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上次更新時間
2024年2月2日
尋找 Creative Cloud 團隊版和企業版方案價格異動相關問題的解答。
特定國家/地區在 Adobe.com 上的 Creative Cloud Teams 方案以及企業授權合約 (ETLA) 銷售的 Creative Cloud 企業方案價格將於 2023 年 11 月 1 日起調漲。 擁有團隊版和企業版方案的會員，請繼續閱讀以瞭解更多資訊。 個人會員請參閱 Creative Cloud 個人版常見問題集。
對於 Adobe Value Incentive Plan (VIP) 會員和 VIP Marketplace 會員，Adobe 將從 2023 年 11 月 2 日起開始變更續約和加購授權的價格。 擁有 3 年合約的 Adobe VIP 會員，在合約結束前仍可繼續使用簽約價格。 請參閱《VIP 方案指南》以取得詳細資訊。 VIP 會員的特定價格一律由客戶經理與 VIP 會員協定。 對於透過經銷商購買的 VIP 會員，您的經銷商即是您的客戶經理。 如需詳細資訊，請聯絡您的 Adobe 經銷商。
企業授權合約 (ETLA) 客戶，現行合約期間其 Creative Cloud 企業版方案訂閱價格不會有任何異動。 如需更多下次續約時定價資訊或查詢任何相事宜，請聯絡您的 Adobe 客戶代表。
Adobe 將於近期因應匯率波動，調整阿根廷、巴西、哥倫比亞、埃及、日本、挪威、韓國、瑞典、土耳其以及 Adobe.com 上的團隊版方案定價。 深入瞭解外匯匯率調整。
Creative Cloud 管理員可以造訪 Admin Console 以查看及管理其訂閱的詳細資訊。
常見問題集
Creative Cloud 價格異動包含哪些業務方案？
Creative Cloud 價格異動包含以下方案：
- Creative Cloud 團隊版之單一應用程式方案 (包括 Pro 版本，不包括 InCopy)
- Creative Cloud 團隊版之完整應用程式方案 (包括 Pro 版本)
- Creative Cloud 企業版單一應用程式方案 (包括 Pro 版本)
- Creative Cloud 企業版完整應用程式方案 (包括 Pro 版本)
Creative Cloud 價格異動不包含哪些業務方案？
Creative Cloud 價格異動不包含以下方案：
- Adobe Substance 3D 方案
- Frame.io 方案
- 行動版方案 (單一應用程式和搭售方案)
- Fresco
- Lightroom
- InCopy
- Premiere Rush
Creative Cloud 價格異動涵蓋哪些國家/地區？
Creative Cloud 價格異動將影響全球客戶。 受影響的國家/地區清單如下。 北美洲、中美洲、南美洲和歐洲的客戶將於 2023 年 11 月 1 日起看到價格變更；非洲、亞洲和澳洲的客戶將於 2024 年 3 月 5 日起看到價格變更。 如需查看下表未列出之國家/地區的詳細價格資訊，請聯絡您的經銷商。
- 阿爾及利亞
- 阿根廷
- 亞美尼亞
- 澳洲
- 奧地利
- 亞塞拜然
- 巴哈馬
- 巴林
- 孟加拉
- 巴貝多
- 白俄羅斯
- 比利時
- 玻利維亞
- 巴西
- 保加利亞
- 加拿大
- 智利
- 中國
- 哥倫比亞
- 哥斯大黎加
- 克羅埃西亞
- 塞普勒斯
- 捷克共和國
- 丹麥
- 多明尼加共和國
- 厄瓜多
- 埃及
- 薩爾瓦多
- 愛沙尼亞
- 芬蘭
- 法國
- 喬治亞
- 德國
- 英國
- 希臘
- 瓜地馬拉
- 宏都拉斯
- 香港
- 匈牙利
- 冰島
- 印度
- 印尼
- 愛爾蘭
- 以色列
- 義大利
- 牙買加
- 日本
- 約旦
- 哈薩克
- 肯亞
- 大韓民國
- 科威特
- 吉爾吉斯
- 拉脫維亞
- 黎巴嫩
- 立陶宛
- 盧森堡
- 澳門
- 馬來西亞
- 馬爾他
- 模里西斯
- 墨西哥
- 摩爾多瓦
- 摩洛哥
- 尼泊爾
- 荷蘭
- 紐西蘭
- 尼加拉瓜
- 奈及利亞
- 挪威
- 阿曼
- 巴拿馬
- 巴拉圭
- 秘魯
- 菲律賓
- 波蘭
- 葡萄牙
- 卡達
- 羅馬尼亞
- 俄羅斯聯邦
- 沙烏地阿拉伯
- 新加坡
- 斯洛伐克
- 斯洛維尼亞
- 南非
- 西班牙
- 斯里蘭卡
- 瑞典
- 瑞士
- 台灣
- 塔吉克
- 坦尚尼亞
- 泰國
- 千里達及托巴哥
- 突尼西亞
- 土耳其
- 土庫曼
- 烏克蘭
- 阿拉伯聯合大公國
- 美國
- 烏拉圭
- 烏茲別克
- 委內瑞拉
- 越南
- 葉門
我的 Creative Cloud 方案價格為何改變？
持續精進 Creative Cloud 效能，提供客戶高價值服務是我們的核心信念。 根據您所在的地區，會員服務近期新增的內容包括以下項目：
- Adobe Firefly 是一款強大的網頁應用程式，採納生成式人工智慧技術，能協助使用者輕鬆打造出獨一無二的創意內容。
- Creative Cloud 應用程式具備多項 Adobe Firefly 支援的功能，例如 Photoshop 中的「生成填色」和 Illustrator 中的「生成式重新上色」。
- 全方位的 Adobe Express 應用程式不僅支援 Photoshop 和 Illustrator 製作的素材，更集結各式強大功能，能協助您輕鬆快速的創作出精彩社群媒體貼文、影片和 PDF 檔案。
- Photoshop 和 Illustrator 的「共用以供審核」服務，以及 Premiere Pro 和 After Effects 的 Creative Cloud 專用 Frame.io。
- 還有其他數十種功能，例如 Premiere Pro 的 Text Based Editing、Lightroom 的降噪，以及 Photoshop 的移除工具。
Creative Cloud 價格異動何時生效？
對於北美、中美洲、南美和歐洲的客戶，2023 年 11 月 1 日 (或下次續約日期) 起反映 Creative Cloud 方案的更新價格。 非洲、亞洲和澳洲的客戶將於 2024 年 3 月 5 日起看到修訂後的價格。 造訪 Admin Console 查看您的續約日期。
Creative Cloud 價格異動對 VIP 會員有何影響？
Adobe VIP 會員與 VIP Marketplace 會員將於 2023 年 11 月 2 日後 (美洲和歐洲) 或 2024 年 3 月 5 日後 (世界其他國家/地區) 看到續約和加購授權適用的新價格。請聯絡您的 Adobe 客戶代表或 Adobe 經銷商取得詳細資訊。
然而，擁有 3 年合約的 VIP 會員，在合約結束前仍可繼續使用簽約價格。 請參閱《VIP 方案指南》瞭解更多 3 年合約的相關詳細資訊。
如何得知我的 Creative Cloud 團隊版方案價格是否有變動？
透過 Adobe.com 授權的 Creative Cloud 團隊版管理員，將在續約日期前 30 天收到電子郵件通知，告知其訂閱異動相通知。 已啟用自動續約的 VIP Marketplace 會員，將在續約到期前 30 天收到 Adobe 的通知。 如果您尚未收到相關電子郵件通知，或 Adobe 客戶代表或經銷商尚未告知價格異動相關事宜，請造訪 Admin Console。 您可以在此查看您的續約日期、確認價格異動是否涵蓋您的方案類型，並確認是否已將合約所有者設定為接收通訊資訊。
VIP 會員、VIP Marketplace 會員和 ETLA 客戶可以聯絡其 Adobe 客戶代表或 Adobe 經銷商以取得更多資訊。
為什麼類似產品和方案在 Admin Console 中的價格不同？
您發票上顯示的金額為訂購時適用時的價格，在不同時間或促銷活動購買的產品與方案可能會有價格差異。 2023 年 11 月 1 日起，在美洲和歐洲以及 2024 年 3 月 5 日起在全球其他地區推出的產品和方案將顯示新價格。
Creative Cloud 管理員可以造訪 Admin Console 下載及檢閱發票。
價格漲幅是否也反映了匯率調整？
是的，在阿根廷、巴西、哥倫比亞、埃及、日本、挪威、韓國、瑞典或土耳其，或直接從 Adobe.com 購買的團隊版方案已進行調整。
Adobe 密切關注匯率波動，僅會在必要時調整價格。 為持續提供優質服務幫助使用者發揮創造力，並為全球客戶締造卓越價值，我們密切關注匯率波動，並適時調整服務定價反映成本。 阿根廷、巴西、哥倫比亞、挪威和瑞典 Creative Cloud 和 Document Cloud 方案價格將於 2024 年 3 月 5 日起調漲。 在埃及、日本、韓國和土耳其，更新後的定價將於 2024 年 3 月 5 日後實施。 如要深入瞭解 Adobe 外匯匯率變化相關資訊，請造訪我們的常見問答頁面。
