- Generatieve AI-eigenschappen in Acrobat
- Adobe generatieve AI-gebruikersrichtlijnen
- Gebruik en behandeling van inhoud
- Voordat u begint
- AI-gegenereerde antwoorden krijgen
- AI-gegenereerde overzichten en samenvattingen
- Generatieve AI-functies gebruiken in apps voor vergaderingen
- De generatieve AI-functies van de Acrobat-startpagina gebruiken
- Reageren op reacties over content
- Generatieve AI-functies uitschakelen
- Generatieve AI-functies in Acrobat Mobile
- Toegang tot AI-assistent aanvragen
- AI-assistent voor ondernemingen beheren
- Bekende problemen
- Gebruiksbeperkingen
De AI-assistent voor ondernemingen van Adobe biedt nieuwe generatieve AI-functies voor Acrobat op webplatforms, mobiele platforms en desktopplatforms. Deze biedt gecentraliseerd licentiebeheer en technische ondersteuning op ondernemingsniveau voor een adequate gebruikersondersteuning op maat.
In dit artikel worden de volgende aspecten van de implementatie uitgelegd:
Zorg voorafgaand aan de implementatie dat aan de volgende eisen is voldaan:
- Acrobat updaten. Zorg ervoor dat Acrobat is bijgewerkt door de instructies in de aanvullende informatie voor Acrobat te volgen. Kijk hier welke implementatiemechanismen worden ondersteund.
- Schakel de nieuwe ervaring in.
- Beheerders: Schakel de nieuwe ervaring voor eindgebruikers in met behulp van de registersleutel die vermeld staat in de Enterprise Toolkit (ETK) voor Acrobat.
- Gebruikers: Kies het hamburgermenu (Windows) of Weergeven (macOS) en selecteer vervolgens Nieuwe Acrobat inschakelen. Zie Nieuwe ervaring inschakelen voor meer informatie.
- PDF-services voor gebruikersprofielen.
- Acrobat voor desktop en mobiele apparaten: U hoeft de PDF-services niet in de Admin Console in te schakelen om AI-assistent voor Acrobat te gebruiken.
- Acrobat Online: PDF-services moeten worden ingeschakeld voor het productprofiel dat is toegewezen aan gebruikers. Zie PDF-services in- of uitschakelen voor meer informatie.
- Stel de taal van de applicatie in op Engels. Zie de instructies om de taal van de applicatie op Engels in te stellen.
Acrobat Classic ondersteunt AI-assistent niet.
U kunt AI-assistent beheren voor continue implementatie van Acrobat via de Adobe Admin Console. Als beheerder moet u gebruikers aan de Admin Console toevoegen volgens een van de methoden die in Adobe Admin Console-gebruikers worden beschreven, zoals de methoden voor bulksgewijs uploaden. U kunt de gebruikers selecteren die u wilt toewijzen, of productprofielen maken en gebruikers aan de profielen toewijzen. Zie App-pakketten maken via de Admin Console voor meer informatie. Nadat u AI-assistent voor Acrobat hebt toegewezen, moeten de gebruikers Acrobat opnieuw starten om AI-assistent te zien.
Adobe gebruikt een identiteitsbeheersysteem voor de verificatie en autorisatie van gebruikers. Stel identiteiten in voor licentieverlening of serviceverlening op naam. Er zijn drie typen beschikbaar waarbij steeds een e-mail als gebruikersnaam wordt gebruikt:
- Federated ID: gekoppeld aan de ondernemingsdirectory door federatie, beheerd door de organisatie, met aanmeldingsgegevens en eenmalig aanmelden via een SAML2-identiteitsprovider (IdP).
- Enterprise ID: beheerd door de organisatie en gehost door Adobe, waarbij de verificatie wordt uitgevoerd door Adobe.
- Business ID: beheerd door de organisatie. De organisatie behoudt de exclusieve rechten voor het maken en beheren van de gebruikersaccounts.
- Adobe ID: beheerd door de eindgebruiker, waarbij de verificatie wordt uitgevoerd door Adobe.
Voor accounts die door de organisatie worden beheerd, hebben gebruikers een Federated ID of een Enterprise ID nodig om toegang te krijgen tot de AI-assistent. Zie Adobe-profielen beheren voor meer informatie.
IT-beheerders hebben controles om de toegang van gebruikers tot generatieve AI-technologie te regelen. Toegang tot de AI-assistent wordt beheerd door toewijzingsregels in de Admin Console in te stellen, net als bij Acrobat Pro- en Standard-licenties. Elke licentie kan aan één gebruiker worden toegewezen. Meer informatie over Producttoewijzingen.
Automatische provisioning
Systeembeheerders kunnen op basis van vooraf gedefinieerde regels producten automatisch aan in aanmerking komende gebruikers leveren. Voor het configureren van automatische toewijzingsregels meldt u zich aan bij de Adobe Admin Console en gaat u naar Producten > Producttoegang automatiseren > Regels voor automatische toewijzing. Meer informatie over Regels voor automatische toewijzing beheren.
In productprofielen worden licenties aan individuele gebruikers gekoppeld. Als u licenties wilt toewijzen, voegt u gebruikers toe aan een productprofiel, waarbij elke gebruiker kan worden toegewezen aan meerdere profielen waardoor verschillende licenties worden verleend. Het totale aantal licenties dat voor een gebruiker beschikbaar is, bestaat uit de licenties van al hun profielen bij elkaar.
Er wordt een licentie gebruikt als een gebruiker aan een productprofiel wordt toegevoegd. Als een gebruiker bijvoorbeeld bij twee profielen hoort die beide een Acrobat Pro-licentie toewijzen, worden er twee licenties gebruikt. Als u het licentiegebruik wilt optimaliseren, moet u productprofielen zorgvuldig indelen op basis van de behoeften van gebruikers.
Een AI-assistent-licentie aan Acrobat Reader toewijzen
Beheerders kunnen Acrobat Reader zodanig configureren dat gebruikers zich kunnen aanmelden met hun Enterprise-aanmeldingsgegevens. Door zich met een Enterprise ID aan te melden kunnen gebruikers toegang krijgen tot de aan hen toegewezen AI-assistent-licentie. Gebruikers moeten worden toegevoegd aan de Admin Console om zich te kunnen aanmelden. Beheerders met een ID die aan de organisatie is gekoppeld, zoals een Enterprise ID of een Federated ID, kunnen ook het automatisch maken van een account vanuit een bestaande directory inschakelen, zodat aan gebruikers toegang kan worden verleend tot een Federated account ID. Meer informatie.
Als u AI-assistent-functies wilt activeren voor gebruikers die niet zijn aangemeld, moet u de registersleutel bijwerken zoals hier vermeld.
Nadat u zich met een Enterprise ID of Federated ID hebt aangemeld, moet u Acrobat Reader twee keer starten als u de melding “Gratis proefversie van Acrobat voor 7 dagen” niet meer wilt zien.
AI-assistent-licentie toewijzen via de Creative Cloud All Apps-licentie
Acrobat Pro maakt deel uit van Creative Cloud All Apps-licenties. Gebruikers met Acrobat-rechten op basis van Creative Cloud All Apps kunnen in Acrobat AI-assistent gebruiken zodra ze een licentie hebben.
Klanten die een SKU van 0 GB of een China-specifieke SKU gebruiken, hebben geen toegang tot AI-assistent voor Acrobat.
Als u een gebruiker aan een productprofiel met opslag en services toewijst, kunt u de specifieke services in- of uitschakelen om de toegang te controleren. De AI-assistent heeft geen PDF-services nodig die in de Admin Console geactiveerd zijn. Als u AI-assistent voor Acrobat voor een gebruiker wilt uitschakelen, verwijdert u de gebruiker uit het profiel.
Adobe versleutelt PDF-content, gebruikersquery's en antwoorden en slaat deze 12 uur op in een cache om de prestaties van de generatieve AI-functies te verbeteren wanneer AI-assistent voor Acrobat wordt gebruikt. Alle content wordt na 12 uur automatisch verwijderd.
Bij het gebruik van de generatieve AI-functies van Acrobat verwerkt Adobe de gegevens als volgt:
Gegevensopslag en -verwijdering. Uitgezonderd de chatgeschiedenis worden PDF-content, gebruikersquery's en antwoorden door Adobe versleuteld en 12 uur in een cache opgeslagen voor een optimale werking. De chatgeschiedenis wordt lokaal opgeslagen op desktop- en mobiele apparaten en voor internetgebruikers tegelijkertijd opgeslagen in de cloudopslag van Adobe. Zie Methoden voor gebruik en verwerking van content voor meer informatie over chatgeschiedenis .
Gemarkeerde content. Content die als schadelijk, illegaal of aanstootgevend is gemarkeerd, wordt 30 dagen opgeslagen, tenzij om juridische redenen overeenkomstig het privacybeleid van Adobe een langere opslag noodzakelijk is. U kunt vragen om vroegtijdige verwijdering via het formulier op de pagina Privacybeleid van Adobe.
Feedbackmechanisme. Ondernemingen met ingeschakelde in-app-feedbackfunctie kunnen in de AI-assistent feedback geven door de knoppen 'Vind ik leuk' en 'Vind ik niet leuk' te gebruiken.
Ondernemingen kunnen Adobe toestemming geven om hun documenten en gegevens te gebruiken voor het verbeteren van producten. Als er toestemming is gegeven, bewaart Adobe sessiegegevens, inclusief PDF's, vragen en antwoorden, 30 dagen op een veilige locatie voor de verbetering van producten. De toegang is beperkt tot een selecte groep Adobe-medewerkers die de AI-service met behulp van deze gegevens verbeteren. De gegevens worden na 30 dagen of eerder op grond van een verzoek via het formulier Privacybeleid van Adobe verwijderd.
Met uitzondering van de bewaarde chatgeschiedenis en door de gebruiker gerapporteerde content verwijdert Adobe na 12 uur automatisch geüploade documenten, vragen en antwoorden uit de cloudopslag.
Adobe waarborgt in AI-assistent van Acrobat een betrouwbare gegevensverwerking en robuuste beveiligingsmaatregelen. Voor alle functies, inclusief LLM-integraties van derden, wordt het beleid voor ethisch verantwoorde AI van Adobe op basis van de beginselen van verantwoordingsplicht, verantwoordelijkheid en transparantie in acht genomen. Ga voor meer informatie naar ons blog.
Raadpleeg ons Beveiligingsinformatieblad voor details over functionaliteit, omgang met gegevens, opslag, verwerking, gegevensstromen en versleuteling.
Het bestand moet aan de volgende criteria voldoen:
- Kleiner dan 100 MB.
- Maximaal 600 pagina's.
- Geen wachtwoordbeveiliging of kopieerbeperkingen.
- Geen gescand document.
- Geschreven in het Engels, Frans of Duits.
- Ondersteunt gegevens in tabellen.
- Biedt geen ondersteuning voor afbeeldingen of complexe vectorafbeeldingen.
- Met inzichten in meerdere documenten kunnen tot wel 10 documenten tegelijkertijd worden verwerkt. Elk document moet aan de bovengenoemde eisen voldoen.
Nee, AI-assistent verwerkt niet automatisch documenten die zijn geopend in Acrobat. De gebruiker moet het pictogram AI-assistent of Generatieve samenvatting selecteren.
Nee, klanten moeten een update uitvoeren naar de nieuwe Acrobat-ervaring om de AI-assistent te kunnen gebruiken.
U hebt een gebruikerslicentie op naam van Acrobat nodig voor toegang tot AI-assistent, omdat het een cloudgebaseerde functie is.
We voeren een gebruiksbeleid voor vragen aan de AI-assistent. Meer informatie.
Ontdek hier hoe u pakketten implementeert met Intune.
Zie de stappen voor het uitschakelen van generatieve AI-functies in Acrobat. Beheerders kunnen de toegang regelen door gebruikers met de AI-assistent voor Acrobat-licentie toe te wijzen of de toewijzing ervan ongedaan te maken. Om toegang in te trekken moeten beheerders de toewijzing van de gebruiker ongedaan maken.
Adobe haalt antwoorden rechtstreeks uit brondocumenten op, zodat relevantie en nauwkeurigheid gewaarborgd zijn. De AI-functies in Acrobat en Acrobat Reader zijn gebaseerd op geavanceerde grote taalmodellen (LLM's). Het kan echter voorkomen dat deze onjuistheden of content produceren die niet overeenkomen met de opvattingen van Adobe, vooral niet als deze voor niet-gerelateerde content worden gebruikt. Meer informatie.
De AI-assistent voor Acrobat haalt antwoorden uit de aangeboden PDF-content, waarbij alleen informatie uit dat document wordt gebruikt. Als de gebruiker hierom vraagt, kan deze echter vooraf getrainde kennis, externe informatie genoemd, gebruiken die niet afkomstig is van de huidige PDF.
De AI-assistent zoekt de antwoorden niet op internet. Een algoritme controleert of een antwoord externe informatie bevat. Als dit het geval is, wordt er een disclaimer opgenomen: “Ik doe mijn best om uw vragen te beantwoorden. Als ik in dit document geen antwoord kan vinden, kan ik gebruikmaken van externe kennis om te antwoorden. In deze gevallen kan ik geen bron vermelden en wilt u wellicht verifiëren of mijn antwoorden juist zijn.”
Gebruik van generatieve AI: Adobe extraheert en versleutelt PDF-content, vragen en antwoorden die door generatieve AI-functies worden gegenereerd en slaat deze 12 uur op in een cache. Hierdoor worden de prestaties van de functies verbeterd en worden sessiegegevens gekoppeld aan uw gebruikers-ID en doc-ID in de cloudopslag van Adobe. Content wordt automatisch na 12 uur verwijderd, behalve als er feedback wordt verzonden of als documenten worden gedeeld.
Chatgeschiedenis: U hebt de controle over uw chatgeschiedenis die door uw Acrobat voor desktop en mobiele apparaten en in de cloud voor Acrobat Web wordt opgeslagen. Hierdoor kunt u chats desgewenst teruglezen of voortzetten. Ook hebt u de optie om uw geschiedenis te verwijderen.
Adobe versleutelt al het verkeer via HTTPS met TLS 1.2 of hoger tijdens de overdracht. De generatieve AI-service van Acrobat versleutelt opgeslagen gegevens met SHA-256.
- Transformatieve PDF-ervaringen van Adobe
- De aanpak van Adobe ten aanzien van generatieve AI in digitale documenten
- Beveiligingsoverzicht van Adobe Acrobat
- Informatie over de generatieve AI-beveiliging van Acrobat
- Generatieve AI in Acrobat gebruiken
- De ethische AI-principes van Adobe
- De aanpak van de Adobe ten aanzien van verantwoordelijke AI
- Het streven van Adobe aan gegevensbeheer en -beveiliging
