Tijdens het installeren of bijwerken van een Creative Cloud-toepassing (zoals Photoshop CC), ziet u een van de volgende berichten in het Creative Cloud-installatielogboekbestand:
- Afsluitcode: 19;
- Lading <AdobeCode> kan niet worden geïnstalleerd wegens een afhankelijke bewerkingsfout
Wat betekenen deze berichten? Conflicterende processen hebben de installatie van de app verhinderd.
Zie Oplossing 1. Zie Oplossing 2 voor stille installaties (volumelicentie).
Sluit de conflicterende processen of apps die worden weergegeven in het volgende bericht dat in de Creative Cloud-desktopapp verschijnt:
Configureer de stille installatie van Creative Cloud zodat de processen die momenteel actief zijn, genegeerd worden.
-of-
Voordat u de app installeert, schakelt u de processen uit die op de achtergrond worden uitgevoerd. Zie Pakketten maken of bewerken voor meer informatie en gebruik de Zoekfunctie van uw browser om naar 'Conflicterende processen' te zoeken.
De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.