Assurez-vous d'être connecté avec un compte administrateur.
Découvrez comment résoudre le code d'erreur 713 « Autorisations UAC requises » lors de l'installation d'une application Adobe sous Windows.
L'erreur 713 se produit lorsque le Contrôle de compte d'utilisateur ou d’utilisatrice (UAC) de Windows n'octroie pas les autorisations nécessaires pour installer les application Adobe Creative Cloud.Cela se produit généralement lorsque le contrôle de compte d'utilisateur est désactivé ou défini sur un niveau de notification très bas.
Essayez les solutions proposées dans l’ordre indiqué pour résoudre cette erreur.
Les paramètres UAC sont trop bas ou désactivés.
Lorsque l'UAC est désactivé ou défini sur Ne jamais m'avertir, Windows ne demande pas l'autorisation administrateur pendant l'installation de l'application, ce qui peut provoquer l'échec de l'installation.
Entrez UAC dans la barre de recherche Windows, puis sélectionnez Modifier les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur ou d'utilisatrice.
Déplacez le curseur vers le haut, de Ne jamais m'avertir à l'une des options suivantes :
- Toujours m'avertir lorsque : demande l'autorisation pour toutes les modifications système.
- M’avertir uniquement lorsque des applications tentent d’apporter des modifications à mon ordinateur (par défaut) : vous avertit lorsque des applications tentent d'apport des modifications.
- M'avertir uniquement lorsque des applications essaient d'apporter des modifications à mon ordinateur (pas d'assombrissement) : similaire au paramètre précédent, mais sans assombrir l'écran.
Sélectionnez OK.
Si vous recevez une invitation, confirmez votre sélection ou entrez votre mot de passe d’administration.
Redémarrez l’ordinateur.
Après le redémarrage, réessayez d’installer l’application.
L'UAC est désactivé au niveau du système.
Si vous ne pouvez pas modifier les paramètres UAC via l'interface Windows, l'UAC est peut-être désactivé au niveau du système.Vous pouvez l'activer à l'aide du Registre Windows en suivant ces étapes :
Appuyez sur Windows+R, saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée.
Ouvrez le chemin d’accès suivant : Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
Cliquez deux fois sur EnableLUA.
Définissez Données de la valeur sur 1, puis choisissez OK.
Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
Réessayez d’installer l'application.