Проблема
Чи сумісний з Photoshop?
macOS Big Sur
- Photoshop 22.x сумісний з macOS Big Sur (версія 11), хоча існують певін відомі проблеми
- Photoshop 21.x і попередні версії не перевірялись на сумісність з macOS Big Sur (версія 11)
Apple Silicon
- Photoshop 22.3 працює на пристроях Apple із процесорами M1 за замовчуванням, хоча існують певні відомі проблеми
- Photoshop 22.x працюватиме в режимі емуляції Rosetta на пристроях Apple із процесорами Apple Silicon M1, хоча існують певні відомі проблеми
- Camera Raw 13.1 або новішої версії працюватиме за замовчуванням або в режимі емуляції Rosetta на пристроях Apple із процесорами M1.
Відомі проблеми з Big Sur
Нижченаведені відомі проблеми стосуються macOS Big Sur.
Важливо! Доки ці проблеми не буде вирішено, можна продовжувати працювати з поточною версією macOS або виконати власне тестування у невиробничому розділі, щоб перевірити сумісність вашого програмного та апаратного забезпечення.
У разі виникнення проблем, які ще не були задокументовані, повідомте про них на нашому веб-сайті зворотного зв'язку.
Photoshop зависає під час запуску (macOS)
|
Рішення |
---|---|
У macOS Big Sur Photoshop зависає під час запуску, а на початковому екрані з’являється повідомлення «Завантаження модуля Halide Bottlenecks...».
Довідкова інформація. Причиною може бути зміна дозволів облікового запису користувача. Ця проблема виникає після переходу на Big Sur з попередньої версії macOS або після перенесення облікових записів користувачів на новий комп’ютер за допомогою Асистента міграції Apple. |
Виконайте оновлення до macOS Big Sur 11.2.1.
Якщо після оновлення до macOS 11.2.1 Photoshop і далі зависає під час запуску, створіть новий обліковий запис користувача адміністратора. Для отримання допомоги з цією проблемою див. статтю Налаштування користувачів, гостей і груп на комп’ютері Mac |
Зависає під час використання функції «Зберегти для Інтернету»
Проблема |
Тимчасове рішення |
---|---|
Photoshop зависає під час спроби перезаписати файл за допомогою функції «Зберегти для Інтернету» |
Використовуйте унікальні імена файлів під час збереження за допомогою функції «Зберегти для Інтернету». |
Збій під час застосування фільтрів
Проблема |
Тимчасове рішення |
---|---|
Photoshop аварійно завершує роботу під час використання таких фільтрів, як «Полум'я», «Рамка малюнка», «Дерево» або «Пластика» |
Видаліть програму Photoshop і встановіть її ще раз до стандартного розташування. Цей збій виникає внаслідок того, що шлях інсталяції Photoshop веде до користувацького розташування, яке містить нелатинські символи ASCII. |
Заповнення за шаблоном вимкнено.
Проблема |
Тимчасове рішення |
---|---|
Пункт «Шаблон» неактивний, коли ви натискаєте «Редагувати» > «Заповнити». |
Команда розробників Photoshop шукає, як вирішити цю проблему. |
Синхронізація хмарних документів виконується повільно
Проблема |
Тимчасове рішення |
---|---|
Під час синхронізації файлів Creative Cloud або хмарних документів один або декілька файлів знаходяться в стані синхронізації занадто довго або схоже, що зміни не синхронізуються |
Шрифт Apple Color Emoji відображається неправильно
Проблема |
Тимчасове рішення |
---|---|
Під час набору з використанням шрифту Apple Color Emoji в Photoshop межі шрифту обрізаються зверху. |
Команда розробників Photoshop шукає, як вирішити цю проблему. |
Вбудована сумісність з Apple Silicon
Photoshop 22.3 працює на пристроях Apple із процесорами M1 за замовчуванням. Див.: Photoshop для Apple Silicon.
Проблеми з вбудованою сумісністю
Щоб отримати найновіші відомості про функції та обмеження під час використання Photoshop у власному режимі, див.: Photoshop для Apple Silicon.
Чи сумісні попередні версії?
Ні. Непідтримувані версії Photoshop не були розроблені або протестовані для роботи на macOS Big Sur (версія 11) чи процесорах Apple Silicon M1.
У попередніх версіях використовуються 32-розрядні компоненти ліцензування та інсталятори. Їх неможливо буде встановити, видалити чи активувати після оновлення до macOS Big Sur.
Якщо систему вже оновлено до macOS Big Sur, скористайтеся інструментом Creative Cloud Cleaner Tool для видалення попередніх версій.