年 12 月 11 日之前存在的個人帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。從 2024 年 10 月 1 日開始,2023 年 12 月 11 日之前存在之組織關聯的企業帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。

什麼是 Creative Cloud 同步檔案?

Creative Cloud 讓個人使用者能將檔案儲存在本機裝置中名為 Creative Cloud 檔案的資料夾內。使用本機裝置的程序,即可將該資料夾的內容同步 (複製) 到使用者的雲端儲存空間。您可以透過命名為「Creative Cloud 檔案」的資料夾在裝置本機存取檔案,或是在「啟動更多」選單中透過 Creative Cloud 網站存取 (從「同步檔案」選項)。透過這些方式同步到 Creative Cloud 的資料夾和檔案,也可以與其他 Creative Cloud 使用者分享。Creative Cloud 同步檔案也會與 Adobe 一些行動應用程式整合,包括 Photoshop、Express、Rush 和 Fresco,做為跨裝置傳輸檔案的工具。

停止提供同步檔案後,新的 Creative Cloud 個人使用者 (免費和付費) 都無法再選擇使用 Creative Cloud 檔案同步,以及無法選擇使用適用於檔案型資產的相關雲端儲存空間。

註解:

Adobe 持續透過雲端文件Creative Cloud LibrariesLightroom 雲端儲存空間Frame.io 雲端儲存空間,提供並支援在 Creative Cloud 間的雲端儲存和同步作業。這些雲端儲存空間解決方案都不會受到此變更影響。透過 Lightroom 同步的檔案不會受到此變更影響;只有同步的 Creative Cloud 檔案會受到影響。請到這裡檢視您的 Creative Cloud 檔案。

這對我有什麼影響?

身為個人使用者,如果您本機的「 Creative Cloud 檔案」資料夾中有內容,且已開啟檔案同步、已將檔案直接上傳到 Creative Cloud 網站的「同步檔案」標籤,或者依賴 Creative Cloud 同步檔案來分享資料夾和檔案,則您會在以下方面受到影響:

從 2024 年 2 月 1 日開始,Adobe 將停止提供 Creative Cloud 桌面同步服務以及 Creative Cloud 同步檔案的資料夾和檔案分享功能。在 Creative Cloud 檔案本機資料夾內的檔案將不再複製到雲端儲存空間,且將刪除在雲端儲存空間中的那些副本。之後無法再存取用同步檔案與其他使用者分享的檔案和資料夾。 所有利用 Creative Cloud 同步檔案以讓使用者跨裝置共用檔案的 Adobe 應用程式,都會移除相關的整合。停止後將無法還原已刪除的檔案。啟用同步非常重要,以防止同步到雲端但本機裝置上不存在的檔案遺失。您可以在「這裡」找到同步功能使用說明。若要下載雲端副本,請參閱「我的後續步驟」區段。

在裝置上本機「Creative Cloud 檔案」資料夾內的所有資產會維持不變,並由您完全控制。使用者可以將資產留在「Creative Cloud 檔案」資料夾中,也可以選擇將資產移到其他 Adobe 支援的儲存解決方案,例如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 資產,或者具有同步功能的協力廠商雲端儲存解決方案。

在您登出 Creative Cloud 時不會再隱藏「 Creative Cloud 檔案」資料夾。該資料夾將重新命名為「Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>」(例如:Creative Cloud Files Personal Account email@abc.com ####@AdobeID)。您可以在適當時候將資料夾重新命名。

為什麼 Adobe 要停用 Creative Cloud 同步檔案?

Creative Cloud 同步檔案」提供通用的雲端儲存功能,與 Adobe 支援創意共同作業的目標並不相符。 Adobe 將繼續投資於專門為創作人提供的服務,讓他們可以存取多個裝置和應用程式上創意作品,並讓其他創作人和利害關係人可以共同作業。

Creative Cloud 同步檔案有替代方案嗎?

Adobe 提供許多根據您的需求量身訂製的雲端式解決方案。可用於 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express 的雲端文件,可以在跨桌面、行動裝置和 Web 介面儲存和存取您的作品。可用於 Creative Cloud 應用程式與 Adobe Express 的 Creative Cloud Libraries,讓組織可以重新使用與共用品牌與創意資產。Frame.io (大多數 Creative Cloud 訂閱方案都包含) 支援在網頁與行動裝置上分享、儲存與檢視各種類型的檔案。

雲端文件

雲端文件是可以在相容的應用程式中開啟和編輯的雲端原生檔案。使用雲端文件,無論您身在何處,您的工作在所有裝置上均是最新狀態。相容的應用程式包括 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express。您也可以透過雲端文件,儲存某個相容應用程式上的工作,並在另一個相容應用程式中開啟,而不會失去任何精確性。自動儲存讓您快速檢視文件的任何過去版本。

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries 可讓您收集某特定專案、客戶或團隊的設計元素,以便用於 Creative Cloud 應用程式與 Adobe Express。資料庫可確保您和團隊在整個專案的生命週期存取相同的品牌元素,收集、組織和分享在各種應用程式中為專案或客戶創造的品牌資產 - 從調色盤、字元樣式和標誌、到助記符號和已核准的影像等。

Frame.io

Frame.io 提供網頁與行動裝置共用、檢視與核准創意檔案,遍及影片、影像、PDF 等。您可以用飛快的速度上傳任何檔案類型;與創意合作夥伴進行組織和分享,以便專案中的每個人都可以在需要時存取正確的媒體;分享自訂品牌簡報和審閱連結,以收集利害關係人的意見回饋;在 Premiere 等 Creative Cloud 應用程式中存取該意見回饋,並輕鬆傳送另一個版本以供核准。

 

如何通知使用者已停用 Creative Cloud 同步文件?

在開始停止 Creative Cloud 同步檔案之前至少 90 天時,所有受影響的使用者會收到一封操作電子郵件。提醒您,本機裝置上儲存於「Creative Cloud 檔案」資料夾的所有檔案將保持不變。但是該資料夾將會重新命名。下面包含有關資料夾重新命名的更多資訊。

本機裝置的哪裡可以找到 Creative Cloud 檔案資料夾?

前往下列資料夾,即可找到 Creative Cloud 檔案資料夾的內容:

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 檔案

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 檔案

註解:

如果使用者未登入 Creative Cloud,則可能會隱藏此資料夾。<Username> 是當前使用者的使用者名稱。

從 2024 年 2 月 1 日開始,在您登出 Creative Cloud 後,將不再隱藏「Creative Cloud 檔案」資料夾。該資料夾將重新命名為「Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>」(例如:Creative Cloud Files Personal Account email@abc.com ####@AdobeID)。您可以在適當時候將資料夾重新命名。

我下一步該做什麼?

您的資產會留在本機裝置的 Creative Cloud 檔案資料夾中。我們建議您在本機進行檔案備份並儲存到 Adobe 支援的解決方案,例如 Frame.io,或協力廠商雲端儲存空間提供者。請在 2024 年 2 月 1 日之前,在本機裝置上登入您的 Adobe 帳戶,以同步最新版本的資產。

如何在桌面下載我的檔案副本?

秘訣:

如果您是桌面使用者,請確定已啟用檔案同步。 

如果您想在 2024 年 2 月 1 日之前下載檔案:

  1. 透過選取 Windows 工作列或 macOS 選單列中的 圖示,開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。

  2. 選取右上角的雲端活動圖示 ,該圖示將指出您的同步狀態。

  3. 如果同步暫停,請選取播放圖示以恢復同步。

啟用同步後,所有同步內容都會在本機裝置的下列資料夾目的地中:

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 檔案

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 檔案

您可以將這些檔案複製或匯出到您選擇的目的地。這些檔案將保留在您的本機資料夾中,您可以隨時存取它們。

自 2024 年 2 月 1 日開始,該資料夾將重新命名為 Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <個人資料名稱> + <電子郵件> + <GUID>。例如,Creative Cloud 檔案個人帳戶 email@abc.com ####@AdobeID。您可以在適當時候將資料夾重新命名。

如何在行動裝置下載我的檔案副本?

  1. 瀏覽至包含您要下載之檔案的子資料夾。

  2. 若要下載檔案,請選取每個檔案右下角的 3 個點,然後選取下載

註解:

若要下載 2024 年 2 月 1 日至 2024 年 3 月 2 日之間同步的檔案,可以使用特殊的套件下載功能。這裡可以找到更多詳細資訊。

我本機裝置上的「Creative Cloud 檔案」資料夾檔案會怎麼樣?

您的檔案會留在本機裝置的「Creative Cloud 檔案」資料夾中,在過程中不會被刪除。其他人再也無法看見或存取連結或分享檔案。 

從 2024 年 2 月 1 日開始,在您登出 Creative Cloud 後,將不再隱藏「Creative Cloud 檔案」資料夾。該資料夾將重新命名為「Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>」(例如:Creative Cloud Files Personal Account email@abc.com ####@AdobeID)。您可以在適當時候將資料夾重新命名。

這適用於企業或團隊帳戶嗎?

享有權利使用其中一種 Adobe 企業方案 (適用於企業的 Creative Cloud for Enterprise 或適用於團隊的 Creative Cloud) 的企業使用者將擁有獨立的同步檔案停用時間表。請參閱這裡取得更多資訊。

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