Produit
Dernière mise à jour le
30 sept. 2022
Acrobat se bloque par intermittence après l’installation de la mise à jour de mai 2020. L’utilisation d’une configuration à deux écrans est l’une des raisons du blocage.
Versions affectées
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Version |
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Acrobat |
2020.009.20063 |
Comment cela se produit ?
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Connectez un écran secondaire à votre ordinateur pour une configuration à deux écrans.
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Ouvrez quelques PDF sur l’écran secondaire.
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Mettez l’ordinateur en mode veille.
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Déconnectez l’écran secondaire et quittez le mode veille. Acrobat se bloque.
Pour résoudre le problème, procédez comme suit.
Solution : désactivez la fonctionnalité de la barre de titre fusionnée si elle est activée à l’aide de la clé de registre bMergeMenuBar
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Quittez l’application Acrobat si elle est déjà en cours d’exécution.
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Accédez à Démarrer > Rechercher, saisissez RegEdit et appuyez sur Entrée. L’éditeur de registre s’affiche.
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Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(version)\FeatureLockdown\
Par exemple, le chemin d’accès vers Acrobat est HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
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Sous FeatureLockdown, créez une clé de type DWORD et nommez-la bMergeMenuBar ; il est possible que la clé ne soit pas présente par défaut. Définissez la valeur de la clé bMergeMenuBar sur 0 (zéro) :
Clé : bMergeMenuBar
Type de données : REG_DWORD
Valeur : 0
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Fermez l’éditeur du registre.
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