Ga naar www.redeem.adobe.com/elements
Aankoop
Vanaf versie 2025 worden Photoshop Elements en Premiere Elements nu verkocht als een driejarige licentie als volgt:
- Dit is een licentie voor een volledige driejarige periode.
- Er is geen maandelijks of jaarlijks terugkerend abonnement vereist.
- De licentie wordt niet verlengd – deze verloopt drie jaar na inwisseling.
- De inwisselcode en instructies worden verstrekt bij aankoop.
- Serienummers worden niet langer gebruikt om de software te activeren.
Voor meer informatie zie Veelgestelde vragen.
Inwisselcode
In bepaalde aankoopsituaties heeft je Elements-software een inwisselcode nodig om de software te licentiëren. De inwisselingscode is een alfanumerieke code van 24 cijfers.
- Adobe.com
- Je hebt geen inwisselcode nodig als je hebt gekocht bij Adobe.com. Meld je gewoon aan met je Adobe ID.
- Amazon of andere externe verkoper
- Product in doos - De inwisselcode en instructies staan gedrukt op een inlegvel in de doos.
- Electronic Software Download (ESD) - Tijdens je online aankoop ontvang je een inwisselcode en instructies van de verkoper.
- Amazon-aankoop - Als je bij Amazon hebt gekocht, bekijk de instructies voor het ophalen van je inwisselcode.
Inwisselproces
Voordat je begint, kopieer of noteer de inwisselcode/sleutel die je bij je aankoop hebt ontvangen.
-
-
Voer een van de volgende handelingen uit:
- Bestaande Adobe-klant - Meld je aan met je Adobe ID.
- Nieuw bij Adobe - Selecteer Account maken en volg de instructies op het scherm.
-
Voer de inwisselcode/sleutel in en selecteer Code inwisselen.
-
Selecteer Aan de slag.
Editie voor studenten en docenten
-
Voer een van de volgende handelingen uit:
- Bestaande Adobe-klant? Meld je aan met je Adobe ID.
- Nieuw bij Adobe? Selecteer Account maken en volg de instructies op het scherm.
-
Voer de gegevens in om je academische status te valideren en selecteer Doorgaan.
-
Voer de inwisselcode/sleutel in en selecteer Code inwisselen.
-
Selecteer Aan de slag.
Alleen van toepassing op Elements 2024 en eerdere versies.
Volg deze stappen om een aangeschaft Elements-product te activeren:
-
Selecteer het Elements-product dat je wilt activeren in het onderstaande scherm.
-
Meld je aan met je Adobe ID en wachtwoord.
-
Klik op Nu activeren in het Welkomstscherm.
Elements activeren Elements activeren -
Voer het serienummer in het volgende scherm in en klik op Volgende.
Je Elements-product wordt succesvol gestart.
Opmerking:
Kunt u uw serienummer niet vinden? Zie Het serienummer van je Elements-product vinden voor meer informatie.
Een inwisselcode ontvangen? Gebruik je inwisselcode om je serienummer te krijgen. Zie Hulp bij inwisselcodes voor meer informatie.
Gratis proefperiode starten na installatie
-
Selecteer in het gegeven scherm het Elements-product waarvoor je een proefperiode wilt starten.
-
Meld je aan met je Adobe ID en wachtwoord.
-
Klik op Nu uitproberen in het Welkomstscherm.
-
Klik op Gratis proefperiode starten om de proefperiode te bevestigen.
Het Elements-product wordt succesvol gelanceerd.
Een proefperiode converteren naar een gekochte versie
Wanneer je een Elements-product lanceert, toont een scherm het aantal resterende dagen voordat de proefperiode verloopt.Op dit scherm klik je op Nu kopen en volg je de instructies op het scherm om je proefperiode om te zetten naar een volledige versie.
Gebruik het serienummer dat u hebt ontvangen om de proefversie om te zetten in een volledige versie. Het serienummer begint met het nummer 1057 of 1143.U ontvangt het serienummer afhankelijk van het type aankoop:
- Vanaf de Adobe-website: wanneer u Photoshop Elements koopt, ontvangt u het serienummer in een e-mailbericht van Adobe. Zoek in uw postbus naar de onderwerpregel 'Uw serienummer' of 'Uw serienummers'.
- Dvd: het serienummer staat op de achterkant van het dvd-hoesje. Als u een envelop voor uw software hebt, kan het serienummer op de envelop staan.
Opmerking:
Een serienummer heeft 24 cijfers en verschilt van een inwisselcode die alfanumeriek is.Je kunt je inwisselcode gebruiken om je serienummer op te halen.
Gangbare activeringsproblemen oplossen
Ontdek hoe u veelvoorkomende problemen met serienummerfouten tijdens het activeren van uw Elements-product kunt oplossen.
Fout door ongeldig serienummer
Adobe blokkeert serienummers die niet door Adobe zijn uitgegeven, of die zonder toestemming door niet-geautoriseerde verkopers zijn gebruikt om vervalste software te produceren. U weet helaas soms pas dat dit serienummer is geblokkeerd wanneer u Adobe-software opnieuw activeert of installeert.
Voer de volgende stappen uit als de melding 'Ongeldig serienummer' wordt weergegeven:
-
Controleer of u het juiste serienummer voor uw productinstallatie gebruikt. Een serienummer bestaat uit 24 cijfers.
Raadpleeg voor meer informatie Het serienummer van uw Elements-product vinden.
-
Ga naar deze pagina als het serienummer dat aan de software is gekoppeld, is geblokkeerd. U vindt hier meer informatie en u kunt het probleem snel oplossen.
Fout in inwisselcode
Serienummers en inwisselcodes bestaan beide uit 24 elementen. Een serienummer bestaat echter uit 24 cijfers, terwijl een inwisselcode 24 alfanumerieke cijfers bevat. Als u een inwisselcode invoert in plaats van een serienummer, wordt de volgende foutmelding weergegeven:
Om deze fout op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u niet de inwisselcode invoert in plaats van het serienummer. Voer de volgende stappen uit om het serienummer op te halen dat u nodig hebt om de software te installeren:
-
Ga naar Aankoop inwisselen.
-
Meld u aan of maak een Adobe ID.
-
Voer de inwisselcode in en klik op Inwisselen.
-
Noteer het weergegeven serienummer.
-
Voer het serienummer in wanneer u hier tijdens de installatie om wordt gevraagd.
-
Bewaar de inwisselcode om in de toekomst toegang te hebben tot uw serienummer als u de software opnieuw moet installeren.
Ingetrokken serienummer
Adobe blokkeert serienummers die niet door Adobe zijn uitgegeven, of die zonder toestemming door niet-geautoriseerde verkopers zijn gebruikt om vervalste software te produceren. U weet helaas soms pas dat dit serienummer is geblokkeerd wanneer u Adobe-software opnieuw activeert of installeert.
Voer de volgende stappen uit als de melding 'Ingetrokken serienummer' wordt weergegeven:
-
Controleer of u het juiste serienummer voor uw productinstallatie gebruikt. Een serienummer bestaat uit 24 cijfers.
Raadpleeg voor meer informatie Het serienummer van uw Elements-product vinden.
-
Ga naar deze pagina als het serienummer dat aan de software is gekoppeld, is geblokkeerd. U vindt hier meer informatie en u kunt het probleem snel oplossen.
Verlopen serienummer
U ontvangt dit bericht omdat u een verlopen serienummer gebruikt om uw Elements-product te activeren. Dit treedt op als de door u gebruikte softwareversie is verlopen of als het serienummer dat is gebruikt om een licentie voor de applicatie te kopen, niet langer geldig is. In beide gevallen moet u een nieuw Elements-product kopen.
Voor meer informatie zie Veelgestelde vragen.