Handboek Annuleren

Bekende problemen met generatieve AI-functies

  1. Aan de slag met generatieve AI
    1. Voordat u begint
    2. Generatieve AI in Adobe Document Cloud-toepassingen
  2. Gebruik en beleid begrijpen
    1. Adobe Generatieve AI - Gebruikersinformatie
    2. Gebruik en behandeling van inhoud
    3. Beleid en beperkingen voor het gebruik van generatieve AI
    4. Bekende problemen met generatieve AI-functies
  3. Verken PDF-ruimtes
    1. Ontgrendelen AI-gestuurde productiviteit met PDF Spaces
    2. PDF Spaces maken
    3. Krijg slimmere inzichten met een gepersonaliseerde AI-assistent
    4. Broncitaties bekijken in reacties
    5. PDF Spaces delen
    6. Ondersteunde bestandsindelingen en beperkingen
    7. Veelgestelde vragen over PDF-ruimtes  
  4. Gebruik PDF-ruimtes in Acrobat mobiel
    1. PDF-ruimtes maken in Acrobat mobiel
    2. Krijg slimmere inzichten met een gepersonaliseerde AI-assistent
    3. Krijg snel inzicht met handsfree spraakopdrachten
    4. Broncitaties bekijken in reacties
    5. Deel PDF-ruimtes in Acrobat mobiel
  5. Generatieve AI instellen en beheren
    1. Toegang tot de AI-assistent voor Acrobat voor Teams aanvragen
    2. Generatieve AI-functies uitschakelen
    3. Toegang tot generatieve AI-tools in Acrobat
    4. AI-assistent voor ondernemingen van Acrobat beheren
  6. Ontdek generatieve AI-functies in Acrobat
    1. AI-gegenereerde antwoorden krijgen
    2. Reageren op reacties over content
    3. AI-gestuurde samenvattingen ontvangen
    4. Vergadertranscripties samenvatten met AI in Acrobat
  7. Gebruik gen-AI in Acrobat mobiel
    1. Generatieve AI-functies in Acrobat Mobile
    2. Maak podcasts op acrobat reader mobile
  8. Gebruik gen-AI in Adobe Scan
    1. AI-assistent gebruiken in Adobe Scan
    2. Genereer samenvatting in Adobe Scan

Dit zijn enkele bekende problemen die kunnen optreden bij het gebruik van generatieve AI-functies in Document Cloud-apps. 

Probleem

Beschrijving/oplossing

De PDF wordt niet ondersteund

Service-API-fouten

PDF-diskwalificatie: De server voert controles uit om bepaalde PDF-bestanden te diskwalificeren, wat resulteert in een mislukte reactie.

Fout overmatig gebruik: Als u de generatieve AI-functies binnen een korte periode overmatig hebt gebruikt, kan de service een fout weergeven.

Mislukte inhoudsextractie: Dit treedt op wanneer de structuur van de PDF niet kan worden gedetecteerd of wanneer het extraheren van de inhoud mislukt. Niet-welgevormde PDF's of renderfouten kunnen de reden zijn.

Deze functie is niet beschikbaar

Controleer of u voldoet aan de account- en aanmeldingvereisten en controleer welke talen worden ondersteund.De generatieve AI-functies worden mogelijk niet ondersteund op uw geografische locatie.

Throttle-fouten

Dit doet zich voor wanneer de generatieve AI-functies niet beschikbaar zijn vanwege de grote vraag. Probeer het later opnieuw. 

Antwoorden zijn onjuist, onvolledig of van onvoldoende kwaliteit

De gegenereerde antwoorden kunnen soms misleidend, onjuist of bevooroordeeld zijn. Het is mogelijk dat dit soort fouten niet vergezeld gaat van specifieke foutcodes.

Reacties die zijn gegenereerd in een andere taal dan Engels, Frans of Duits zijn niet het beoogde doel van de AI-assistent.

Sessie niet geldig

Dit gebeurt wanneer de sessie een time-out heeft. Vernieuw de pagina en meld u aan om door te gaan met het gebruik van generatieve AI-functies.

LLM-fouten (Large Language Model)

Dit treedt op wanneer de server overmatig wordt belast. Probeer het later opnieuw.

Einde van de levensduur

Als u generatieve AI-functies wilt gebruiken, moet u uw Document Cloud-app bijwerken naar de nieuwste versie.

Voor Acrobat op desktop, gaat u naar Help > Controleren op updates.
Volg voor de Adobe Scan-app de store-instructies voor uw platform:

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?