Проблема

Під час запуску Photoshop зависає чи аварійно завершує роботу або на початковому екрані відображається повідомлення Завантаження модуля Halide Bottlenecks.

Ця проблема виникає через пошкоджені профілі кольорів чи дуже великі файли заготовок.

Рішення

Щоб вирішити цю проблему, оновіть Photoshop до останньої версії. Див. в розділі Регулярне оновлення Photoshop.

Якщо оновлення Photoshop до останньої версії не допомогло вирішити проблему, спробуйте видалити користувацькі файли заготовок.

  1. Закрийте Photoshop.

  2. Перейдіть до папки бібліотеки користувача: ~/Library/Preferences/Adobe/Photoshop CC <version year>/Settings/

    Примітка.

    У macOS папка користувача прихована за замовчуванням. Див. статтю Не вдається переглянути файли бібліотеки користувача в Mac OS X 10.7 і пізніших версіях, щоб отримати вказівки щодо доступу до папки.

  3. У папці «Налаштування» знайдіть файли заготовок великого розміру. Перемістіть такі файли заготовко із папки «Налаштування» в тимчасове розташування (наприклад, у нову папку на робочому столі).

  4. Перезапустіть Photoshop і перевірте, чи усунена проблема.

  5. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Якщо проблема знову виникає, повторіть кроки 1-4.
    • Якщо проблема більше не виникає, це означає, що проблему викликає файл заготовок, який ви видалили останнім.

    Знову ввімкніть непроблематичні файли заготовок, які ви видалили чи вимкнули.

  6. Ви можете вручну завантажити проблематичний файл заготовок за допомогою опції Керування бібліотеками після запуску Photoshop. Спробуйте видалити заготовки з файлу заготовок, таким чином зробивши його меншим, і збережіть його під іншою назвою. Якщо після збереження меншої версіїзаготовокпроблема не зникає, повністю видаліть файл заготовок.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності