Kontaktanpassung für Signierungskennwort

Kunden, die Kennwörter als Authentifizierungsmethode verwenden, wünschen sich möglicherweise eine zentrale Stelle, an die sich Empfänger wenden sollen, wenn sie Probleme bei der Validierung des Kennworts für den Zugriff auf ihre Vereinbarung haben.

Wenn eine solche zentrale Kennwortstelle vorhanden ist, muss der sendende Agent nicht verfügbar sein, wenn der Empfänger versucht, die Vereinbarung zu öffnen. So lassen sich Probleme schneller lösen.

Und so funktioniert's

Auf Konto- oder Gruppenebene kann der Acrobat Sign-Administrator eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontakts konfigurieren, der in die Authentifizierungsseite eingefügt wird, wenn der Empfänger aufgefordert wird, das Kennwort einzugeben.

Nach der Konfiguration der Einstellung ist keine Interaktion seitens der Benutzer mehr erforderlich. Die benutzerdefinierte E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer wird automatisch in alle Kennwortauthentifizierungsbildschirme integriert, die von der konfigurierten Gruppe/dem konfigurierten Konto generiert werden.

Aktivieren bzw. deaktivieren

Um auf die Einstellung zuzugreifen, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Sendeeinstellungen > Methoden zur Authentifizierung der Identität.

Für die Anpassung des Kontakts muss lediglich ein geeigneter Kontaktwert in das Einstellungsfeld eingegeben werden.

• Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse des Absenders als Kontaktwert verwendet.
• Im Anpassungsfeld kann entweder eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse eingegeben werden.
• Die Anpassung des Kontakts für das Signierungskennwort kann auf Konto- und Gruppenebene verwaltet werden.
  • Die Konfiguration auf Gruppenebene überschreibt die Einstellung auf Kontoebene für Vereinbarungen, die von dieser Gruppe gesendet werden.