Handboek Annuleren

Regels voor automatische toewijzing beheren

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    4. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    5. Instellingen voor assets
    6. Verificatie-instellingen
    7. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    8. Console-instellingen
    9. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen
    3. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    4. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    5. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    6. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    7. Gebruikersgroepen beheren
    8. Directorygebruikers beheren
    9. Ontwikkelaars beheren
    10. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    11. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Organisatiebeleid bijwerken
    8. Beleidssjablonen beheren
    9. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    10. Klaarstaande taken doorvoeren
    11. Inzichten verkennen
    12. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    3. Assets van een gebruiker terughalen
    4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Adobe-sjablonen voor pakketten
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
      8. Licentie-id's voor Adobe Creative Cloud
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager gebruiken
      2. RUM-fouten oplossen
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
      3. Foutbericht 'Installatie is mislukt' van Creative Cloud-pakket
  11. Je teamaccount beheren
    1. Overzicht
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
    9. Je team beheren in Adobe Express
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Systeembeheerders kunnen toestaan dat producten automatisch worden toegewezen aan gerechtigde gebruikers op basis van ingestelde toewijzingsregels.

Als u regels voor automatische toewijzing wilt instellen, meldt u zich aan bij de Adobe Admin Console en gaat u naar Producten > Producttoegang automatiseren > Regels voor automatische toewijzing.

Regels voor automatische toewijzing

Opmerking:

Deze functie is alleen beschikbaar als uw organisatie gebruikmaakt van Adobe-opslag voor bedrijven, dat wereldwijd gefaseerd wordt uitgerold.


Overzicht

Door regels voor automatische toewijzing in te stellen, kunnen systeembeheerders automatisch specifieke Adobe-producten en -services aan gebruikers in de organisatie laten toewijzen. Met deze regels kan een selecte groep gebruikers onmiddellijk toegang krijgen tot een product wanneer ze dit aanvragen via een door de beheerder aangegeven toegangspunt.

Momenteel kunnen gebruikers toegang tot Adobe-apps en -services aanvragen via:

  • Creative Cloud desktop-app
  • Creative Cloud op het web (alleen op de desktop)

Adobe zal meer applicaties toevoegen aan deze lijst.

Als u meer controle wilt over producttoewijzing, kunt u elk productverzoek beoordelen dat de gebruikers verzenden, in plaats van toewijzingsregels in te stellen. Lees meer over hoe eindgebruikers toegang aanvragen.


Regels voor automatische toewijzing toevoegen

Als systeembeheerder kunt u regels voor automatische toewijzing instellen om aangevraagde producten of services automatisch goed te keuren en te leveren aan gebruikers in de Admin Console. Ondernemingsbeheerders kunnen ook andere geschiktheidscriteria instellen op basis van geselecteerde domeinen of directory's in plaats van de regel in te stellen voor alle gebruikers in de organisatie.

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Producten > Producttoegang automatiseren > Regels voor automatische toewijzing.

  2. Selecteer Product toevoegen.

  3. Selecteer een product en een productprofiel (alleen onderneming) die automatisch worden toegewezen aan in aanmerking komende gebruikers.U kunt meer dan één regel per product maken, maar elke regel moet een uniek productprofiel bevatten.

    Let op:

    Als u meerdere regels voor hetzelfde product maakt met verschillende productprofielen, kunnen meerdere licenties worden toegewezen aan in aanmerking komende gebruikers wanneer ze toegang aanvragen.

    Scherm voor het toevoegen van een regel voor automatische toewijzing met een product en productprofiel geselecteerd
    Selecteer een product en productprofiel dat u wilt toewijzen.

    Wanneer u een regel voor automatische toewijzing maakt voor een product dat API-toegang biedt, worden gebruikers automatisch toegewezen als ontwikkelaars (als ze nog niet zijn toegewezen), zodat ze toegang hebben tot API's in ontwikkelaarstools van Adobe. Lees meer over het beheren van API-ontwikkelaars.

  4. Selecteer Volgende en kies in aanmerking komende gebruikers voor de regel.

    • Alle gebruikers in deze organisatie: Alle bestaande en nieuwe gebruikers die aan de organisatie zijn toegevoegd, ontvangen op verzoek automatisch een licentie voor het geselecteerde product.
    • Gebruikers in geselecteerde directory's of domeinen: Alle bestaande en nieuwe gebruikers die aan de geselecteerde directory's of domeinen zijn toegevoegd, ontvangen op verzoek automatisch een licentie voor het geselecteerde product.
    Opmerking:

    De optie waarmee u kiest welke gebruikers in aanmerking komen, is standaard ingesteld op Alle gebruikers in deze organisatie als in de vorige stap een teamproduct is geselecteerd.

  5. Als u Gebruikers in geselecteerde directory's of domeinen kiest, selecteert u Directory toevoegen om de gewenste directory's en domeinen toe te voegen.

    Wanneer u een directory selecteert, worden alle actieve domeinen opgenomen die in de directory zijn geclaimd. Als u specifieke domeinen wilt selecteren, schakelt u het selectievakje uit en selecteert u de gewenste domeinen.

    Scherm voor het toevoegen van regels voor automatische toewijzing waarin wordt weergegeven hoe u directory's en domeinen kunt selecteren om de geschiktheidscriteria voor gebruikers te definiëren
    Kies gebruikers die in aanmerking komen voor automatische toewijzing van het geselecteerde product.

  6. Selecteer Volgende en kies hoe de gebruikers toegang aanvragen tot een product.

    • Toegang op aanvraag:
      • Hiermee kunnen gebruikers die in aanmerking komen, toegang tot een product aanvragen vanuit een geïntegreerde Adobe-applicatie.
      • Hiermee wordt een URL voor producttoegang gegenereerd die kan worden gedeeld met in aanmerking komende gebruikers als een extra toegangspunt.
    • Alleen toegang via URL:
      • Hiermee kunnen in aanmerking komende gebruikers alleen toegang aanvragen via een koppeling van een beheerder. Deze koppeling kan per e-mail, een interne site of elk ander kanaal rechtstreeks met de gebruikers worden gedeeld.
    Opmerking:

    Adobe raadt u aan om in de volgende gevallen Alleen toegang via URL te gebruiken:

    • Als u de optie voor automatische toegang wilt uitbreiden naar een subset van gebruikers.
    • Als u de optie voor het aanvragen van toegang wilt delen, maar deze wilt verbergen voor apparaten met geïntegreerde Adobe-apps.
    • Als het product dat aan de regel is gekoppeld, geen in-app-verzoeken ondersteunt en niet beschikbaar is in de Creative Cloud desktop-app of Creative Cloud op het web (zoals Adobe Sign en Adobe Analytics). Hier vindt u een lijst met apps van waaruit gebruikers toegang kunnen aanvragen.
  7. Selecteer Opslaan.

    Als in aanmerking komende gebruikers toegang aanvragen of de toegangs-URL volgen, krijgen ze automatisch een licentie op basis van de instellingen die door de beheerder zijn gekozen. Als er bij toegang op aanvraag meerdere regels van toepassing zijn op het aangevraagde product, worden aan de gebruiker alle productprofielen toegewezen die zijn gekoppeld aan regels waarvoor die gebruiker in aanmerking komt.

Wat gebeurt er als er geen licenties meer beschikbaar zijn voor een product?

Teamcontract of VIP-contract met teamproducten:

  • Systeembeheerders krijgen in de Admin Console de waarschuwing Meer kopen te zien om meer licenties te kopen.
  • Beheerders zien een fout in de Admin Console en ontvangen een e-mail met de melding dat er geen licenties beschikbaar zijn voor een actieve regel wanneer een gebruiker toegang vraagt tot een product waarvoor geen licenties beschikbaar zijn. De aanvragende gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gebracht dat er geen licenties beschikbaar zijn voor het verzoek en dat de beheerder van de organisatie hierover is geïnformeerd.
  • Gebruikers kunnen opnieuw toegang tot een product aanvragen en krijgen automatisch toegang als er meer licenties aan hun organisatie zijn toegevoegd.

VIP-contract met ondernemingsproducten:

  • Systeembeheerders krijgen in de Admin Console de waarschuwing Meer kopen te zien om meer licenties te kopen.
  • Beheerders zien een fout in de Admin Console en ontvangen een e-mail met de melding dat er geen licenties beschikbaar zijn voor een actieve regel wanneer een gebruiker toegang vraagt tot een product waarvoor geen licenties beschikbaar zijn. De aanvragende gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gebracht dat er geen licenties beschikbaar zijn voor het verzoek en dat de beheerder van de organisatie hierover is geïnformeerd.
  • Gebruikers krijgen automatisch toegang in de volgorde waarin hun verzoek is ontvangen zodra er meer licenties beschikbaar zijn.De gebruikers ontvangen via e-mail een melding wanneer ze toegang krijgen.
  • U kunt de lijst met gebruikers in behandeling die op toegang wachten, bekijken door te navigeren naar Admin Console > Producten, een product te selecteren en GEEN TOEGANG te selecteren. Op het tabblad Gebruikers kunnen beheerders controleren op gebruikers die geen toegang meer nodig hebben tot het product en deze verwijderen om licenties beschikbaar te maken.
Ondernemingscontract met ondernemingsproducten:
  • Als volgens uw contract overdelegatie is toegestaan, kunnen er meer licenties worden toegewezen dan het aantal dat in uw contract staat vermeld.
  • Elke in aanmerking komende gebruiker die toegang aanvraagt of een producttoegangs-URL volgt, krijgt automatisch goedkeuring, ongeacht het aantal resterende licenties in de organisatie.
Opmerking:

Deze functie is alleen beschikbaar als uw organisatie gebruikmaakt van Adobe-opslag voor bedrijven, dat wereldwijd gefaseerd wordt uitgerold.


Een regel voor automatische toewijzing bewerken

Systeembeheerders kunnen een bestaande toewijzingsregel bewerken om een nieuwe producttoegangs-URL te genereren of het volgende te wijzigen:

Teamproduct: gekoppeld product en optie voor gebruikerstoegang

Ondernemingsproduct: gekoppeld product, productprofiel, groep in aanmerking komende gebruikers en opties voor gebruikerstoegang

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Producten > Producttoegang automatiseren > Regels voor automatische toewijzing.
  2. Selecteer het pictogram Bewerken voor de relevante toewijzingsregel.

  3. Als u een nieuwe URL voor producttoegang wilt genereren, gaat u naar het scherm Opties voor gebruikerstoegang kiezen en selecteert u Nieuwe URL maken.

    Breng de gewenste wijzigingen aan en sla de regel op.

    Opmerking:

    Een beheerder kan bijvoorbeeld een nieuwe producttoegangs-URL genereren voor een bestaande regel om te voorkomen dat eerdere ontvangers van de URL toegang vragen tot een productlicentie. Als u een nieuwe producttoegangs-URL genereert voor een bestaande regel, wordt de eerder gegenereerde URL ongeldig.

    Scherm voor bewerken van regel voor automatische toewijzing met de knop Nieuwe URL maken gemarkeerd
    Selecteer Nieuwe URL maken om te voorkomen dat eerdere ontvangers toegang vragen.


Een toewijzingsregel verwijderen of pauzeren

Het pauzeren of verwijderen van een regel heeft geen invloed op de gebruikers die eerder een licentie hebben gekregen via geautomatiseerde goedkeuring.

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Producten > Producttoegang automatiseren > Regels voor automatische toewijzing.
  2. Selecteer het selectievakje voor de relevante toewijzingsregel.

  3. Selecteer Pauzeren of Verwijderen. Als u een regel pauzeert, wordt deze gedeactiveerd totdat deze wordt hervat. Als u een regel verwijdert, worden de regel en instellingen permanent uit de Admin Console verwijderd.

  4. Bevestig de selectie in het dialoogvenster dat verschijnt.

    U kunt een onderbroken regel hervatten wanneer dat nodig is.


Veelvoorkomende fouten

Hieronder volgen veelvoorkomende fouten die kunnen optreden wanneer u regels maakt, bewerkt of beheert, waarbij wordt vermeld hoe u deze kunt verhelpen:

Fout Beschrijving Gevolgen Oplossing
Productprofiel is verwijderd Als het productprofiel dat aan een regel is gekoppeld, wordt verwijderd, wordt het profiel uit de regel verwijderd en verandert de status van de regel van Actief in In behandeling.
Gebruikers die toegang tot een regel aanvragen terwijl deze de status In behandeling heeft, krijgen geen toegang tot een licentie totdat er weer een profiel is toegewezen aan de regel waarvoor ze in aanmerking komen.
Wijs een ander productprofiel toe aan de regel.
Product is verwijderd Als een product uit de Admin Console wordt verwijderd, of als het contract verloopt waarvan het deel uitmaakt, wordt het automatisch uit de regel verwijderd. De status van de regel verandert van Actief in In behandeling.
Het product is niet beschikbaar voor automatische toewijzing.
Wijs een ander product toe aan de regel.
Een of meer domeinen zijn niet actief Als domeinen die aan een regel zijn gekoppeld, niet meer actief zijn, worden deze uit de regel verwijderd. De regel is nog wel van toepassing op de andere geselecteerde, actieve domeinen.Als geen van de gekozen domeinen voor de regel actief is, verandert de status van de regel van Actief in In behandeling.
Gebruikers die eerder in aanmerking kwamen voor de regel op basis van hun e-maildomein, komen niet meer in aanmerking en krijgen geen geautomatiseerde toegang tot een licentie wanneer ze hierom vragen.
Werk de desbetreffende domeinen bij of verwijder ze uit de lijst met in aanmerking komende domeinen voor de regel.
Selecteer minimaal één domein als u een directory kiest om in aanmerking te komen
Als er geen domein is geselecteerd wanneer een specifieke directory wordt gekozen voor in aanmerking komende gebruikers, wordt er een fout weergegeven.
Een regel kan niet worden gemaakt of bijgewerkt zonder een domein als u Gebruikers in geselecteerde directory's of domeinen hebt geselecteerd als in aanmerking komende gebruikers.
Selecteer een domein om verder te gaan.
Een of meer directory's zijn niet actief Als directory's die aan een regel zijn gekoppeld, niet meer actief zijn, worden deze uit de regel verwijderd. De regel is nog wel van toepassing op de andere actieve directory's die eerder zijn toegevoegd.Als de gekozen directory voor de regel niet actief is, verandert de status van de regel van Actief in In behandeling.
Gebruikers die eerder in aanmerking kwamen voor de regel op basis van hun e-maildomein, komen niet meer in aanmerking en krijgen geen geautomatiseerde toegang tot een licentie wanneer ze hierom vragen.
Werk de desbetreffende directory's bij of verwijder ze uit de lijst met in aanmerking komende directory's voor de regel.
Geen licenties beschikbaar Als alle beschikbare licenties voor een product in een regel in gebruik zijn, kunnen er geen extra licenties automatisch worden toegewezen aan in aanmerking komende gebruikers die toegang aanvragen. Dit geldt alleen voor teamproducten binnen een team- of VIP-contract of ondernemingsproducten waarvoor niet meer dan de beschikbare licenties mogen worden verstrekt.
Gebruikers kunnen pas toegang krijgen tot het aangevraagde product als de beheerder meer licenties toevoegt.
  • Voor ondernemingsproducten koopt u meer licenties voor het product om automatisch een licentie te verstrekken aan gebruikers die eerder zijn goedgekeurd voor toegang en die wachten tot een licentie beschikbaar komt. U kunt een lijst met gebruikers in behandeling die op toegang wachten, bekijken door te navigeren naar Admin Console > Producten, een product te selecteren en GEEN TOEGANG te selecteren.
  • Voor teamproducten koopt u meer licenties voor het product, zodat gebruikers opnieuw toegang tot het product kunnen aanvragen en automatisch toegang krijgen als er meer licenties zijn toegevoegd.

Veelgestelde vragen

Waarom zou ik een regel voor automatische toewijzing instellen in plaats van productverzoeken voor mijn organisatie in te schakelen?

Het gebruik van regels voor automatische toewijzing wordt aanbevolen als er een product is dat de organisatie automatisch wil goedkeuren en beschikbaar wil stellen aan een gedefinieerde set gebruikers. Met productverzoeken kan een systeembeheerder een verzoek beoordelen voordat het wordt goedgekeurd of afgewezen op basis van de behoeften van de gebruiker.

Waar kan een gebruiker toegang tot een product aanvragen bij een beheerder?

Gebruikers kunnen toegang aanvragen tot Adobe-productlicenties via de Creative Cloud desktop-app of Creative Cloud op het web. De optie wordt weergegeven op basis van de configuraties die voor elke functie zijn gedefinieerd door de beheerders van de organisatie. Adobe zal meer applicaties toevoegen van waaruit gebruikers toegang kunnen aanvragen.

Kan ik regels voor automatische toewijzing en productverzoeken tegelijk inschakelen?

Regels voor automatische toewijzing voor specifieke producten kunnen worden ingesteld terwijl de productverzoeken ook zijn ingeschakeld voor een organisatie. De regel voor automatische toewijzing heeft voorrang als een gebruiker in aanmerking komt voor een regel.

Waarom kan ik bij het instellen van een regel geen directory's of domeinen kiezen voor in aanmerking komende gebruikers?

De optie om specifieke directory's of domeinen te kiezen die in aanmerking komen voor een regel, is alleen beschikbaar wanneer een ondernemingsproduct is gekozen voor de regel. De optie om gebruikers te kiezen die in aanmerking komen, is standaard ingesteld op Alle gebruikers in deze organisatie als het product dat in de vorige stap is geselecteerd, een teamproduct is.

Waarom kan ik wel productprofielen kiezen voor sommige producten en niet voor andere wanneer ik een regel instel?

Alleen voor ondernemingsproducten moet een productprofiel worden geselecteerd om een regel te maken.

Wat voor soort meldingen ontvangen gebruikers wanneer hun verzoek automatisch wordt goedgekeurd?

Gebruikers ontvangen een e-mailmelding waarin wordt bevestigd dat hun verzoek is goedgekeurd en nog een melding wanneer de licentie beschikbaar is voor gebruik met hun Adobe-account.

Welke actie moet ik ondernemen nadat ik een e-mail heb ontvangen waarin ik wordt gewaarschuwd dat ik meer licenties moet kopen om automatisch aan verzoeken te kunnen blijven voldoen?

Als u een e-mail ontvangt waarin wordt aangegeven dat u meer licenties moet aanschaffen, betekent dit dat er voor een actieve regel geen licenties meer beschikbaar zijn die automatisch kunnen worden verstrekt aan accounts van aanvragende gebruikers. Zodra er weer licenties beschikbaar zijn, krijgen gebruikers toegang tot een licentie, automatisch of door opnieuw een licentie aan te vragen, op basis van het soort contract waar het product deel van uitmaakt.

Krijgen gebruikers nog steeds geautomatiseerde toegang tot aangevraagde producten als er geen licenties beschikbaar zijn voor dat product?

Gebruikers krijgen pas geautomatiseerde toegang tot een aangevraagd product als een beheerder meer licenties beschikbaar stelt voor openstaande verzoeken voor een regel voor automatische toewijzing.

Wat gebeurt er als ik een regel pauzeer of verwijder?

Als u een regel pauzeert, wordt deze gedeactiveerd totdat deze wordt hervat. Als u een regel verwijdert, worden de regel en instellingen permanent uit de Admin Console verwijderd. Het pauzeren of verwijderen van een regel heeft geen invloed op de gebruikers aan wie eerder een licentie is verleend via geautomatiseerde goedkeuring.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 oktober Miami Beach en online