Installieren oder aktualisieren Sie Adobe Connect 9.7 und zugehörige Komponenten wie Event-Modul, AEM, Telefonadapter und Datenbank.
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Adobe Connect 9.7 und die zugehörigen Komponenten installieren, konfigurieren und bereitstellen. Anweisungen zur Installation anderer Versionen von Adobe Connect finden Sie in der Installationsanleitung unter www.adobe.com/go/learn_Connect_doclisting_de.
Adobe Connect 9.7 wird als Patch bereitgestellt, der nur zu einem vorhandenen Adobe Connect 9.6 System hinzugefügt werden kann.
Falls für eine vorhandene Adobe Connect 9.x-Instanz keine AEM-Lizenz vorhanden ist und es auf eine Adobe Connect 9.7-Instanz mit einer AEM-Lizenz aktualisiert werden soll, führen Sie die Aktualisierung auf Adobe Connect 9.6.2 mit einer AEM-aktivierten Lizenz durch und wenden Sie den Adobe Connect 9.7-Patch an.
Der Workflow für eine Neuinstallation wird im folgenden Flussdiagramm veranschaulicht.
Die verschiedenen Aktualisierungspfade werden im folgenden Workflow-Diagramm veranschaulicht.
Die Bereitstellung dieses Patch erfordert eine gewisse Ausfallzeit Ihrer Adobe Connect-Instanz.
Die Systeme, auf vom Patch angesetzt werden, finden Sie im Folgenden:
| Host-Typ | Dienst/Anwendung | Aktualisiert | Beendet | Neu gestartet |
|---|---|---|---|---|
| Lizenz | ACS/HM | Y | Y | Y |
| AEM Author |
Adobe Connect CQ-Author | Y | Y | Y |
| AEM Publisher | Adobe Connect CQ-Publish | Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App |
Adobe Connect Service |
Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App |
Adobe Media Server |
Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App | Adobe Media Administration Server |
Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App | Adobe Connect-Telefoniedienst |
Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App (TS) | Arkadin TA |
Y | Y | Y |
| Adobe Connect-App (TS) | InterCall TA | N | Y | Y |
| Adobe Connect-App (TS) | MeetingOne TA | N | Y | Y |
| Adobe Connect-App (TS) | Premiere TA | N | Y | Y |
| DB | DB | Y | N | N |
| Herunterladen | Adobe Connect Add-In (Win) |
Y | N | – |
| Herunterladen | Adobe Connect Add-In (Mac) |
Y | N | – |
| FMG | FMG | N | N | N |
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Adobe Connect 9.7 entweder als Neuinstallation oder als Patch auf einer vorhandenen Adobe Connect-Instanz bereitzustellen.
Installieren Sie Adobe Connect 9.6 als eine Neuinstallation, indem Sie die Anweisungen unter Installieren von Adobe Connect 9.6 mithilfe des Installationsprogramms befolgen.
Um eine vorhandene Adobe Connect-Instanz zu aktualisieren, führen Sie eine Aktualisierung auf Version 9.6 durch, indem Sie die Anweisungen unter Aktualisieren auf Adobe Connect 9.6 mithilfe des Installationsprogramms befolgen.
Um auf den neuesten Patch der Version 9.6.2 zu aktualisieren, folgen Sie den Anweisungen Bereitstellungen von Patch-Dateien vor Ort für Adobe Connect 9.
Beenden Sie die Adobe Connect-Dienste. Beenden Sie die Instanzen von AEM Author und AEM Publisher mithilfe des Service-Panels.
Erstellen Sie die folgenden Sicherungen:
Um die Adobe Connect-Datenbank zu aktualisieren, führen Sie die Datei update_9_7_0_0.sql in der Datenbak aus.
Kopieren Sie die Patch-Datei update_9.6.2_9.7.0_licensed_signed.exe auf den Server, auf dem der Adobe Connect-Dienst bereitgestellt wird. Doppelklicken Sie auf die EXE-Datei. Bestätigen Sie den Stammordner, in dem Adobe Connect installiert ist.
Wenn Sie den Arkadin-Telefonadapter verwenden, nehmen Sie die Änderungen am Arkadin-Telefonadapter wie hier beschrieben vor.
Starten Sie die Adobe Connect-Dienste. Überprüfen Sie, ob die Änderungen in der version.txt-Datei unter http://example.com/version.txt korrekt wiedergegeben werden. Ersetzen Sie example.com durch Ihre Domäne.
Wiederholen Sie die Schritte 1-6 für jeden Server im Cluster.
Nachdem Sie den Server gestartet haben, wechseln Sie zu den Lizenzeinstellungen in der Konsole Adobe Connect und aktualisieren Sie die Lizenz für Adobe Connect 9.7.
Sie können die Lizenzdatei von der URL herunterladen, die in der Konsole angegeben ist.
Aktualisieren Sie die AEM Author und AEM Publish-Server.
Überprüfen Sie die Installation und folgen Sie den Schritten unter Überprüfen Sie Ihre Adobe Connect-Installation.
Führen Sie folgende Schritte aus, um nach der Migration einer Adobe Connect-Installation die Datei license.txt hochzuladen:
Ein Zurücksetzen ist nur möglich, wenn die Sicherungsschritte im Abschnitt Adobe Connect 9.7 Patch bereitstellen abgeschlossen wurden.
Um den Patch für Adobe Connect 9.7 zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor. Mit den Schritten wird Ihre Instanz in Adobe Connect Version 9.6.2 wiederhergestellt.
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