Ouvrez l’application pour postes de travail Creative Cloud.
Découvrez ce que vous devez faire lorsque vous ne parvenez pas à désinstaller une version précédente de l’application Creative Cloud.
Problème
Lorsque vous essayez de désinstaller la version précédente d’une application Creative Cloud, l’application ne peut être désinstallée.
Pour Windows
Vous obtenez le message d’erreur suivant lorsque vous essayez de désinstaller la version précédente d’une application Creative Cloud depuis Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités :
" Une erreur s’est produite lors de la désinstallation de [Nom de l’application]. Il est possible qu’elle ait déjà été désinstallée. Souhaitez-vous supprimer [Nom de l’application] de la liste des programmes et fonctionnalités ? "
Pour macOS
Ce problème ne se produit pas sous macOS.
Solution
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