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Última actualización el
2 sep. 2026
Aprende cómo enviar una solicitud de soporte a través del formulario de contacto del Portal de Colaboradores después de revisar la documentación de ayuda.
Si necesitas asistencia directa del equipo de Relaciones con Colaboradores después de revisar los artículos de ayuda para colaboradores, envía una solicitud de soporte para obtener más ayuda.El formulario de contacto primero sugiere documentación relevante y después te permite enviar preguntas detalladas sobre tu cuenta, envíos, ganancias o problemas técnicos.
Enviar una solicitud de soporte
Selecciona la categoría principal que mejor describa y se ajuste más a tu consulta.
Selecciona la subcategoría que mejor coincida con tu problema específico.
Selecciona el enlace relevante para tu problema o consulta, y revisa la documentación para resolver el problema.
Si la documentación no resolvió tu problema, selecciona la casilla de verificación He revisado la documentación de ayuda para colaboradores anterior y aún necesito contactarte.
Completa el formulario con información detallada sobre tu solicitud, incluyendo los pasos que ya has seguido y los resultados que encontraste.
Alguien del equipo de Relaciones con Colaboradores responderá lo más rápido posible.
Nota
Si tu consulta involucra acceso a la cuenta de Adobe, restablecimiento de contraseña o problemas para iniciar sesión, sigue los pasos para acceder a tu cuenta de Adobe.
