Виберіть Панель керування > Програми > Програми та засоби.
Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
Програма Illustrator аварійно завершує роботу через плагіни? Дізнайтеся, як це виправити.
Програма Illustrator може аварійно завершувати роботу через проблеми із сумісністю плагінів. Нижче наведено деякі плагіни, які можуть спричинити аварійне завершення роботи Illustrator:
- GraphicPDFDirect
- Antidote
- SAAICutPlot2020
Рішення
Щоб усунути проблему зі збоєм, спробуйте наведені нижче рішення в наведеній послідовності.
Оновіть плагін
Оновіть плагін до останньої версії і перезапустіть Illustrator. Щоб отримати додаткову інформацію, зв’яжіться з розробником плагіну.
Відновіть DLL Visual C ++ (Windows)
-
-
Клацніть правою кнопкою миші Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017) і виберіть Відновити.
-
Перезавантажте програму Illustrator.
Скиньте параметри
Скиньте параметри Illustrator і перезапустіть Illustrator.
Запустіть Illustrator у ролі адміністратора
Запустіть Illustrator у безпечному режимі
Запустіть Illustrator у безпечному режимі щоб діагностувати причину збою. Дотримуйтеся вказівок у діалоговому вікні Безпечний режим і виправте проблеми.
Видалення плагіну
Виконайте одну з таких дій:
- Якщо розробник плагіна надав програму видалення, скористайтеся нею, щоб видалити плагін.
- Якщо такої програми немає, перейдіть до вказаної далі папки й видаліть файл плагіна:
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
- Windows: C:/Program Files/Adobe/Adobe Illustrator 2023/Plug-ins
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
Примітка.
Якщо ви змінили місце встановлення за замовчуванням для програм Creative Cloud, перейдіть до відповідної папки, щоб видалити файл плагіну.
Просто поділіться з нами звітом про збій або журналом збоїв.
