Adobe Connect – Training & Support

Erste Schritte

Hier finden Sie Antworten und schrittweise Anleitungen

Benutzerhandbuch

Schulungen

Training und virtuelle Kurse mit Adobe Connect.

Handbuch zur Installation und Konfiguration

Events/Webinare

Best Practices zur Entwicklung, Durchführung und Verwaltung von Events und Teilnehmern.

Handbuch zur Installation und Konfiguration

Connect Central Admin

Antworten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Benutzerhandbuch

Tutorials

Tutorials für Einsteiger zur Einarbeitung und für Profis zur Vertiefung.

Handbuch zur Installation und Konfiguration

Adobe Connect Mobile App

Nimm an Meetings und Webinaren teil und besuche virtuelle Klassenzimmer direkt am Smartphone oder Tablet.

Handbuch zur Installation und Konfiguration

Fehlerbehebung und Hilfe

Du kannst in Adobe Connect Central einen Meetingraum erstellen.

Ja, du kannst Adobe Connect ausprobieren, bevor du ein Abonnement erwirbst. Wenn du zu einem Adobe Connect-Meeting eingeladen wurdest, benötigst du kein Testkonto. Klicke einfach auf den Link zum Meeting, den du erhalten hast.

Ja, Nutzenden wird empfohlen, die Anwendung im Voraus zu installieren und vor dem Meeting zu testen, um einen reibungslosen Ablauf des Meetings zu gewährleisten. Hier findest du Informationen über die Desktop-Anwendung.

Ja, du hast mehrere Optionen zum Entscheiden, wer an dem Meeting teilnehmen kann. Melden Sie sich von Ihrem Adobe Connect-Meetingraum aus an, wählen Sie Meeting > Zugang und Eintritt verwalten und anschließend eine der Optionen aus dem Untermenü. Du kannst außerdem die Meetingteilnehmer von Adobe Connect Central verwalten.

Erfahre, wie du die Raumkapazität von Adobe Connect-Räumen ermitteln kannst. Weitere Informationen zur Lizenzierung findest du unter Adobe Connect-Lizenzierung.

Sie können in Adobe Connect Aufzeichnungen erstellen und managen. Weitere Informationen finden Sie unter Aufzeichnen eines Meetings.

Ja, Adobe Connect unterstützt Videokonferenzen mit Funktionen, mit denen Sie Videos in Ihren Meetings einrichten und managen können. Weitere Informationen finden Sie unter Video in Meetings einrichten.

Wähle den Mikrofon-Button auf der Menüleiste aus, um das Mikrofon ein- oder auszuschalten. Du kannst aus dem Dropdown-Menü neben dem Mikrofon-Button auch Mein Mikrofon stummschalten auswählen.Weitere Informationen finden Sie unter Audio in Meetings.

Beim Aufzeichnen eines Meetings wird die Aufzeichnung einer eindeutigen URL zugewiesen. Die Aufzeichnungen werden auf der Registerkarte Aufzeichnungen des entsprechenden Meetingraums in Connect Central gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter Aufzeichnungen und Transkripte.

Wenn du Adobe Connect-On-Premise-Installationen nutzt, findest du hier Antworten auf viele Fragen zu Adobe Connect-On-Premise-Installationen.

Ja, Adobe Connect kann durch die Integration mit Adobe Captivate als LMS verwendet werden. Erfahre hier, wie du Adobe Captivate und Adobe Connect integrierst, um Adobe Connect für das Learning Management-System (LMS) zu verwenden.

Sie können den Ereignis-Assistent verwenden, um Ereignisse anzulegen und zu managen, oder den Seminar-Assistenten, um Seminare für Ihre Zielgruppe einzurichten.

Adobe Connect bietet Tools, mit denen Sie Meetings effizient managen, hochgeladene Inhalte organisieren und detaillierte Nutzungsberichte generieren können, um Interaktionen und Leistungen nachzuverfolgen. Hier findest du Informationen zur Verwaltung von Meetings, zum Verwalten hochgeladener Inhalte und zum Generieren von Nutzungsberichten.

Wenn Sie einen ungültigen Benutzer- oder Kennwortfehler erhalten, können Sie Ihr Kennwort einfach zurücksetzen, indem Sie auf den Link Kennwort vergessen klicken.

Um von alten zu neuen Lizenzen in Adobe Connect zu wechseln, besuchst du Zuordnung alter zu neuen Adobe Connect-Lizenzen.

Kontaktaufnahme

Nicht sicher, ob du ein Support-Delegierter bist? 
Hier kannst du herausfinden, ob dieser Benutzertyp für dich gilt.

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