疑難排解和說明

下載與安裝

如何下載及安裝 Premiere Rush?

您可以透過 Creative Cloud 應用程式目錄下載 Premiere Rush。您必須使用 Adobe ID 和密碼登入才能完成下載。

如需詳細資訊 (例如如何檢查更新),請參閱下載 Creative Cloud 應用程式

可以在 iOS 或 Android 裝置上安裝 Premiere Rush 嗎?

可以。

您可在多種 iOS 和 Android 手機上使用 Premiere Rush。

如需支援的裝置清單,請參閱系統需求

為何無法安裝 Premiere Rush?

若要解決「無法安裝」的錯誤,請參閱錯誤:「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式。若要解決其他下載、安裝和更新問題,請參閱此下載和安裝疑難排解指南

請注意: 目前 Adobe Creative Cloud 服務不支援在中國的 Premiere Rush 版本 1.0。因此,該國家/地區尚未開放使用 Premiere Rush。

我可以免費取得 Premiere Rush 嗎?

可以! 入門計劃包含任何人皆可免費下載 Premiere Rush。此計劃包含能持續存取所有 Premiere Rush 的功能、使用桌面及行動應用程式、建立不限數量的專案,以及轉存最多 3 個專案。若需無上限轉存,您可以從入門計劃升級為付費計劃。如需詳細資訊,請參閱從 Adobe Premiere Rush 入門計劃升級為付費計劃

該如何取回 Adobe ID 與密碼?

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

我可以在其他電腦上安裝 Premiere Rush 嗎?

您最多可以在兩台電腦上安裝 Premiere Rush 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入瞭解啟用和停用 Creative Cloud 應用程式

帳戶管理

如何變更密碼?

使用您目前的 Adobe ID 和密碼登入Adobe 帳戶頁面。您可以在此按一下「安全性和隱私權」標籤,然後按一下「密碼」底下的「變更」。如需變更密碼和其他帳戶資訊的詳細資訊,請參閱管理 Adobe ID 帳戶

如何變更我的信用卡資訊?

如何將入門計劃升級為 Premiere Rush 付費版?

常見問題

哪些作業系統支援 Premiere Rush?

如需與支援系統相關的資訊,請查看系統需求

我已達到儲存空間上限。該如何升級或管理儲存空間?

如需與管理雲端儲存空間或升級儲存空間相關的資訊,請參閱 Adobe Premiere Rush 檔案儲存空間需求與升級

為何在 Premiere Rush 編輯時影片會出現綠色和紫色條紋?

在 Premiere Rush 編輯時,或匯出的專案有時會出現綠色和粉紅色色塊。此問題是由驅動程式相容性問題引起,您必須升級驅動程式。 

如需修正此問題的詳細資訊,請參閱 Premiere Pro 或 Premiere Rush 的綠色和粉紅色影片

 

如何確定從 Stock 讀入的動態圖像範本能否在 Premiere Rush 使用?

若要了解哪個 Stock 動態圖像範本能與 Premiere Rush 相容,請查看動態圖像範本的 Stock 相容性

我無法同步專案。如何在其他裝置使用 Premiere Rush 編輯我的專案?

在 iOS 裝置使用 Premiere Rush 所做的變更會自動同步至桌面的 Premiere Rush。在桌面所做的變更也會同步至行動裝置,因此您可隨時隨地存取最新編輯內容。

如果未在其他裝置看到最新變更,請運用疑難排解同步問題列出的疑難排解秘訣。

社群

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