Увійдіть у систему, використовуючи електронну адресу, на яку хочете змінити (а не поточну адресу електронної пошти). У цьому випадку, увійдіть за допомогою адреси попередній_email@приклад.com.
Останнє оновлення:
4 квіт. 2025 р.
Зміна адреси електронної пошти ідентифікатора Adobe на нову або таку, яка використовувалася раніше.
Якщо ви намагаєтеся змінити адресу електронної пошти Adobe на електронну адресу, яку ви використовували раніше, або на електронну адресу, яку ви використовуєте зараз, може відображатися повідомлення про помилку «не вдається зберегти зміни у вашому обліковому записі». Щоб дізнатись, як поміняти місцями адреси електронної пошти між двома обліковими записами Adobe, виконайте наступні дії.
Зміна адреси електронної пошти на адресу, яка використовувалася раніше
Припустімо, що ви хочете змінити електронну адресу ідентифікатора Adobe ID з поточний_email@приклад.com на попередній_email@приклад.com.
Щоб внести цю зміну, спершу звільніть адресу попередній_email@приклад.com. Тобто переконайтеся, що ця адреса більше не пов'язана з ідентифікатором Adobe ID. Щоб дізнатися, як це зробити, виконайте перелічені нижче дії:
-
-
Змініть цю адресу електронної пошти на іншу. Наприклад, можна змінити її на інший_email@приклад.com. (Переглянути докладні інструкції.)
Тепер ви звільнили ідентифікатор попередньої адреси електронної пошти попередній_email@приклад.com, оскільки вона більше не пов'язана з ідентифікатором Adobe ID. Далі замініть адресу поточний_email@приклад.com на попередній_email@приклад.com як описано в наступних кроках.
-
Увійдіть за допомогою адреси електронної пошти поточний_email@приклад.com.
-
Змініть адресу електронної пошти на попередній_email@приклад.com.
Електронна адреса, пов'язана з вашим ідентифікатором Adobe ID, зміниться з поточний_email@приклад.com на попередній_email@приклад.com.
