Laatst bijgewerkt op
13 feb. 2023
Online bestellen en betalen
Zie Veelgestelde vragen over online bestellen en betalen voor hulp bij
- Een upgrade of een nieuw product kiezen
- De status van een bestelling of restitutie controleren
- Een product downloaden
- Een bestelling plaatsen of wijzigen
- Opties voor kopen en betalen
- Een bestelling plaatsen die is vrijgesteld van belasting
Verzendings-, leverings- en bestelstatus
Zie Bestellingen bijhouden en verzenden voor hulp bij het volgende:
- De status van uw bestelling en uw bestelling tracken
- Leveringsopties en verzendkosten
retourneringen en restituties
Zie Een bestelling retourneren, annuleren of omruilen voor hulp bij het volgende:
- Een product dat bij Adobe of een wederverkoper is aangeschaft, retourneren
- De status van een restitutie controleren
Onderwijsproducten
Zie Veelgestelde vragen over onderwijs om hulp te krijgen bij het volgende:
- Geschiktheid voor onderwijskortingen
- Producten aanschaffen met onderwijskorting
- Informatie over Student and Teacher Edition-software
- Verificatie en orderstatus controleren
Adobe-volumelicenties
Zie Veelgestelde vragen over volumelicenties om hulp te krijgen bij het volgende:
- Uw serienummer, activeringscode, activeringssleutel of sleutelcode
- Aanmelden bij de licentiewebsite
- Volumelicentiesoftware downloaden
- Volumelicentiebestellingen
- Uw account beheren
Upgrades
Upgrade-informatie voor CS6 vanuit een eerdere suite of eerder product
Upgradebeleid na lanceringsdatum
- Bepalen of u in aanmerking komt voor een gratis upgrade
- Een bestelling voor een gratis upgrade plaatsen
