Посібник користувача Скасувати

Усунення проблем із файлом уподобань

Дізнайтеся, як скинути вподобання, щоб вирішити ряд проблем в Illustrator.

Спробуйте скинути вподобання в Illustrator, якщо ви зіткнулися з однією з таких проблем:

  • Проблеми, пов’язані з уповільненням роботи, затримками, зависанням або збоями
  • Проблеми з інтерфейсом програми або головним екраном
  • Проблеми з плагінами
  • Проблеми, пов’язані з інструментами
  • Проблеми в роботі комбінацій клавіш

Перш ніж продовжити, створіть резервну копію наявної папки вподобань (Adobe Illustrator <версія> Settings):

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <версія> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator «номер версії»
Windows:
  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <версія> Settings

Скидання вподобань

Щоб скинути вподобання, відкрийте Параметри > Загальні (Cmd/Ctrl+K), а потім виберіть Скинути налаштування.

 
Або натисніть і утримуйте клавіші Option+Command+Shift (macOS) чи Alt+Ctrl+Shift (Windows) та запустіть Illustrator.

Ви також можете видалити папку вподобань, щоб скинути параметри Illustrator. Перегляньте 1-хвилинне відео нижче.

macOS

Windows

Видалення вподобань

Для видалення папки вподобань може знадобитися дозвіл на читання й запис.

Видаліть папку вподобань:

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <версія> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator «номер версії»
Видаліть папку вподобань:

Windows:

  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <версія> Settings

Приклад~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

Назви папок можуть відрізнятися в залежності від установленої мовної версії. Новий файл уподобань автоматично створюється під час наступного запуску Illustrator.

Зміна дозволів для папки вподобань на читання й запис

macOS

Виконайте цю процедуру по одному разу для таких папок:

  • ~/Library/Preferences/
  • ~/Library/Application Support/Adobe/
  1. Відкрийте Finder і пройдіть указаним вище шляхом.
  2. Натисніть папку, утримуючи клавішу Control, і виберіть параметр Отримати інформацію.
  3. Якщо елемент заблоковано, клацніть піктограму блокування (), щоб ввести ім’я й пароль адміністратора.
  4. У розділі Дозволи й спільний доступ, у стовпці Ім’я виберіть своє ім’я (або профіль користувача).
  5. У стовпці Права виберіть пункт Читання й запис.
  6. У всіх подальших запитах також виберіть застосовувати дозвіл для всіх підпапок.
  7. Натисніть піктограму блокування (), щоб зберегти налаштування.
  8. Запустіть Illustrator.

Windows

Виконайте цю процедуру по одному разу для таких папок:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • %AppData%\Adobe
  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <версія> Settings
  1. Відкрийте провідник Windows. Виберіть Вигляд і встановіть прапорець Приховані елементи.
  2. Пройдіть вказаним вище шляхом.
  3. Правою кнопкою миші натисніть папку й виберіть Властивості.
  4. Перейдіть на вкладку Безпека, а тоді натисніть опцію Редагувати, щоб установити дозволи.
  5. У діалоговому вікні «Дозволи» виберіть своє ім’я користувача. У розділі «Дозволи» зніміть прапорець у полі Заборонити.
  6. Двічі натисніть кнопку OK.
  7. Запустіть Adobe Illustrator.

У шляхах папок замініть частину <версія> на версію Illustrator, яку ви використовуєте.

 

Поради для уникнення проблем з уподобаннями

Щоб уникнути проблем з уподобаннями в майбутньому:

  • Будьте обережні під час установлення стороннього плагіна, оскільки він може автоматично оновити файл уподобань.
  • Переконайтеся, що Illustrator завершує роботу належним чином. Ненормальне завершення роботи може призвести до пошкодження файлу вподобань.

Супутні ресурси

Зв’яжіться з нами

Запитайте у спільноти

Будемо раді почути вашу думку. Поділіться своїми думками зі Спільнотою Adobe Illustrator.