Adobe Connect Mobile 3.0-App

Informationen zur App

Mit der Adobe Connect-Mobile-App auf Android und iOS können Sie von Ihrem Smartphone oder Tablet aus an Meetings, Webinaren und virtuellen Klassenzimmern teilnehmen.

Nehmen Sie mit der Kamera auf Ihrem Gerät am Video-Conferencing teil. Verwenden Sie Ihr Mikrofon, Lautsprecher, ein angeschlossenes Headset oder Bluetooth-Geräte, um am Meetingaudio teilzunehmen oder sich an einer Telefonkonferenz zu beteiligen, wenn diese Teil des Meetings ist.

Diese App bietet eine moderne Benutzeroberfläche, unterstützt Kameraübertragungen mit höherer Auflösung und unterstützt sowohl die Querformat- als auch die Hochformat-Ansicht. Nehmen Sie an klassischen oder Standard-Meetings teil, einschließlich Meetings mit aktiviertem "verbessertem Audio". 

Installieren der App

  • Android: Laden Sie die App über den Google Play Store herunter und installieren Sie sie.
  • iOS: Laden Sie die App aus dem App Store herunter und installieren Sie sie.

Voraussetzungen

  • Android: Android 8.0 oder höher. 
  • iOS: iOS 13.0 oder höher.
  • Unterstützte Geräte: iOS (iPhone 6s oder höher oder iPad 5. Generation oder höher) und Android-unterstützte Telefone und Tablets. 
  • Konnektivität: WiFi oder eine Standard-4G/5G-Mobilfunkverbindung.

Hinweis: Die folgenden Bilder und Verfahren stammen aus der Android-App.

Anmelden bei der App

Es gibt zwei Möglichkeiten, um an einem Meeting teilzunehmen. Sie können einfach auf einen Link klicken, der in einer E-Mail oder in einem Kalender freigegeben werden kann, oder Sie können die App zuerst starten und den Link zum Meetingraum manuell eingeben/einfügen. 

Wenn Sie die App zum ersten Mal starten, werden Sie aufgefordert, einen Link für den Meetingraum anzugeben, wie unten gezeigt: 

Einem Raum in Connect beitreten
Einem Raum in Connect beitreten

Wenn Sie einen Link zu einem Meetingraum haben, geben Sie die URL in das Feld ein und tippen Sie auf Weiter

Link zu Connect-Raum
Link zu Connect-Raum

Nachdem die URL des Meetingraums validiert wurde, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, um an dem Meeting teilzunehmen. 

Connect-Anmeldeinformationen
Connect-Anmeldeinformationen

Registrierter Benutzer 

Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link Kennwort vergessen und befolgen Sie die Anweisungen zum Erstellen eines Kennworts. Wenn Sie für zukünftige Meetings dieselben registrierten Benutzerdaten verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Angemeldet bleiben, um Ihre Anmeldeinformationen zu speichern.

Hinweis:

Die Anmeldeinformationen werden nur einige Tage gespeichert und werden gelöscht, wenn sie nicht häufig verwendet werden. Um Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen zu löschen, tippen Sie oben auf der Seite „Einem Raum beitreten“ auf den Link Abmelden

Gastbenutzer

Wenn Sie nicht über die Adobe Connect-Anmeldeinformationen verfügen und an einem Meeting teilnehmen möchten, können Sie sich als Gastbenutzer anmelden.

Um sich als Gast anzumelden, tippen Sie auf den Link Treten Sie mit Ihrem Namen bei, wie unten gezeigt:

Gastanmeldung
Gastanmeldung

Geben Sie Ihren Namen ein und tippen Sie auf Weiter

Gastname
Gastname

Startseite

Mobile Webbrowser

Wenn Sie die App nicht installiert haben, starten Sie einen Browser und geben Sie die URL des Meetingraums in die Browserleiste ein. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und tippen Sie auf Raum betreten.

Connect-Browserinformationen
Connect-Browserinformationen

App ist installiert

Wenn die App installiert ist, starten Sie sie und geben Sie den Meetingraum mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort ein.

Connect Mobile-App
Connect Mobile-App

Zuletzt verwendet und Favoriten

Alle Meetingräume, bei denen Sie sich vor kurzem angemeldet haben, werden auf der Registerkarte Zuletzt verwendet aufgeführt.

Registerkarte "Zuletzt verwendete Connect-Meetings"
Registerkarte "Zuletzt verwendete Connect-Meetings"

Tippen Sie auf die Auslassungspunkte in der Nähe eines aufgelisteten Raumes, um die folgenden Optionen zu sehen.

  1. Öffnen Sie den Meetingraum. 

  2. Kopieren Sie die URL des Meetingraums. 

  3. Fügen Sie den Raum zu Ihren Favoriten hinzu. Wenn Sie den Raum bereits zur Favoritenliste hinzugefügt haben, wird die Option als ausgegraut angezeigt. 

  4. Entfernen Sie den Raum aus der Liste Zuletzt verwendet

Genauso können Sie in der Liste Favoriten eine Liste aller Räume anzeigen, die Sie als Favoriten markiert haben.  

Registerkarte "Connect-Favoriten"
Registerkarte "Connect-Favoriten"

Tippen Sie auf die Auslassungspunkte in der Nähe eines aufgelisteten Favoritenraums, um die folgenden Optionen zu sehen: 

  1. Öffnen Sie den Meetingraum. 

  2. Kopieren Sie die URL des Meetingraums. 

  3. Entfernen Sie den Raum aus der Favoritenliste. 

Single Sign-On (SSO)

Wenn Sie sich bei SSO-aktivierten Konten anmelden, werden Sie nach der Validierung Ihrer Anmeldeinformationen zu Ihrem SSO-Authentifizierungssystem weitergeleitet. 

Meeting

Übersicht

Sobald Sie einem Meetingraum beigetreten sind, sehen Sie die Oberfläche wie unten beschrieben:

Connect-Benutzeroberfläche
Connect-Benutzeroberfläche

Nummer 
Titel
Beschreibung
1 Freigabe-Pod
PowerPoint- und anderen Content freigeben.
2 Video-Pod
Aktivieren Sie die Kamera und geben Sie das Video frei.
3 Chat-Pod
Chatten Sie mit den Meetingteilnehmern.
4 Teilnehmer-Pod
Zeigen Sie alle Teilnehmer einschließlich der Moderatoren an.
5 Audio
Schalten Sie das Audio stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf.
6 Audio aufzeichnen Aktivieren Sie Adobe Connect, um das Meetingaudio aufzuzeichnen.
7 Video aufzeichnen
Aktivieren Sie Adobe Connect, um Fotos aufzunehmen und Meetingvideos aufzuzeichnen.
8 Zu Wort melden
Führen Sie eine Aktion durch und stellen Sie Anfragen.
9 Hauptmenü
Wählen Sie Modi und wechseln Sie zum Webbrowser.

Die Benutzeroberfläche ist sowohl im Querformat als auch im Hochformat verfügbar. Drehen Sie das Telefon, um zwischen diesen Anzeigemodi zu wechseln.

Untere Leiste

Die Leiste am unteren Rand der App enthält die folgenden Steuerelemente:

Steuerelemente auf der unteren Leiste
Steuerelemente auf der unteren Leiste

Audio: Sich selbst in einem Meeting stummschalten oder die Stummschaltung aufheben.

Audio aufzeichnen: Zeichnen Sie das Meetingaudio auf. Zuerst müssen Sie Adobe Connect den Zugriff auf das Mikrofon gestatten. Rufen Sie Ihre Telefoneinstellungen auf und gewähren Sie die erforderlichen Berechtigungen. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei der App anmelden, ist das Audio deaktiviert.

Video aufzeichnen: Nehmen Sie ein Meetingvideo und Bilder auf. Zuerst müssen Sie Adobe Connect den Zugriff auf die Kamera gestatten. Rufen Sie Ihre Telefoneinstellungen auf und gewähren Sie die erforderlichen Berechtigungen. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei der App anmelden, ist die Kamera deaktiviert.

Zu Wort melden: Führen Sie während des Meetings eine Aktion durch, z. B. zu Wort melden oder applaudieren. Der Teilnehmer-Pod zeigt die Liste der Teilnehmer an, die eine bestimmte Aktion durchgeführt haben.

Aktion ausführen
Aktion ausführen

Hauptmenü: Das Hauptmenü besteht aus den folgenden Optionen: 

Connect-Hauptmenü
Connect-Hauptmenü

  • Standardmodus: Im Standardmodus können Sie im Meeting auf den gesamten Content, wie Audio oder Video, zugreifen.Dieser Modus ist standardmäßig aktiviert.
  • Pendelmodus: Der Pendelmodus eignet sich für Meetings während des Pendelns. Der Pendelmodus unterstützt einen reinen Zuhörmodus, bei dem kein Video freigegeben wird. Wenn Sie auf „Pendelmodus“ tippen, wird ein größeres stummgeschaltetes Mikrofonsymbol angezeigt.
  • Zu Webbrowser wechseln: Wenn Sie auf diese Option tippen, können Sie in einem Browser auf das Meeting zugreifen, nachdem Ihre Anmeldeinformationen validiert wurden. Wenn Sie an einer Abstimmung teilnehmen oder auf Content zugreifen möchten, können Sie zum Webbrowser wechseln. Melden Sie sich als Gast oder registrierter Benutzer an und greifen Sie im Browser auf den Content zu. Als Veranstalter können Sie sich nicht beim Browser anmelden.
  • Info: Zeigt die App-Details an und fordert Sie auf, Nutzungsinformationen und Informationen zu Abstürzen an Adobe Connect zu senden. Der Bildschirm enthält auch Links zu Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.
  • Raum verlassen: Tippen Sie hierauf, um den Meetingraum zu verlassen.

Optionen für Mikrofon

Sobald der Veranstalter Teilnehmern die Verwendung des Mikrofons erlaubt, wird in der App das Mikrofonsymbol angezeigt.

Wenn Sie einen Meetingraum betreten, können Sie zwischen zwei Teilnahmemöglichkeiten für das Meetingaudio wählen:

  • Internetaudio
  • Telefonaudio
Optionen für das Meetingaudio
Optionen für das Meetingaudio

Sobald Sie am Meeting teilnehmen, ändert sich das Audiosymbol am unteren Rand der App entsprechend. Mit dieser Option können Sie den Mikrofon- oder Telefonie-Input zu jedem Zeitpunkt des Anrufs steuern.

Wenn Sie über das Telefonaudio an einem Anruf teilnehmen, haben Sie vielleicht die Möglichkeit, Ihre Telefonnummer einzugeben und dann einen Anruf zu erhalten. Sie werden dann eingeladen, an der Telefonkonferenz teilzunehmen. Wenn Ihr Telefon klingelt, wird die Mobile-App pausiert, damit Sie den Anruf entgegennehmen können. Sie können später über die normale Multitasking-Navigation Ihres Geräts zur Anwendung zurückkehren.

Der Telefonstatus ändert sich in der App entsprechend.

Pods-Leiste

Freigabe-Pod

Im Freigabe-Pod wird Content angezeigt, der vom Meetingveranstalter oder Moderator freigegeben wird. Dabei kann es sich entweder um eine Bildschirmfreigabe oder hochgeladene PowerPoint-Folien handeln. Wenn der Veranstalter mehr als einen Freigabe-Pod zeigt, wird eine Dropdownliste aller verfügbaren Freigabe-Pods angezeigt. Der Freigabe-Pod kann auch andere Content-Typen umfassen, die von dieser App noch nicht unterstützt werden. Wenn der Pod Content enthält, der nicht angezeigt werden kann, sehen Sie eine Meldung, die darauf hinweist, dass dieser Content nicht angezeigt werden kann. Außerdem wird ein Link zum Öffnen des Meetings in einem Browser bereitgestellt, in dem der Content angezeigt werden kann.

Im Freigabe-Pod können Sie PowerPoint- oder Adobe Presenter-Content von Ihrem Tablet oder Mobilgerät aus freigeben. Wenn ein Moderator andererseits Content freigibt, können Sie den Content im Vollbildmodus anzeigen und den Zwei-Finger-Zoom anwenden oder den Content freigeben. Wenn die Folien Animationen enthalten, können die Teilnehmer die Animationen in ihrer App in ihrem momentanen Zustand sehen.

Connect Mobile-App
Connect Mobile-App

Hinweis:

Die Content-Typen Adobe Captivate-Output, Whiteboard, PDF, PNG/JPEG, MP3 und MP4 werden nicht unterstützt. Diese Output-Typen werden in einem zukünftigen Update unterstützt werden. 

Chat-Pod

Interagieren Sie mit Benutzern sowohl im öffentlichen als auch im privaten Modus. Wenn Sie im Chat-Pod auf + tippen, werden die Optionen für einen privaten Chat angezeigt.

Tippen Sie auf den Namen eines beliebigen Teilnehmers und starten Sie einen privaten Chat. Wenn der private Chat deaktiviert ist, können Sie nur mit den Veranstaltern und Moderatoren interagieren oder chatten.

Privaten Chat starten
Privaten Chat starten

Chat-Optionen

Mit den Chat-Optionen (...) können Sie die Textgröße, die Textfarbe und Chat-Sounds ein- und ausschalten.

Voreinstellungen für Connect-Chat
Voreinstellungen für Connect-Chat

Video-Pod

Wenn der Veranstalter beginnt, die Kamera freizugeben, wird in der App eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Veranstalter ein Video freigegeben hat. Tippen Sie auf die Benachrichtigung, um das Video des Veranstalters anzuzeigen. Sie können die Standardanzeigemodi (240p) und HD (720p) verwenden. Sie können Ihre Kamera auch von Smartphone zu Desktop freigeben. Der Veranstalter kann die Webcam für die Teilnehmer der Mobile-App aktivieren.

Sie können die Größe des Video-Pods in den Vollbildmodus ändern und dann die Größe wiederherstellen. Wenn sich der Video-Pod im Vollbildmodus befindet, werden durch Tippen auf den Video-Pod die App-Optionen unten angezeigt.

Teilnehmer-Pod

Im Teilnehmer-Pod sehen Sie die Veranstalter, Teilnehmer und Moderatoren. Als Veranstalter können Sie die Rollen ändern.

Connect-Teilnehmer-Pod
Connect-Teilnehmer-Pod

Wenn Sie sich selbst umbenennen möchten, doppeltippen Sie auf Ihren Namen und ändern Sie ihn. 

Sich selbst in Connect umbenennen
Sich selbst in Connect umbenennen

Weitere Pods

Der Abstimmungs-Pod und der Hinweis-Pod werden in dieser Version der App nicht unterstützt. Wenn Sie als Teilnehmer auf diese Pods tippen, wird in der App die folgende Meldung angezeigt.

Weitere Connect-Pods
Weitere Connect-Pods

Um die Abstimmungen und Hinweise anzuzeigen, müssen Sie den Webbrowser starten und den Content anzeigen. Tippen Sie auf den Link Zu Webbrowser wechseln.

Arbeitsräume

Bei Arbeitsräumen handelt es sich um Unterräume, die Sie in einem Meeting oder einer Schulungssitzung erstellen können. Sie sind nützlich, um eine große Gruppe in kleinere Gruppen aufzuteilen, in denen diskutiert oder zusammengearbeitet werden kann.

Berechtigungen für Mikrofon und Kamera

Im Arbeitsraum benötigen Teilnehmer Berechtigungen, um die Pods zu verwenden, um ihre Arbeit zu erledigen und mit anderen Personen, die die Pods verwenden, zu interagieren. Der Moderator oder Veranstalter kann Ihnen Zugriff auf ein Mikrofon und eine Kamera gewähren, um am Arbeitsraum teilzunehmen.

Messaging-Veranstalter

Veranstalter können Nachrichten in alle Arbeitsräume übertragen. Diese Funktion kann hilfreich sein, wenn Teilnehmer in einem oder mehreren Räumen dieselbe Frage haben. Es ist ratsam, den Teilnehmern einige Minuten vor dem Ende der Arbeitssitzungen und der Rückkehr in den Hauptraum eine Warnmeldung zu senden. 

Häufig gestellte Fragen 

Zur Anmeldung als registrierter Benutzer geben Sie die Meeting-URL ein und geben Sie Ihre Anmelde-ID und Ihr Kennwort ein. Wenn Probleme auftreten, versuchen Sie es mit einer der folgenden Methoden:

  • Nehmen Sie als Gast am Meeting teil.
  • Öffnen Sie die Meeting-URL in der Adresszeile eines Webbrowsers und geben Sie Ihre Benutzerdaten auf der Webanmeldeseite ein. Nach erfolgreicher Authentifizierung werden Sie zu Adobe Connect for Mobile umgeleitet.

Sie können auf die Navigationssymbole tippen, um durch ein freigegebenes Dokument zu navigieren, das Sie steuern. Wenn Sie nicht durch das Dokument navigieren können, wird die Präsentation nicht von Ihnen gesteuert und der Veranstalter bzw. der Moderator hat die Synchronisation deaktiviert. 

Audioübertragungen können mithilfe von Audio- oder Tele-Konferenzen des Geräts übertragen werden. Kontaktieren Sie den Veranstalter per Chat, um herauszufinden, welche Audioübertragung für das Meeting verfügbar ist. 

  • Für Internetaudio vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Gerät Audio aktiviert ist und dass keine andere Anwendung gleichzeitig ausgeführt wird und Audiodaten abspielt.
  • Für Telefonaudio vergewissern Sie sich, dass Sie sich eingewählt haben, Ihr Geräteaudio aktiviert ist und die Stummschaltung für Ihren Gesprächspartner nicht aktiviert ist.

Wenn die Wählscheibe automatisch geöffnet wird oder ein Telefonsymbol angezeigt wird, können Sie auf das Symbol tippen und Ihre Telefonnummer eingeben. Ihr Gerät wird dadurch direkt aus dem Meeting angerufen.

Die Kameraoption wird nur angezeigt, wenn Ihr Gerät über eine Kamera verfügt. Der Veranstalter muss auch den Kamerazugriff aktivieren, damit Teilnehmer (ohne Veranstalter- oder Moderatorenrolle) ihren Kamera-Feed in das Meeting übertragen können. 

Einschränkungen

  1. Die folgenden Pods werden in dieser Version unterstützt:
    1. Freigabe-Pod: Anzeige von PPT/PPTx und Bildschirm (Freigabe von Mobilgeräten wird nicht unterstützt).
    2. Chat-Pod
    3. Veröffentlichen
    4. Kameras anzeigen
    5. Teilnehmer anzeigen
  2. Veranstalter- und Moderatorfunktionen werden nicht unterstützt (abgesehen von der Gewährung von Audio- und Videoveröffentlichungsrechten).
  3. In einer zukünftigen Version werden wir Folgendes unterstützen: Adobe Captivate-Output, Whiteboard, PDF, PNG/JPEG, MP3 und MP4.

 Adobe

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

Neuer Benutzer?