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Votre Adobe ID est l’adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous avez débuté l’essai ou avez acheté pour la première fois une application ou un abonnement Adobe. Recherche de solutions pour les problèmes courants liés à la connexion et aux Adobe ID. 

Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser Acrobat ?

Vous devez vous connecter régulièrement pour valider la licence. Les membres mensuels doivent se connecter tous les 30 jours, et les membres annuels doivent se connecter tous les 99 jours. Vous devez également vous connecter pour télécharger ou mettre à jour Acrobat. Pour plus d’informations, consultez la section Connexion pour l’activation des applications Adobe.

Puis-je installer Acrobat sur un autre ordinateur ?

Vous pouvez installer Acrobat et d’autres applications Creative Cloud sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez l’installer sur un troisième ordinateur, vous devez d’abord désactiver l’application sur l’un des appareils précédemment utilisés. Pour en savoir plus, voir Installer et utiliser Acrobat sur un nouvel ordinateur.

Comment puis-je obtenir ma facture ?

Vous pouvez imprimer vos factures depuis votre compte sur Adobe.com. Pour plus d’informations, voir Impression d’un reçu de paiement ou d’une facture.